Prensa Libre

POR ROXANA LARIOS Ciudad de Guatemala, Guatemala+

¿Cuál es el objetivo de la nueva herramienta?

El sitio enviacentroamerica.org, es una herramienta gratuita en línea para que los usuarios puedan comparar los costos de envío de remesas desde los Estados Unidos a a Costa Rica, El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua, Panamá y República Dominicana.

El objetivo es facilitar al migrante emisor de remesas la selección del servicio que más se adecúe a sus necesidades. Provee información sobre la oferta, para que el consumidor esté mejor informado de las opciones a su alcance en el momento de escoger. De esta manera, el mercado se vuelve más eficiente, lo cual puede resultar en una reducción del precio promedio de la transferencia.

¿Cuántas visitas tuvo la página en el primer día de operación?

En las primeras 24 horas después del lanzamiento se registraron más de cinco mil a la página Web. Es un dato alentador, pero nuestro objetivo no es que los consumidores del servicio de remesas visiten esta página una sola vez, sino que la vuelvan a consultar con regularidad, a medida que se actualice la información cada mes.

¿Desde qué parte de Estados Unidos se envía la mayor cantidad remesas hacia Guatemala?

Hemos realizado varias encuestas de migrantes emisores de remesas en Estados Unidos, pero no una encuesta con tal alcance como para poder especificar los datos tanto por estado como por nacionalidad.

Según un análisis reciente de datos del censo de Estados Unidos realizado por el Centro de Estudios Monetarios Latinoamericanos, el estado de California concentró en el 2010 el 32% de la población de origen guatemalteco, mientras que en los estados de Florida y Nueva York se ubicó el 8% y 7%, respectivamente.

En las áreas metropolitanas de Los Ángeles (Long Beach-Santa Ana) y Nueva York (Norte de Nueva Jersey-Long Island), se concentraron en el 2010 el 31.9% de la población de origen guatemalteco.

Pero se trata de datos de población en general, mientras que, para contestar la pregunta, necesitaríamos saber cuánto de esta son adultos, y de estos, cuántos envían remesas.

¿Cómo prevén que reaccionen los remesadores?

La herramienta no discrimina en cuanto a tipo de proveedor. La respuesta tanto de instituciones financieras como de remesadoras ha sido en gran parte positiva, ya que transparenta los precios de todos los competidores que ofrecen el mismo servicio en el mercado.

¿En qué medida podrá influir en precios del servicio más competitivos?

Si bien el precio del servicio es un elemento entre varios que el consumidor toma en cuenta a la hora de escoger cómo y con qué compañía enviar su dinero, no es fácil comparar los distintos servicios ofrecidos. La herramienta provee información que permite al consumidor tener una mejor idea de cuáles son los servicios a los que puede recurrir que son más económicos.

Hasta ahora, ¿en cuánto cotizan los precios por envío de remesas en la región?

En promedio, los emisores de remesas de los países de Centroamérica y de República Dominicana pagan US$12 por cada envío de US$200, aunque algunos pagan mucho más, según el tipo de servicio que eligen, la rapidez y el mecanismo de la transferencia.

Los precios de los envíos de efectivo por tarjeta de crédito o de débito, generalmente superan los demás precios, y en el caso de Guatemala en diciembre costaron entre US$14 y US$34. Hemos visto que en promedio los emisores de remesas realizan 12 transacciones al año.

Para envíos con deposito a cuenta, donde los receptores podrían ahorrar de manera segura, figuran entre los servicios más baratos, con un promedio de US$9 para envíos de US$200.