Economía

BI en línea gana reconocimiento por servicio al consumidor

La version web de BI en línea del Banco Industrial recibió un premio de la publicación Global Finance como el mejor producto de servicio de banca virtual (categoría Best Consumer Internet Bank) en la edición 2014.

CIUDAD DE GUATEMALA – Se analizaron servicios de América, Asia Pacífico, Europa occidental, Europa central y del este y el medio-este de África. En el caso de Guateala seleccionó la aplicación del BI, informó la oficina de relaciones públcias del banco en un boletín.

Las diferentes categorías son Mejor Banca Corporativa/Institucional en Internet y Mejor Servicio de Banca Personal en Internet, en las cuales se eligen ganadores regionales y globales.

Los bancos ganadores fueron seleccionados basados en criterios de calificación como: fuerza de la estrategia para la atracción y buen servicio a los clientes en línea, éxito en la introducción de nuevos clientes al mercado virtual, crecimiento de usuarios y consumidores en el mercado virtual, ampliación de la red de servicios que ofrece, evidencia tangible de los beneficios obtenidos a raíz de sus iniciativas en internet, función y diseño del sitio web, se agregó.

“El Internet ha transformado los métodos de muchos consumidores y la mayoría de los negocios del banco” dijo Joseph D. Giarraputo, editor de Global Finance. “Las mejoras continuas en las ofertas de internet presentadas este año muestran que la evolución más importante de la banca virtual aún está por venir” se refiere en el boletín.

Global Finance es una revista con sede en Nueva York y con oficinas en Londres y Milán; cuenta con una circulación de 50 mil ejemplares y con lectores en 180 países.

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