La actividad realizada en el Hotel Barceló contó con el apoyo de la Asociación Bancaria de Guatemala y patrocinadores importantes. José Ángel López Camposeco, miembro del Consejo Administrativo de la Asociación Bancaria de Guatemala, inauguró el congreso que reunió a representantes de compañías especializadas en el tema.
Por su parte, José Alejandro Arévalo, superintendente de bancos de la Superintendencia de Bancos de Guatemala, expresó que todos los esfuerzos frente a la transformación digital y las nuevas herramientas han permitido mejorar el servicio al cliente en la red bancaria. Conferencistas
El congreso contó con la participación de expositores nacionales e internacionales como Pedro Lara, de Marketing Business & Innovation Latam; Roberto Martínez, analista de seguridad de Kaspersky Lab; Carlos Valencia, ingeniero de F5 Networks, y Mary Leal Ochoa, directora operativa de Alltic Guatemala.
También participaron en el Congreso, Luis Carlos Torres, gerente regional de servicios en la nube de Tigo Business; Miguel Oquendo, de GSI; Octavio López, gerente regional de desarrollo de negocios de Sofwaregroup; Camilo Fernández, socio de Devel Security by Deloitte.
La actividad concluyó con un foro de conclusiones a cargo del comité académico del evento.