Fridel López, de la Cruz Roja Guatemalteca, dijo que trabajaron en conjunto con Bomberos Voluntarios y Municipales Departamentales para controlar el incendio que causó unos Q50 mil en pérdidas materiales.

Añadió que María Virginia Ovalle, de 30 años, fue trasladada al Hospital Regional de Coatepeque, Quetzaltenango, debido a que resultó con síntomas de intoxicación por el humo. Además, sufrió crisis nerviosa porque había  quedado atrapada en el incendio, pero fue rescatada por los pobladores.

Bomberos Municipales Departamentales informaron que utilizaron unos seis mil galones de agua y que trabajaron por más de dos horas para lograr controlar el incendio.

Aún se desconoce la causa del siniestro, el cual se presume pudo haber sido causado por el la alta temperatura que afecta a Pajapita  o  por un corto circuito.

Vecinos indicaron que escucharon una explosión en la venta de comida rápida, lo que pudo haber causado el incidente.