Guatemala

Denuncian mala atención en el IGSS

La auxiliatura de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH)  en Jalapa  presentó una serie de  denuncias a una comisión que envió   la junta directiva del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), sobre quejas de afiliados  por mala atención, falta de medicamentos y abusos del personal de esa institución.

Comisión del  IGSS recibe quejas de pacientes a través de la PDH, en Jalapa. (Foto Prensa Libre: Hugo Oliva)

Comisión del  IGSS recibe quejas de pacientes a través de la PDH, en Jalapa. (Foto Prensa Libre: Hugo Oliva)

JALAPA – Cecilia Aguirre, auxiliar de la PDH en ese departamento, indicó  que  hay muchas quejas por mala atención a personas que padecen enfermedades terminales, de la tercera edad y niños, por lo que ha abierto  expedientes por violación a los derechos humanos.      

“Nos hubiera gustado que aquí   estuvieran  las personas que presentaron las quejas, pero no  se nos informó con anticipación la venida de la comisión;   sin embargo,  hemos trasladado toda la información sobre las denuncias y de  los monitoreos e investigación que hemos realizado”, indicó Aguirre.

El médico Byron Arana González, subgerente de la Unidad de Prestaciones en Salud del IGSS, señaló que no se puede hacer nada cuando los señalamientos no son concretos. “Necesitamos que nos digan quién es el que comete los abusos y así poder hacer las investigaciones”, explicó.
    
Finalmente, en seguimiento a este caso  se programó una nueva reunión,  con la presencia de  los pacientes que han presentado sus quejas en la PDH.

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