Para lograr restablecer el servicio los técnicos de la distribuidora fueron acompañados por agentes de la Policía Nacional Civil (PNC) y elementos del Ejército además de pobladores del lugar.

Respecto a los 12 mil 500 habitantes que aún siguen sin suministro, según Flores, se debe a que de 40 comunidades que se quedaron sin servicio aún no han podido entrar a 25 que tienen conexiones ilegales, por lo que esperan que continúe el diálogo para resolver el problema.

Además, dijo, que la electricidad que suministra la Empresa Eléctrica Municipal del lugar, es transportada por líneas de Deorsa que han sido manipuladas por lo que habitantes del casco urbano del municipio tienen servicio irregular, agregó.

Para el 28 de octubre próximo se programó una reunión de la mesa técnica de alto nivel, que integran autoridades del Gobierno, municipales y de la empresa en busca de soluciones al problema en Jalapa, ya que los primeros problemas surgieron en el 2012 y aumentaron con los años.