Jenny Alcazar, vocera de la Diaco, dijo que las156 denuncias fueron formales, es decir, que los consumidores presentaron facturas, documentos de identificación y los requisitos necesarios para exigir su rembolso, mientras que otras personas solo acudieron a poner su queja pero no terminaron los trámites.

La Diaco también seguirá con monitoreos a las farmacias, pues han recibido denuncias de que la publicidad del 35 por ciento de descuento se sigue promoviendo durante la noche, aunque Alcazar aclaró que la observación es constante para evitar que se de un nuevo incremento de precios en los medicamentos.