Byte lidera desarrollo tecnológico nacional
Crece el competitivo mundo del software
Por: Herberth Hernández

Este es el laboratorio de donde salen y se desarrollan los programas de la empresa guatemalteca. Foto Prensa Libre: Jorge Castillo.

Un ejército de 50 personas integra el equipo de investigación y desarrollo de software de Byte, una empresa nacional que ayer cumplió 15 años de ofrecer soluciones empresariales en el competitivo mundo de la tecnología.

Su especialidad es proveer programas de computación (software) a las complejas necesidades de industrias como las telecomunicaciones y servicios bancarios.

La empresa nació con cinco empleados, en una pequeña oficina de un edificio de la zona 4, el 19 de marzo de 1989, cuando el desarrollo tecnológico del país era muy tenue.

Ahora ocupa un moderno edificio con amplias zonas verdes en la zona 15. Tiene presencia en Perú, República Dominicana, Costa Rica y Chile, y cuenta con 132 empleados.

Entre junio de 2003 y junio de 2004, sus directivos esperan facturar alrededor de US$1 millón, pero a nivel regional Byte Holding International espera cerrar negocios por unos US$10 millones.

Pionera y experta

“Byte fue pionero y marcó un ritmo en el desarrollo de software en Guatemala para aplicaciones específicas de empresas a las que no les funciona programas desarrollados por Microsoft, por ejemplo”, comentó Francisco Samayoa, director general de Byte.

La columna vertebral de la firma está compuesta por un cuerpo de 50 expertos en informática, con destrezas técnicas en desarrollo de programas de computación de bajo nivel, como protocolos, interfaces, núcleos en tiempo real y herramientas, entre otros.

El mercado del software se ha ampliado en los últimos 10 años, pues al comprar equipos los ejecutivos y los particulares toman más en cuenta los programas que el producto (hardware) en sí.

Junto a Byte, empresas nacionales como Gerencia & Sistemas S.A. (Gyssa) y Enter, también desarrollan software.

Sin embargo, según Samayoa la especialización en software para celulares y sistemas bancarios los diferencias de otras firmas.

Algunos productos

El equipo de la compañía ha escrito más de 70 millones de líneas de código en aplicaciones de negocios de telecomunicaciones y banca, con los cuales han desarrollado varios programas.

Uno de ellos es el Sistema Bancario Financiero, que permite a los ejecutivos de banco tener bajo control las finanzas y conocer a nivel interno de las empresas con quien se relacionan.

De igual manera está el programa Monitor, un sistema que en tiempo real detecta fraudes, errores y operaciones sospechosas en un banco.

También está el programa Isis, un sistema aplicado a las telecomunicaciones que ofrece una nueva opción de servicio al cliente a través de la Internet.

Byte fue la responsable de desarrollar la plataforma tecnológica que utilizan algunos bancos en kioscos para prestar servicios básicos a sus clientes.

La inversión del capital

Samayoa está convencido que una de las claves para el crecimiento de la empresa es la reinversión que se hace de las utilidades generadas cada año.

“Nos financiamos con nuestros propios recursos e invertimos mucho en nuestro departamento de Investigación y Desarrollo para que se especialicen y estén actualizados de las novedades tecnológicas”, apunta.

La firma guatemalteca está anuente a aceptar nuevos socios en las aperturas de próximas oficinas en el resto del continente.

La era de la globalización también empujó a Byte a conseguir el certificado de calidad ISO 9,000, que le fue otorgado en febrero pasado, con el cual busca demostrar la combinación de función de clase mundial con un precio accesible.

“Mucha gente no sabe que muchos de los programas de sus celulares fueron hechos por nosotros y eso nos llena de orgullo”, puntualizó el directivo.