DE PRIMERA PLANA

Consumidores están desamparados

En la 15 calle A 11-75 zona 1, supuestamente opera la Liga del Consumidor, pero nadie atendió. Foto Prensa Libre: Mario Linares.

En teoría, el país cuenta con una ley que vela por los consumidores, pero en la práctica el camino es tortuoso para quienes deciden hacer valer sus derechos cuando un proveedor les vende un producto defectuoso o les proporciona un mal servicio.

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“Los casos podrían resolverse en 15 días, pero se tardan de cuatro a seis meses por falta de exigencia legal”.

María de los Ángeles Araujo.
De Asoproconsumidor, por la tardanza en resolver casos.