Ágil forma de abrir empresas
Ventanila: En 24 horas se tiene permiso
Por: Herberth Hernández

Los dueños de la compañía colombiana CRA Limitada tuvieron en sus manos el permiso provisional para poder operar en Guatemala, apenas 24 horas después de haber iniciado el trámite ante el Registro Mercantil (RM), un tiempo récord si se considera que hace unos años podía tardar varias semanas.

Uno de los directivos le envió un mensaje electrónico a José Rodríguez, asesor en desarrollo organizacional del RM, felicitándolo a él y a su equipo, ambos responsables del cambio de lo que ahora se conoce como Ventanilla Ágil.

La iniciativa del Ministerio de Economía está vigente desde el 1 de junio pasado y aunque lleva apenas mes y medio funcionando, al parecer ha dejado buenos resultados para la mayoría que ha llevado a cabo alguna gestión. Sin embargo, algunos reclaman del Gobierno mejoras en el clima de negocios en el país para invertir.

Pocos son los requisitos

Un formulario lleno en sus cinco secciones, una certificación contable firmada y sellada por un contador registrado en la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), fotocopia de cédula o pasaporte y el recibo de pago de Q100 es lo necesario para dar el primer paso de aquellos que sueñan con tener su propia empresa.

Esos trámites permiten estar en regla en los impuestos ante la SAT (Impuestos al Valor Agregado, Impuesto Sobre la Renta y otros), así como del seguro social, y del Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (Intecap).

Antes, se tenían que cumplir con llenar unos 10 formularios y 59 requisitos.

Además, era necesario hacer trámites por separado ante la SAT, el IGSS y otros, antes de recibir el respectivo permiso varios días después.

Fórmula del cambio

“Nos propusimos darle un valor agregado a quienes buscan instalar su empresa, y ofrecerles un punto único de contacto, donde están comunicados el Registro, la SAT, el IGSS, el Intecap, el IRTRA y el Diario de Centroamérica”, afirmó Rodríguez.

Según esta nueva cultura de servicios, permite que las personas en el RM y los procesos tecnológicos se interrelacionen de forma más eficiente.

Esta funciones permiten que en la actualidad el RM pueda efectuar hasta dos mil transacciones de diversos tipos por día. “Diariamente inscribimos de 144 a 151 empresas y de entre 25 y 30 sociedades”, manifestó el directivo.

También se pueden hacer consultas por medio de Internet y a través de un chat con una consultora del Registro. Más de un centenar de peticiones se atienden cada día por este medio.

El equipo encargado de los trámites está conformado por 11 ejecutivos que se encargan de recibir el formulario y la documentación necesaria para la inscripción.

A ellos se suma otro equipo de ocho consultores legales analizan los papeles y autorizan la inscripción provisional en 24 horas. La definitiva queda en firme en unos 15 días.

El director del RM, Arturo Saravia, manifestó que la Ventanilla Ágil ha permitido una mejora sustancial en el proceso de inscripción de nuevas empresas y sociedades.

En el primer semestre, el RM ha inscrito 17 mil 532 empresas y 11 mil 422 comerciantes individuales. Esto representa un 8.2 por ciento mayor al número de firmas que se inscribieron en los primeros seis meses del año 2005.

En todo caso, para exista un crecimiento en el número de empresas se necesita mejorar otros aspecto del clima de negocios, como incentivos a la inversión, la seguridad ciudadana y el acceso al crédito, entre otras cosas.

Los pasos

La inscripción se ha simplificado:

Adquirir sin costo un formulario único en el RM.

Llenar cada una de las cinco secciones a máquina .

Presentar una certificación contable, firmada y sellada por contador autorizado.

Adjuntar una fotocopia de su cédula o pasaporte.

Pague en en el banco Q100 para inscribir una empresa o Q75 si es comerciante.

En la Ventanilla Ágil entregue su documentación y regrese al día siguiente por el permiso provisional para comenzar a operar.