El comentario de la semana: Confianza desgastada

Una encuesta reciente llevada a cabo en Escuintla, Huehuetenango, San Marcos, Sacatepéquez y Villa Nueva, Guatemala, registra que la mayoría de guatemaltecos no tramita denuncias, pues está insatisfecho con el Sistema de Justicia.

El estudio efectuado por Vox Latina para el Programa Alianza Joven, con el apoyo de la Agencia Internacional para el Desarrollo, de EE.UU., señala que más del 60 por ciento de entrevistados no confía en la Policía. Cree que los agentes son parte de las bandas criminales que operan en sus comunidades.

De las críticas no se escapan tampoco el Ministerio Público, el Ministerio de Gobernación y la Corte Suprema de Justicia.

El fiscal Juan Luis Florido está de acuerdo con eso y dice que todo obedece a la mala actitud en el servicio que se presta y a la limitada respuesta a las demandas de los afectados.

En la encuesta sólo 17.35 por ciento expresó su satisfacción por la actuación policial.

El 8.2 por ciento está contento con la atención de los tribunales, y 7.4 por ciento dijo estarlo con el trabajo del MP cuando tuvo necesidad.

El ministro de Gobernación, Carlos Vielmann, es más parco, pues, según él, las quejas por falta de confianza en los policías no son nuevas.

“Se las han ganado a pulso las mismas autoridades que se han involucrado en crímenes y que Gobernación intenta destruir”, afirmó.

Pese a que la auditoría social permite identificar situaciones negativas, también es cierto que las instituciones de justicia necesitan de un presupuesto fortalecido para capacitar a su personal y mejorar sus condiciones de trabajo.

Según la consultora de Asíes Karin Wagner, la desconfianza sólo provoca mayor inseguridad, porque se supone que las autoridades están para prevenir el delito y garantizar la seguridad ciudadana, dos elementos que no se ven en el horizonte a corto plazo.