Anunciarán nueva inversión en foro
Encuentro de call centers se efectuará en el país
Por: Eduardo Smith

Una nueva empresa de call centers y servicios de outsourcing está por instalarse en Guatemala, pero será en el foro internacional del Summit Circuit of the Americas, que se celebrará del 22 al 24 de enero, cuando se haga el anuncio oficial.

Aunque Emmanuel Seidner, Comisionado Presidencial adjunto para la Competitividad, se reservó el nombre de la compañía si adelantó que la inversión rondaría los US$4 millones y generaría unos 500 empleos.

Siedner manifestó que éste podría ser sólo uno de los beneficios del foro internacional al que asistirán empresas de alto nivel.

El funcionario explicó que éste será el Summit más exitoso hasta la fecha por la cantidad de empresas, asistencia y la posibilidad de cierre de negocios.

Seidner agregó que el Summit de Guatemala podría superar las 100 inscripciones de empresas de alto nivel.

Al 4 de enero se habían registrado 67 delegados, de los cuales 50 por ciento son usuarios finales o clientes que operan en Guatemala y están en el proceso de búsqueda de nuevos proveedores del servicio de outsourcing.

El resto de los participantes son centros de contactos extranjeros o empresas dentro del negocio y que exploran las posibilidades de instalar su propia operación en el país.

El cónclave se materializó por la alianza intersectorial e internacional entre la estatal Invest in Guatemala , Transactel, ECSSA y AVAYA, que en conjunto promovieron al país como sede del evento.

Guatemala cuenta con medio centenar de call center, pero de esos sólo ocho o diez son grandes.

Solución

“El evento posicionará al país como una solución completa para el inversionista”. - Emmanuel Seidner, comisionado presidencial.