Instalan quiosco de orientación
Por: Óscar Figueroa

Santa Cruz del Quiché /.-Un quiosco virtual para la información ciudadana fue instalado en la municipalidad de esta localidad.

Con ello se busca aumentar la transparencia de los procesos y trámites administrativos, mediante la atención a la comunidad en los idiomas español y k’iche’.

El equipo, consistente en una computadora digital, permite a los visitantes orientarse sobre la oficina en que deben efectuar sus trámites.

El alcalde Delfino Natareno informó que en dicho aparato los vecinos y visitantes podrán encontrar información sobre 17 servicios administrativos, con sus procedimientos y requisitos.

Entre éstos, cómo obtener licencia de construcción, certificaciones de nacimiento, cédula de vecindad, boleto de ornato, inscripción de asociaciones y Consejos de Desarrollo Comunitarios, entre otros.

Para apoyar a las personas que no sepan leer ni escribir, se ha dispuesto de una asistente bilingüe para que atienda a los usuarios.

Marta Tomasa Tabico, vecina de Santa Cruz, refirió: “Es bueno que recibamos información en español y k’iche’, porque así no es difícil saber a qué oficina debemos dirigirnos para efectuar nuestros trámites”. Este quiosco de referencia cultural es único en Guatemala.