Mariano Beltranena: “Continuidad es la clave”
Empresario y conocedor del turismo nacional
Por: Rosa Maria Bolaños

“Nosotros ya estamos listos como industria, pero se necesita garantizar que ese caudal de fondos que maneja el Inguat se haga con una estrategia consistente”. Mariano Beltranena,

El empresario y conocedor del turismo nacional Mariano Beltranena, presidente en funciones de la Cámara Guatemalteca de Turismo (Camtur), aboga por un sistema de continuidad que rebase cualquier interés político. Modificar la ley orgánica del Inguat, modernizar la cámara y ofrecer un estado de seguridad también son, a su criterio, indispensables para crear una estrategia turística consistente.

¿A dónde va a el sector privado organizado del turismo?

La idea es la continuidad, que es lo que más necesita esta industria. En los últimos seis años, hemos logrado construir una estrategia nacional de turismo que nos ha permitido tener un plan que va más allá de las campañas políticas.

Ahora, consideró que no hay partidos político que no incluyan en su plan de gobierno el turismo como fuente de desarrollo sostenible.

¿Porqué no han funcionado acciones integrales entre el Estado y el sector privado?

El problema es que los esfuerzos que se hacen transgreden los períodos gubernamentales y cada vez que hay un cambio de gobierno, y no digamos cambio de director del Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), quieren cambiar las cosas y se pierde la continuidad.

Una de las condiciones indispensables para que se dé el desarrollo turístico es que se logre modificar la ley orgánica del Inguat para que exista una junta directiva que decida los destinos del mercadeo del país. Se promueve una directiva paritaria entre el sector privado y el público, lo que garantizaría que esa necesidad de largo plazo pueda conservarse.

¿Por qué no se logran consensuar las reformas?

Se necesita realmente mucha voluntad política. El dictamen esta engavetado en la Secretaría Legislativa desde 2005.

¿Se reunirán con diputados y líderes políticos para buscar la aprobación de esa ley?

Estamos propiciando foros sobre esa ponencia con los distintos candidatos; los encuentros con las bancadas ya se han hecho en diferentes ocasiones; hemos estado con la Comisión de Turismo del Congreso, pero no se ha logrado.

¿Porqué no se ha posicionado la marca país?

Supongamos que todo lo que se hizo al momento en que se lanzó la marca está bien, pero posicionar una nueva marca en el mundo lleva más de dos años y, de hecho, se ha cambiado el logo, de marca y de eslogan dos veces en los últimos cinco años.

Creemos que si la modificación a la ley del Inguat no se aprueba vendrá un nuevo gobierno con un nuevo director de Turismo, y si a él se le ocurre que ese logo y esa frase de “Guatemala el alma de la tierra” no es la correcta, lo más seguro es que la cambie, y se pierda el posicionamiento logrado.

¿Los cambios a la marca restan competitividad al país?

Los países que sí lo hacen en forma consistente se posicionan mejor que nosotros y nos ganan la partida. Por ejemplo, en los últimos 10 años, hemos visto a El Salvador, que no tiene ni la décima parte qué demostrar de lo que nosotros tenemos, pero ha sido consistente y constante y se ven los frutos. También en Honduras, el crecimiento es impresionante.

Han tenido la voluntad política para hacer lo necesario para convertir al turismo en un generador de empleo y desarrollo económico. Además, que el Estado verdaderamente funcione como un engranaje facilitador del desarrollo de esa industria.

¿Qué panorama hay con el cambio de gobierno?

Un presidente puede decir que le interesa el desarrollo turístico de este país, pero sino hace que los ministros y el gabinete funcionen en relación con esa necesidad de desarrollo es imposible que se dé.

¿Mientras tanto, qué va a hacer la Cámara de Turismo?

Sin lugar a dudas, seguir presionando para que se resuelva la modificación a la ley del Inguat, ese es un paso fundamental.

El siguiente paso es la modernización de la Cámara de Turismo, cosa que ya se está llevando a cabo.

Nosotros ya estamos listos como industria, pero se necesita garantizar que ese caudal de fondos que maneja el Inguat se haga con una estrategia consistente.

La otra línea es una condición sin la cual no se puede lograr el desarrollo de esta industria y es generar un estado de seguridad lo suficientemente bueno como para que la gente quiera seguir viniendo al país.

Parece que al sector privado también le falta más cohesión. ¿Por qué sucede eso?

Estoy en desacuerdo con eso. Me inicié en la industria turística en 1993 y me impresionó que todos teníamos una opinión diferente de adónde debíamos ir, ahora puede ser que los intereses de cada quien sean diferentes; pero estamos claros de qué queremos; eso es cohesión de opinión, aunque no quiera decir que todos seamos monedita de oro.

¿Son confiables las estadísticas de ingreso de turismo?

Se necesita de las fuentes de información y de la existencia de la cuenta nacional de turismo; actualmente es una medición de visitantes hechas por Migración, en donde en algunos momentos hemos podido constatar que no cuadra el número de visitantes que salen de El Salvador con los que entran a Guatemala y, si no cuadra eso entonces, ¿cómo podemos saber realmente el impacto que tiene la industria turística de este país?

¿Podría ser menos de ese millón y medio del que habla el Inguat para 2006?

No le podría decir si son menos o más; pero que se necesita una estadística adecuada, es una condición inminente. Hay que partir de la base de cuántos son, cuales son los segmentos, de dónde vienen y cuáles son los motivos por los que vienen.