Guatemala, 4 de agosto de 2008
Luis Linares, secretario ejecutivo adjunto de la Asociación de Investigación y Estudios Sociales, explicó que el análisis exhaustivo de los departamentos de recursos humanos y empresas de preselección de personal —que incluye visitas a los hogares, conversaciones con los vecinos y pruebas de polígrafo— deben ser reguladas para garantizar el respeto a la privacidad de las personas.
“Las empresas deben respetar la privacidad y dignidad de las personas”, aseguró.
Añadió que se necesita una normativa para regular dichas medidas, las cuales estarían justificadas tan solo en casos como para manejo de valores.
Además, al no otorgar un empleo, es necesario que se devuelva al aplicante los registros con la información proporcionada y documentos presentados, a menos que éste acuerde dejarlos para oportunidades futuras.
Por leonel díaz zeceña
Hablar el idioma inglés y tener más estudios que los universitarios son solo algunos de los requerimientos cada vez más fuertes que el aspirante a una plaza de trabajo debe llenar para ser contratado.
El proceso de reclutamiento de recursos humanos y los requisitos solicitados por las empresas se han incrementado con el paso de los años, según las empresas especializadas en selección de personal.
“El nivel de conocimientos que se requiere en la actualidad tiene relación con la competitividad de las empresas”, aseguró Lucrecia Quintana, gerente general de Preselección Empresarial, compañía que se especializa en puestos de alta gerencia.
Explicó que ahora, desde mandos medios, se solicitan estudios de maestría, conocer la lengua inglesa y poseer conocimientos actualizados en el manejo de programas de computación.
“Las empresas solicitan ello, porque los mandos medios serán los gerentes a largo plazo”, afirmó.
Rosa María Carbonel, gerente general de Centro Empleos, coincide en que los perfiles solicitados se han incrementado.
“Antes se pedían estudios universitarios como licenciatura, ahora son maestrías; antes se pedía fluidez en el inglés, ahora debe ser totalmente bilingüe”, aseguró.
Las empresas que seleccionan personal también han modernizado y especializado la elección de los aspirantes.
Además de los estudios solicitados por las compañías contratantes, los departamentos de recursos humanos y las empresas de preselección de personal realizan exámenes y estudios a los candidatos.
Isabel Morales, gerente de servicios de la empresa Adecco de Guatemala S. A., dijo que los candidatos a los puestos son sometidos a pruebas para medir el cociente intelectual, y, en algunos casos, pasan por el polígrafo o prueba de verdad.
Ese proceso es requerido, sobre todo, por bancos o para cargos que requieren manejo de dinero.
Asimismo, es frecuente que los empleadores soliciten estudios socioeconómicos, que en algunos casos incluyen visitas a las casas de los aspirantes y conversaciones con familiares y vecinos, con el propósito de determinar su honestidad.
Morales comentó que, con frecuencia, quienes buscan empleo se topan con un proceso que a veces dura varios meses. Sin embargo, la necesidad de las personas de recibir ingresos es inmediata.
“Si la persona tiene trabajo en tanto aplica a otro, se cotiza mejor”, añadió.
Cristina Ocaña, encargada de reclutamiento de personal de Conserhsa, aseguró que la demanda de empleo durante el 2008 ha disminuido, y lo atribuyó al menor crecimiento económico previsto.
“La situación económica está difícil y los perfiles de los puestos son cada vez más altos”, expresó.
La tasa de desempleo directo es de 3.5 por ciento, según el Ministerio de Trabajo. Sectores como construcción, textileras y de ventas de autos han despido personal por las dificultades económicas.
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