Desorganización

Anunciaron que a los usuarios de Telefónica, patrocinador del concierto de Carlos Peña, les venderían entradas en preventa. La encargada de venta nos mostró la pantalla para escoger el lugar, y escogimos los lugares C29 y C30. El día del evento —después de largas filas— nos querían enviar de la fila 40 en adelante, por lo que explicamos cuáles eran nuestros lugares. Por fin

—después de hora y media de espera—, en el lugar que nos correspondía había una señorona que con prepotencia nos dijo que ella era familiar de Hugo Peña y por eso no se movería de allí. Luego llegó un señor que nos dijo que, debido a que eran parientes del cantante, no los podían “mover”. Al final nos colocaron muy lejos de donde habíamos pagado. Qué mala organización.

Dra. Ma. Lucrecia de Zambrano

dralzambrano@hotmail.com

Qué decepción

El 3 de diciembre pasado me presenté en el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), zona 9. Pasé la noche sin atención médica; únicamente me hicieron unos exámenes, a pesar de haber llevado los resultados de laboratorio y el informe de un médico que señalaba mi cuadro clínico. Como a la 1 de la madrugada me suministraron suero. Al ver que mi enfermedad empeoraba y no me atendían, decidí retirarme voluntariamente y firmé un libro de descargo de responsabilidad. Tuve que internarme en un sanatorio privado, donde me atendieron. El 9 de diciembre me dieron de alta con prescripción médica. El colmo de esto es que me recetaron Primaquina, un medicamento que solo tienen en el IGSS. Decepcionante para un afiliado que durante su vida ha aportado sus cuotas como trabajador.

Óscar H. Gómez

A-1 18,699, afiliación 16819181-5