Prensa Libre - Edición Electrónica

La empresa de Juan Carlos Vergara, especialista en reparación de computadoras portátiles, iPods y teléfonos inteligentes, como el i-Phone y el Black Berry, ha tenido tal éxito que ya se prepara para su expansión hacia la provincia.

Ubicada en la capital, a inmediaciones de la Avenida de las Américas, zona 13, Lapstec cuenta con cinco técnicos, que reparan todo tipo de computadoras portátiles y teléfonos inteligentes.

“Nuestra misión es reparar con eficiencia y prontitud cualquier tipo de laptop o dispositivos electrónico como el iPod”, destacó Vergara.

Tres años antes, cuando adquirió la franquicia mexicana Lapstec durante una feria nacional de franquicias, Vergara le apostó al creciente mercado de computadoras personales.

“Aunque no se puede determinar el número exacto, se estima que por cada computadora de escritorio, hay 10 laptops”, explicó Vergara.

El joven empresario considera que la empresa ha crecido 10 por ciento al año.

En lo que resta del 2009 se abrirán dos unidades más en la capital; se prevé inaugurar otras en Quetzaltenango, Escuintla y Petén, y ya se buscan contactos para abrir en El Salvador.

Lapstec nació en el 2000, en Nuevo León, cuando el Tecnológico de Monterrey demandó que todos sus estudiantes emplearan una computadora personal como parte de sus actividades académicas.

La empresa encaja dentro de un modelo de negocios que crece, pese a la debacle económica.

Boom de franquicias

José Fernández, director comercial para México y Centroamérica de Francorp, explicó que el boom de las franquicias ocurrió del 2000 al 2004, cuando el número de estas empresas pasó de una (Pollo Campero) a más de 35 cadenas, lo que significó un aumento de 3 mil por ciento.

A partir del 2004, el crecimiento fue de un promedio de 15 empresas franquiciadas por año.

Del 2008 al 2009, el incremento fue de 20 por ciento, pero solo en lo que va del presente año ya se contabilizan 10 nuevas franquicias guatemaltecas. Según Fernández, llegar a medio año con casi el 83 por ciento de lo hecho en el 2008 es un buen indicador de crecimiento.

Añadió: “Si la tendencia continúa, el crecimiento podría llegar a ser mayor de 40 por ciento en relación con el año anterior”.

Conservadores

Sin embargo, representantes de la firma Certeza Consulting son más conservadores y explican que debido al escollo económico, el crecimiento se ha mantenido en casi cuatro nuevas franquicias efectivas por año.

De acuerdo con Flores, el 2009 ha estado marcado por la crisis económica en EE. UU., y los más de los empresarios se asustaron “más de lo necesario y se contrajeron”. Sin embargo, luego de mayo, están “despertando”.

Certeza Consulting considera, sin embargo, que en Guatemala se desarrollan cerca de cuatro franquicias por año, y de éstas, una o dos ven la vida como franquicia.

Flores expuso que lo anterior responde a lo que denominó como malas prácticas tanto de consultores como de empresarios que impiden el desarrollo de las cadenas.

Agregó que para este año esperan desarrollar por lo menos cuatro oficinas corporativas más en los sectores de motocicletas, servicios, alimentos y electrodomésticos.