César Hernández de la Cruz Roja agregó que fueron alertados al lugar juntamente con elementos de los Bomberos Voluntarios, donde encontraron a los heridos tirados sobre la carretera, por lo que de inmediato les prestaron los primeros auxilios y los trasladaron al hospital.

Vecinos informaron a las autoridades que el picop, placas particulares 402DQZ, al parecer iba rebasando, dando lugar al choque con el bus, placas 578 BGG, que trasportaba unos 16 pasajeros de la cabecera de Retalhuleu hacia la aldea Sibana, El Asintal.

En la ruta se generaron grandes colas de vehículos debido a que esta es la que comunica hacia la frontera con México.