Algunos pobladores indicaron que el alcalde Otto Peralta conoce la situación,  porque ya le solicitaron, a través de su vocero, que los ayude con víveres y agua, pero no han recibido respuesta.
 
Explicaron que la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (Conred) les  proporcionó bolsas con agua y algunos víveres.

Carlos Patzán, encargado de Desarrollo Social de la comuna, refirió que  ha tratado de comunicarse con el alcalde Peralta para informarle de la situación difícil que atraviesan los vecinos, pero aún no se ha pronunciado, y además no responde las llamadas telefónicas.