Los socorristas trasladaron a 4 personas heridas al puesto de control de Chupol, y 7 más al Hospital Nacional de Sololá. El resto de pasajeros fueron atendidos en el lugar del accidente por crisis nerviosa y las heridas leves.
Según la versión de los pasajeros el piloto conducía a excesiva velocidad, y al llegar a la curva en el lugar no pudo controlar la camioneta y volcó. El piloto huyó del lugar.
