Carlos Rojas, vecino de la zona 4, mencionó que los cortes afectan los aparatos de sonido y electrodomésticos.
Indicó que se quedan sin este servicio unos 10 minutos, pero al rato vuelve la falla, y desconocen qué está  pasando, porque la empresa proveedora no ha informado.

Agregó que lo peor es que esta situación ocurre solamente en la tarde y la noche.

Yoni Pérez mencionó que ahora no está lloviendo para que les indiquen que se debe a los rayos o fuerte viento.

“Hacemos un llamado a la empresa Energuate para solucione el problema, porque cuando uno se atrasa en el pago ellos sí son puntuales para cortar el servicio”, dijo Rosaura Pérez.

Por su parte, Mynor Amézquita, vocero de Energuate,  dio a conocer que la falla se debe a un problema en la línea de transmisión Brillante-Coatepeque del Instituto Nacional de Electrificación, pero que ya hay personal trabajando para solucionar el problema.