Compra entre telefónicas: Qué sigue ahora que Claro adquirió a Telefónica en Guatemala

Se acabó la expectativa: El 100% de la operación de Telefónica en Guatemala pasó a manos de uno de los competidores del mercado: América Móvil, propietaria de Claro. Los pasos que siguen incluyen análisis jurídicos, directrices del regulador de Telecomunicaciones y un cambio en las dinámicas del mercado.

La oferta de servicios de telefonía se podría reducir de tres a dos empresas en el país. (Foto Prensa Libre: Hemeroteca)
La oferta de servicios de telefonía se podría reducir de tres a dos empresas en el país. (Foto Prensa Libre: Hemeroteca)

Después de varias semanas de rumores de que Telefónica negociaba parte o toda su operación en Centroamérica, finalmente se confirmó ayer una transacción.

La operadora de origen español anunció a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) de ese país que vendió a su competidora América Móvil —controlada por el multimillonario mexicano Carlos Slim— sus filiales en Guatemala y El Salvador

El monto conjunto de la transacción ascendió a US$648 millones. La compra de Telefónica Guatemala se hizo por US$333 millones y el precio acordado para la compra de Telefónica El Salvador es de US$315 millones.

En el caso de la compra de Telefónica Móviles Guatemala, S.A. (“Telefónica Guatemala”), América Móvil compró el 100% de la operación, mientras que se celebró un acuerdo para adquirir el 99.3% de Telefónica Móviles El Salvador, S.A. de C.V. (“Telefónica El Salvador”), según el comunicado de América Móvil.

La compra en Guatemala se conformó por una sociedad participada en un 60% por Telefónica y un 40% por Corporación Multi Inversiones, de capital nacional, consolidando así el total de la transacción. La transacción no incluyó las operaciones de Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

Los próximos pasos

Ricardo Flores, consultor en telecomunicaciones de la firma Global Group, comentó que esta operación fue una de las más rápidas, y los preámbulos fueron más intensos en el segundo semestre del año pasado.

En el aspecto positivo resaltó que existe una reestructuración de Telefónica, mayor libertad de competencia entre las compañías operadoras y mecanismos comerciales de las empresas, y por el lado de los usuarios las nuevas ofertas que se pueden presentar.

En ese sentido existe expectativa sobre cómo reaccionará el otro operador —Comunicaciones Celulares Tigo— para ganar parte de ese mercado.
El experto agregó que también habría que saber cómo lo manejará Telecomunicaciones de Guatemala (Claro) en los términos de operador dominante, en que existen temas legales como el Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Guatemala y Estados Unidos.

Hay pendientes, además, análisis jurídicos en la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) y qué pasará con los recursos esenciales —numeración y frecuencias— que tenía asignados Telefónica, así como su proceso de traslado. Recordó que Telefónica tenía una tendencia de crecimiento estancada y no había una demanda muy atractiva para los usuarios, pero ahora se vuelve “más interesante”, con un operador más agresivo en términos comerciales.

Ruta legal

El experto comentó que la SIT debe analizar los recursos esenciales asignados a Telefónica, los cuales no son cedibles, y por la compra-venta efectuada no pueden ser trasladados de una a otra empresa. En todo caso tendrán que regresar a la SIT y esta buscar los mecanismos técnico-legales para determinar cómo trasladarlos al otro operador.

En ese sentido habría que analizar los derechos adquiridos de los usuarios, como los saldos, líneas pagadas y su numeración. La SIT tendrá que enfocarse en los abonados y buscar las facilidades del operador que adquiere Telefónica, a fin de poder concretar la operación.

De acuerdo con las estadísticas disponibles hasta junio del 2018, la sumatoria de los abonados de Claro y Telefónica alcanzarían nueve millones 387 mil. En esa ocasión Comunicaciones Celulares registró 10 millones 665 mil usuarios.

Análisis jurídico

Cristian Aguilar, viceministro de Comunicaciones —encargado del área de transporte y telecomunicaciones—, explicó que empezaron a efectuar los análisis jurídicos que les corresponden como autoridades, y para los usuarios se reducen las ofertas de opciones porque se pasaría de tres operadores a dos.

“Se puede socavar la oferta que se tiene a los consumidores porque solo habrá dos operadores, y se tienen que buscar los mecanismos para abrir el espacio y que ingrese un nuevo competidor en el futuro, para que se mantenga la parte de competitividad en el sector de telecomunicaciones”, afirmó.

En relación con los usuarios, el funcionario indicó que se tendrían que hacer los análisis jurídicos porque ya ocurrió en una ocasión, cuando Movistar adquirió BellSouth y se estudió la situación para que, como Estado, se garantice la libre competencia en el mercado.

Distribución del mercado

Las estadísticas de la SIT detallan que hasta el primer semestre del 2018, había 18 millones 732 mil usuarios en la modalidad prepago, el 94% del total del mercado.

De ese porcentaje, el 53.16%, con 10 millones 655 mil, eran de Comunicaciones Celulares; el 27.89% con cinco millones 590 mil de Telecomunicaciones de Guatemala y el 18.95% con tres millones 797 mil pertenecían a Telefónica.

El reporte agrega que 18 millones 732 mil son usuarios bajo la modalidad prepago o comúnmente llamados tarjeteros. Es cifra representa el 94% del total del mercado.

Tigo, reportó 10 millones 47 de líneas (53.64%), Claro, 5 millones 099 (27.23%) y Telefónica, 3 millones 584 mil (19.14%).

En la modalidad de crédito o pospago, el total es de un millón 310 mil líneas.

Tigo, registró 607 mil terminales (46.355), Claro, 490 mil (37.39%) y Telefónica, 213 mil (16.26%), respectivamente.

Eso significa que, de cada 10 líneas activas, nueve son teléfonos tarjeteros.

La actividad de transporte, almacenamiento y comunicaciones tiene un peso de 10.6% en el pib y para este año se espera que crezca en 3.7%, asociado en parte por la actividad de telecomunicaciones por el aumento de la demanda de este tipo de servicios en los procesos electorales.

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Julian Gonzalez Hace 6 días

Me pregunto que pasará con todos los empleados de Telefónica? cuantas personas quedarán sin trabajo

Sergio Pineda Hace 1 semana

¡Ah, ya nos trabaron la ñonga los de Claro! Ya le subieron de precio a un servicio que utilizada bastante, el llamado AQUIALLA1 que constaba 10 quetzales y que daba 45 minutos (incluidos Q20 del triple saldo que en minutos serían una miseria pero de todos modos se sumaban a los 45 minutos del paquete). Pues resulta que ese paquete (AQUIALLA1) ya no existe y ahora únicamente quedó el de 90 minutos por 3 días a 15 quetzales. Obviamente, dan más minutos por el paquete de 15 quetzales PERO eso implica que uno debe gastar 15 quetzales a la fuerza si uno quiere beneficiarse de hablar un poco más con el dinero gastado. ¡Es una subida de precio en toda regla! Otro asunto es que había existido el de 2 números favoritos Claro por 20 quetzales cada 15 días, ahora quitaron esa opción y solo dejaron dos opciones: Un número favorito Claro por 10 quetzales cada 15 días y el de 3 números favoritos Claro por 25 quetzales cada 15 días. Lo que están haciendo lo de Claro es forzar al cliente a pagar más para poder adquirir paquetes o servicios que hacen que rinda un poco más el dinero gastado. Obviamente, nadie lo obliga a uno a comprar los paquetes o servicios de Claro PERO uno tiene que llegar a morir a esa empresa porque aún así, considero que Tigo es más ladrona que Claro. Y otra cosa, tal y como mencionan en los demás comentarios, la señal de Claro es deficiente. Parece que les sale más rentable en invertir en publicidad (diciendo que tienen la mejor señal) en vez de invertir en mejorar su infraestructura.

Rene Montecristo Hace 1 semana

Ahora tendremos que soportar los precios de estas dos compañias chuchas…pues yo estoy con Movistar pues ahora resulta que Claro claramente no esta dando los mismos paquetes mensuales que Movistar daba..pues a mi me daba Movistar por Q100.00 6 gigas y 100 horas gratis de Youtube pero ahora Claro me las ha reducido y a puro huevo quieren que uno compre la basura de paquetes mensuales que ellos ofrecen, y le aumentaron a los paquetes…bien dijo Alfonzo Portillo
que es bueno que entre la competencia a Guatemala pues solo asi bajan los precios de muchas cosas
Ahora tendremis que soportar que nos cojan estas dos compañias de mier** Tigo y Claro, basuras.

CaiSar LoaYes Hace 8 meses

Lastima por nosotros los usuarios. Ya no hay mas opciones. A sufrir los cambios de precios de claro y su política de agregarte servicios sin que los solicites. A sufrir precios altos como los mejicanos. Claro quiere Monopolizar la telefonia como lo tiene en Mexico. pilas tigo no se vendan. Don mario Lopez. A luchar y evitar los monopolios que empobrecen a nuestro pais. ya ni el mundial pudimos ver el año pasado…haber que nos espera para los usuarios de clase baja.

Josue Zepeda Hace 9 meses

Vivo en un municipio de Jalapa y desde hace 8 años que vine a vivir aquí solicito una línea fija y su consiguiente servicio de internet a la compañía claro. Estoy a 300 mts. del poste y la caja mas cercana, pero por una interminable lista de excusas nunca me han otorgado el servicio. Lamentablemente para mí tambien uso un telefono con línea de Movistar y me temo que si la fusión dará como resultado el mismo mediocre funcionamiento que tiene ahora claro, estoy frito.

Pedro Avendaño Hace 9 meses

Lastima que ya no esta don Alvaro Arzu Irigoyen para consultarle, el era experto en negocios de telefonicas.

Carlos Hernandez Hace 9 meses

Claro tendra que seguir manteniendo las marcas MOVISTAR y TUENTI, marcas de Telefonica. Definitivamente tendra que aprovechar la infraestructura para las redes 4G de Telefonica. Solo asi lo lograron, ya que siempre engañaron a sus usuarios que tenian red 4G y lo que realmente tenian era 3.5G. Tener una operadora virtual como TUENTI significa una gran ventaja sobre TIGO ya que con esta marca Claro logra ampliar su cartera de servicios. Bueno, habra que esperar unos seis meses para ver los efectos

Luis Morales Hace 9 meses

Pues lo que veremos sera en unos 6 meses subida de precios, servicio igual de pesimo y planes nada atractivos, lo malo es que no se debia autorizar la compra.
lo mas correcto es que la SIT le dija a Telefonica que devuelva las frecuencias que tiene para que se puedan subastar nuevamente.

José Perez Hace 9 meses

Que opine el tanque de pensamiento de la Francisco Marroquin

José Perez Hace 9 meses

De oligopolio a monopolio. Quien va perder. Consultemos al tanque de pensamiento de la Marroquin.

Estuardo Solis Hace 9 meses

Evitar el monopolio es vital para nuestra economía, se debe de optar por mas empresas, Claro siempre ha estado en negocios obscuros, haciendo lo que quiere porque los funcionarios de gobierno se ven beneficiados. Todos sabemos que Claro logro superar a Tigo por una tranza con el Gobierno de Perez Molina,el resultado es que ahora no sabemos cuanto cuesta un minuto de aire, nos engañan con las tarjetas ofreciendo datos y llamada ilimitadas que si están limitados. Una SIT inoperante inerte y sumisa ante los empresarios. estamos pi zados.