En respuesta al llamado del presidente del país el Dr. Alejandro Giammattei, el director comercial Rodrigo Zubieta, en compañía de Diego Sibrian gerente de mercadeo, realizaron un donativo de  7.64 millones de quetzales.

Este aporte será destinado para la compra de productos de canasta básica alimentaria, entre los que destacan, arroz, frijol, Maseca, aceite, azúcar, pasta e Incaparina, los que serán entregados en coordinación con el Gobierno de Guatemala.

Con este aporte, la empresa de telecomunicaciones apoya a la población guatemalteca al proveerle de seguridad nutricional en estos momentos de dificultad y sigue trabajando para garantizar que el país esté comunicado y conectado, manteniendo activos los canales de información a la población.

Además de esta contribución monetaria, Claro Guatemala contribuyó con la habilitación de un enlace para que los usuarios puedan navegar y estén informados con las noticias del Ministerio de Salud.