Mónica Gramajo, jefa de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), acudió a la Comisión de Defensa al Consumidor del Congreso para rendir informe del trabajo que desarrollan en esa institución.
CIUDAD DE GUATEMALA – Gramajo dio a conocer que este año ha aumentado el número de quejas en contra de clínicas de reducción de peso, por parte de clientes que, según ellos, han sido estafados.
“Las usuarias manifiestan que les ofrecen bajar cierta cantidad de peso, pero luego de realizar los pagos correspondientes, no bajan ni un gramo”, afirmó.
Por tal motivo, se ha impulsado hacer monitoreos y verificaciones del servicio que prestan estas entidades, y recomienda a los usuarios a que lean detenidamente las ofertas y condiciones del servicio que buscan obtener.
