Después de la erupción del Volcán de Fuego el día domingo 3 de junio del 2018, la devastación era evidente y miles de guatemaltecos que residían a las faldas del volcán lograron escapar, pero otros, no corrieron con la misma suerte.

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La ayuda humanitaria empezó a fluir, y es así como desde la ciudad de Quetzaltenango los miembros de la empresa de tecnología CianCoders observaban por televisión las desgarradoras imágenes y decidieron que debían aportar algo para sus compatriotas, y que mejor, que fuese algo en lo que fueran expertos.

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Así que al día siguiente de la tragedia decidieron cerrar su operación normal se disculparon con sus clientes y luego de tres horas y media de trabajo los equipos de desarrollo y diseño publicaron un sitio web con el nombre ayudaguate.com.

El sitio tiene como objetivo reportar personas desaparecidas proporcionando características físicas principales e incluso incluir una fotografía para mejorar la descripción. Este es un servicio abierto a todas las personas que estén buscando a alguien que haya sido víctima del desastre o bien que aún no tengan noticia alguna de su paradero.

La aplicación también permite incluir datos de contacto para que cualquier persona que vea alguno de los desaparecidos pueda comunicarse con quien la está buscando y de esta forma agilizar el trabajo de búsqueda y localización de las autoridades.

Así mismo también permite cambiar el estado de la búsqueda de la personas cuando ya haya sido localizada, mientras tanto el estado de su búsqueda indicará que se encuentra desaparecido.

Este servicio se encuentra habilitado desde el pasado lunes y según informó Mario Cheves, gerente de Comercialización de CianCoders, hasta el momento recibieron buena respuesta de parte de los usuarios, no solo los visitantes de la página, sino también de las personas que han registrado a sus familiares y conocidos para que puedan ayudar a ubicarlos.

El sitio estará activo de ahora en adelante sin ningún costo, y la idea a partir de la emergencia es que siempre esté disponible para quién quiera reportar un desaparecido.

“Será una herramienta que ayude a Guatemala, de ahí nace el nombre, pero sobre todo que sea una herramienta de apoyo para quienes buscan a familiares o seres queridos”, refirió Cheves.

Hasta el momento han alcanzado picos de 60 a 90 solicitudes por segundo, y esperan en los próximos días poder implementar su analítica para ofrecer datos más exactos, de momento por la situación y el poco tiempo que tenía para ponerlo a funcionar aún están disponibles estos datos.

Adicionalmente están trabajando en mejorar la infraestructura para poder ofrecer disponibilidad de servicio a todos los que deseen hacer uso de esta aplicación, pero sobre todo un uso responsable y consciente.

*Con información de CentraRED.com

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