El servicio de comercio electrónico (eCommerce) está disponible en 18 tiendas del país con una cobertura de envíos de hasta 10 kilómetros alrededor de las tiendas, tanto en zonas de la capital como en el interior del país. Además, brinda a los usuarios más de 10 mil productos de todas las categorías desde variedad de carnes y verduras, productos de limpieza como jabón para la ropa, línea blanca y los pequeños electrodomésticos para que los clientes pueden agregar a su carrito de compra.

Según estudio realizados por la compañía en la región, entre los principales beneficios que los clientes buscan al hacer su compra en línea, destacan el ahorro de tiempo en la compra (49% clientes), el poder comprar a cualquier hora y desde cualquier lugar (40%), el poder escoger el día y la hora de entrega (33%) y el ahorro de dinero en transporte público o gasolina (32%).

“Con nuestra nueva plataforma de comercio electrónico buscamos ofrecer a las familias guatemaltecas una nueva experiencia de compra en línea, con un amplio surtido de productos al mismo precio que la tienda física para ayudarles a vivir mejor”, comentó Luis Vielmann, subdirector de eCommerce de Walmart Centroamérica.

Dentro de sus funcionalidades se encuentra la creación de listas de compras o repetir la compra de un pedido anterior, así como elegir el día y hora de entrega de acuerdo con su conveniencia, ya sea a su domicilio a partir de 3 horas de realizado el pedido, o bien, retirar el pedido en tienda en espacios de parqueo dedicados. Otro de los beneficios de comprar en línea es el ahorro del dinero, el acceso al Precio Despensa, con un costo de envío inferior a los gastos de transporte que las personas deben asumir en traslados, así como rebajas exclusivas en línea en productos seleccionados.

Formas de pago

Para las compras en línea, el pago puede realizarse de manera segura a través de tarjeta de débito o crédito en línea, o bien, optar por el pago contra entrega al recibir el pedido a domicilio o al retirarlo en la tienda de elección, ya sea con tarjetas de débito, crédito o en efectivo. La plataforma de compras en línea ofrece una experiencia de navegación amigable, con contenido detallado para cada producto y un proceso de pago rápido durante el checkout.

“Nuestras páginas de compra en línea son una herramienta muy útil para que nuestros clientes puedan preparar su visita a tiendas y asegurarse de aprovechar los precios más bajos siempre”, expresó Richard Vargas, vicepresidente de Operaciones de Bodegas y Descuentos de Walmart en la región.

Desde el año 2020, Walmart Centroamérica ha incursionado en las ventas en línea, iniciando en los formatos de tiendas Walmart y supermercados de la región. Ahora los clientes de los formatos Maxi cada vez más digitalizados. La mitad ya ha adoptado la costumbre de realizar sus compras en línea, utilizando, por ejemplo, aplicaciones de entrega rápida.

Para los clientes que deseen realizar la primera compra en línea y comprobar los beneficios que ofrece esta nueva plataforma, pueden ingresar a la página: maxidespensa.com.gt/.

Durante esta temporada que finaliza el 05 de diciembre, las empresas hermanas Walmart, Paiz, Despensa Familiar y Maxi Despensa tendrán a disposición de sus clientes la oportunidad de adquirir una variedad amplia de productos, en alimentos, cuidado personal, artículos para el hogar, electrónicos, ropa, juguetes y una extensa gama de productos esenciales para el día a día, con rebajas de hasta el 35%.

Al realizar sus compras tanto en las tiendas como en las distintas plataformas, con su tarjeta Walmart, recibirán un beneficio de hasta 18 meses sin intereses, adicionalmente una cuota gratis en compras a 12 y 18 meses; Con otras tarjetas BAC, Visacuotas y Mastercuotas hasta 12 meses sin interés y 36 Minicuotas con todas las tarjetas de BAC.

“En Walmart nos emociona iniciar con las celebraciones de fin de año y ofrecerles a nuestros clientes increíbles rebajas y todo lo que necesitan en un solo lugar a precios accesibles. Cabe mencionar que con esta temporada también tenemos preparadas muchas sorpresas para nuestros clientes que nos visiten en tiendas, así como para los amantes de las tradiciones culinarias”, comentó, Luis Arturo Ramírez, coordinador de Asuntos Corporativos de Walmart México y Centroamérica.

Como parte de las celebraciones Black de fin de año, Walmart contará con fiambre preparado para todos los gustos; blanco y rojo en presentación de 1 y 2 libras, las cuales ya se pueden adquirir en todas las sucursales de Walmart y Paiz. Para los clientes que preparan sus recetas en casa, también podrán encontrar toda variedad de embutidos en diferentes presentaciones, así como una gran cantidad de vegetales, quesos y vinagres que se requieren para el delicioso platillo.

Este año, Walmart tiene preparadas sorpresas especiales, al realizar transmisiones en vivo desde la plataforma de Facebook, durante las cuales sorteará tarjetas de regalo entre los clientes que respondan en los comentarios, a las preguntas que realice el personaje. Dichas actividades serán comunicadas con antelación en redes sociales.

Con estas propuestas, Walmart de México y Centroamérica busca aliviar la economía de las familias e impulsar las tradiciones guatemaltecas ofreciendo productos de la mejor calidad a los mejores precios.

El Fiambre es mucho más que un plato, es una expresión de amor y unión familiar que cobra vida cada año durante la festividad de Todos los Santos. La compañía ha lanzado este concurso a nivel nacional, el cual estará presente durante los meses de septiembre y octubre en sus tres formatos de supermercados: Walmart, Paiz y Maxi Despensa.

Con el fin de reconocer y premiar a los clientes que comparten su pasión y recetas tradicionales en la preparación del tradicional fiambre, Walmart de México y Centroamérica unió fuerza con Toledo y copatrocinio de Perry, Fud, Capistrano, Huevo Fátima, Santa Lucía, entre otros.

“En Walmart, estamos comprometidos con nuestra misión de ayudar a las personas a ahorrar dinero y vivir mejor. Este concurso no solo busca promover la rica tradición culinaria más grande del año en Guatemala, sino también homenajear a esas personas que cocinan con amor año tras año para su familia, convirtiéndose en un referente en su hogar”, indicó Luis Arturo Ramírez, Coordinador de Asuntos Corporativos de Walmart de México y Centroamérica.

Los clientes podrán encontrar en las páginas de Facebook de los diferentes formatos, las instrucciones para participar en el concurso, que consta de tres emocionantes etapas, así como detalles y actividades que se realizarán a lo largo de este mes en las diferentes tiendas.

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En la primera fase, se realizará la búsqueda de 8 participantes en Walmart, Paiz y Maxi Despensa, los ganadores de esta etapa serán anunciados el 29 de septiembre a través de las páginas oficiales.  Posteriormente, en la segunda fase, se realizará una serie de rallys en cada una de las tiendas, con los 8 participantes de cada formato. En esta fase, solo 3 por formato podrán avanzarán.

La tercera fase y gran final se realizará el 22 octubre, cada formato contará con 3 finalistas que competirán por el título de Los Expertos del Fiambre 2023. Habrá un ganador por formato, que será seleccionado por un jurado de 3 influyentes expertos en la comida guatemalteca.

“Invitamos a todos nuestros clientes, a participar en este emocionante concurso, podrán visualizar y seguir los avances de cada fase del concurso en los Facebook Lives que se transmitirán en las redes sociales de los formatos de nuestras tiendas”, finalizó Ramírez.

Los ganadores serán todos aquellos que participen, sin embargo, los premios finales para los 3 destacados, consistirán en un equipamiento completo de su cocina, además de una Gift Card de USD$500 como recompensa por su destreza culinaria.

Walmart a través de estas acciones, celebra a las familias guatemaltecas que mantienen viva esta hermosa costumbre culinaria y reitera su compromiso de ofrecer experiencias de compra únicas a sus clientes.

A partir de octubre, Walmart de México y Centroamérica ofrece una solución integral para la alacena, ropa, electrónicos, electrodomésticos y todo lo que necesita el consumidor para el hogar, al extender del 1 de octubre al 30 de noviembre el Black November y otras campañas de fin de año.

Por el bienestar de las familias, los eventos de fin de año contemplarán financiamiento a través de la tarjeta de crédito Walmart, la cual ofrece hasta 18 meses sin intereses. De hecho, este año, el 30% más de productos cuenta con financiamiento disponible.

“Nuestro compromiso en Walmart es con los clientes y, en esta ocasión, ante la inflación global, las actividades comerciales de fin de año buscan que nuestros clientes puedan ahorrar dinero y tiempo, vivir mejor y hasta darse un gustito gracias a esos ahorros en sus compras. Cabe mencionar que este beneficio estará igualmente disponible para quienes suelen comprar a través de nuestras plataformas en línea y así aprovechar los envíos a domicilio”, expresó Francisco Pérez-Brena, vicepresidente comercial de Walmart para Centroamérica.

La tradición y gastronomía guatemalteca, también es una parte muy importante para Walmart por tal motivo, el delicioso fiambre será preparado para todos los gustos (blanco y rojo) en presentación de 2 libras, y se podrá adquirir en todas las sucursales de Walmart y Paiz a partir del 10 de este mes.

Y para las familias más tradicionales que preparan sus recetas en casa, podrán encontrar toda clase de embutidos en presentaciones de media libra, libra y 1.5 lb, así como una gran variedad de vegetales, quesos y vinagres que se requieren para el delicioso platillo.

Bien conectados

Para seguir mejorando la experiencia de compra de sus clientes, a partir del 15 de octubre todas las tiendas a nivel nacional (Walmart, Paiz, Maxi Despensa y Despensa Familiar), contaran con el servicio de WIFI gratis para clientes en 3 sencillos pasos:  1: Ingresar datos; 2: Ingresar código enviado por mensaje de texto; y 3: esperar que el botón de conéctate se active y estarán listos para navegar de forma segura y ahorrar.

La compañía se ha preparado para ofrecer múltiples rebajas a sus clientes y, con ello, velar por la estabilidad financiera de las familias centroamericanas en momentos económicos difíciles para muchos.

Y velar por el bienestar integral de los consumidores que lo premian con su fidelidad y confianza, Walmart ofrece un ambiente protegido contra el COVID-19, con medidas de prevención y estrictos protocolos de limpieza.

Tiene un diseño diferente con dos plantas, en la primera está el área de estacionamiento para 50 automóviles y 20 motocicletas.

En la parte alta esta la tienda donde se ubicados los más de 5 mil productos de las distintas marcas a precios bajos que favorecen la economía familiar.

Maxi Despensa está comprometida con el medio ambiente, es por eso que, esta nueva sala de ventas contará con un tratamiento de aguas residuales, sistema de refrigeración de alto rendimiento y bajo consumo de energía eléctrica.