Los fallos también afectaron a Instagram y a la app de mensajería WhatsApp, ambas propiedad de la compañía de Mark Zuckerberg.

Según el portal DownDetector, las fallas afectaron a usuarios de países como Estados Unidos, Canadá, México, Guatemala, El Salvador, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Brasil y España, entre otros.

Se estima que los problemas empezaron alrededor de las 16 horas GMT del miércoles (10 horas de Guatemala).

“Estamos al tanto de que algunas personas están teniendo problemas para acceder a las apps de la familia Facebook”, publicó la compañía en su cuenta de Twitter en la tarde de este miércoles.

“Estamos trabajando para resolver el inconveniente lo más pronto posible”, agregó sin ofrecer más detalle.

Se desconoce la razón por la que las plataformas dejaron de funcionar correctamente, pero Facebook descartó que se trate de “un ataque de denegación de servicio”.

We're focused on working to resolve the issue as soon as possible, but can confirm that the issue is not related to a DDoS attack.

— Facebook (@facebook) March 13, 2019

Este tipo de ataques, conocido como DDoS, consisten en que el atacante bloquea el acceso de los usuarios a la plataforma en cuestión.

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La última vez que Facebook tuvo una caída de esta magnitud fue en 2008, cuando el sitio tenía 150 millones de usuarios, en comparación con los dos mil 300 millones de usuarios que tiene ahora.

A diferencia de otras ocasiones, el de este miércoles no fue un bloqueo completo, sino que muchos de los usuarios afectados pudieron seguir accediendo a las aplicaciones aunque no todas sus funciones estuvieran disponibles.

En Facebook, algunas opciones como enviar mensajes, compartir contenidos o publicar comentarios dejaron de funcionar con normalidad.

En Instagram, los usuarios identificaron problemas a la hora de publicar fotos e historias en sus cuentas. En Whatsapp, por aparte, se detectaron problemas en el envío de mensajes e imágenes.

Los problemas de Facebook

El incidente ocurre en un momento delicado para Facebook, envuelto en polémicas relacionadas con el uso de los datos privados de sus usuarios.

Uno de los más sonados ocurrió en marzo de 2018, cuando se develó que la compañía Cambridge Analytica utilizó una aplicación para recopilarmillones de datos de los usuarios de la red social sin su consentimiento y con fines políticos.

En octubre del año pasado, Facebook admitió que piratas informáticos habían robado los datos de 30 millones de cuentas.

Tras la caída del servicio de Facebook, los usuarios recurrieron a Twitter para compartir sus reacciones, muchas de ellas en tono de humor y acompañadas de memes.

La etiqueta #FacebookDown (Facebook caído) y las palabras “Facebook” e “Instagram” se posicionaron entre las tendencias mundiales de Twitter.

Twitter en estos momentos por la caída de Facebook e Instagram pic.twitter.com/YpdEmHhsbI

— Vanessa Quintero Ortiz (@Vanessa60568556) March 13, 2019

Se cayeron Facebook e Instagram y ahora también WhatsApp

El mundo ahora: pic.twitter.com/rnQydIstKY

— ||Nicole|| (@Nich_Solano) March 13, 2019

Despues de la caida de facebook e instagram y te estas obligado a conocer tu entorno…

#FacebookDown pic.twitter.com/dw8Ep557Ax

— ☆Alexander☆ (@Alexand48728909) March 13, 2019

Cuando se cae Facebook e Instagram / pero te acuerdas que nadie te habla nunca así que te da igual pic.twitter.com/9WotZLrN6u

— Hogwarts (@Hogwartssite) March 13, 2019