Una experiencia de visualización sin precedentes

Con beneficios únicos y experiencias personalizadas, Samsung Electronics presentó su nueva gama de televisores con inteligencia artificial Samsung Vision AI, que revolucionan la manera de ver TV y que incluye los modelos Neo QLED, QLED, OLED y The Frame.

Vida Empresarial

27 de mayo de 2025

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20:23h

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Los televisores Samsung Vision AI se adaptan fácilmente a las rutinas, hábitos e interacciones diarias del usuario. Al conocer sus necesidades, actúan de forma autónoma para satisfacerlas. A través de su plataforma Daily+ pueden recomendarte actividades, rutinas deportivas, recetas saludables y hasta un itinerario para tu viaje. Incluso te permiten generar tu propio fondo de pantalla por medio del uso de AI considerando tus gustos y preferencias. 

Mientras el usuario disfruta sus programas, series, videos y otros contenidos audiovisuales, a través de la plataforma SmartThings, va a poder gestionar de forma centralizada tareas que normalmente le obligaban a hacer una pausa, ir a otro lugar de la casa e interrumpir su momento de entretenimiento y relajación. Ajustar o apagar luces, definir la temperatura del sistema de aire acondicionado, monitorear el hogar mediante cámaras de seguridad o encender el horno para que inicie el horneado de una pizza. Esto y mucho más, para una vida conectada y confortable.

“Nuevamente, Samsung está llevando la Inteligencia Artificial un paso más allá y creando un ‘hogar con AI’ más seguro y conveniente. Nos hemos adaptado a los nuevos hábitos de consumo de nuestros usuarios y por eso hoy les invitamos a interactuar y conocer de cerca nuestro poderoso ecosistema. Bienvenidos a la grandeza de la televisión, Samsung Vision AI está aquí”, manifestó Jason Kim, presidente de Samsung Electronics Latinoamérica.

Varios de los modelos de TV poseen Glare Free, tecnología que reduce los reflejos en las pantallas, y así mejora la visibilidad y la experiencia visual en diferentes entornos de iluminación, incluso bajo luz directa.

La belleza y el arte no quedan por fuera, The Frame reproduce obras de arte de renombre mundial de la Feria Art Basel, con la que Samsung estableció una asociación y la oferta de Art Store se amplía cada vez más, ya que esta plataforma ahora está también disponible en los televisores QLED y Neo QLED 2025.

Entre otras funciones de Samsung Vision AI se destacan el Samsung Daily+, que permite gestionar fácilmente actividades diarias y estilo de vida desde la comodidad del televisor; Pet Care, para mejorar el cuidado de las mascotas en casa; y Stingray Karaoke desde un Smartphone Galaxy, para cantar tus canciones favoritas sin necesidad de un micrófono.

El portafolio de televisores

• Neo QLED: con tecnología Mini LED para un control preciso de la retroiluminación, logrando negros profundos y alto contraste con más de mil millones de colores. Integra IA que optimiza imagen y sonido según el entorno, y ofrece sonido inmersivo Dolby Atmos con Object Tracking Sound. Los modelos disponibles son Neo QLED 8K en 85 y 75” (QN950F y QN900F) y Neo QLED 4K desde 50” hasta 100” (QN90F, QN85F, QN80F y QN70F).
• OLED: ofrecen imágenes con negros profundos, blancos nítidos y colores vivos. Con el procesador NQ4 AI Gen3 optimizan imagen y sonido con IA. También alcanzan altas tasas de refresco, brillo máximo, mayor profundidad visual y sonido Dolby Atmos. Ideales para cine y gaming, con calibración experta y modos inteligentes. El usuario puede seleccionar entre TV OLED de 49 a 83” (S95F, S90F, S85F).

• QLED: Son TVs 4K con mil millones de colores (Quantum Dot) y volumen de color al 100%. Cuentan con procesador Q4 AI que optimiza imagen y sonido, HDR Quantum HDR y Motion Xcelerator para movimiento fluido. Sonido adaptativo, Object Tracking Sound Lite y Q-Symphony para audio envolvente. Integran Bixby y sistema Tizen con SmartThings para hogar inteligente. En este segmento están los QLED (Q8F, Q7F) desde 50” hasta 85”.
• The Frame: Los nuevos The Frame (LS03F), televisores de 43 a 85” de la línea Lifestyle, fueron diseñados para disfrutar contenidos y reproducir pinturas célebres con elevada calidad gráfica.  Destacan por sus pantallas QLED 4K con Matte Display antirreflejos y colores validados por Pantone, Quantum HDR, modo Arte con sensor de movimiento, control remoto SolarCell, procesador NQ4 AI y marcos personalizables de diversos colores y acabados.

• Barras de Sonido: La barra de sonido insignia Q990F ofrece una experiencia de sonido envolvente inmersiva con su avanzado sistema de 11.1.4 canales, que incluye una configuración de altavoces traseros de 4.0.2 canales y un subwoofer activo dual de 8 pulgadas en un diseño compacto. El modelo QS700F combina una calidad de audio premium con un diseño elegante, integrándose a la perfección en cualquier espacio y admitiendo opciones de instalación convertibles.

A partir de esta semana, Samsung Electronics inició la preventa de 11 modelos de su portafolio de televisores 2025, que incluye un cupón de 10% de descuento para adquirir cualquier smartphone o producto de audio de la marca con la compra de alguno de los televisores 2025.

Televisores que inauguran una nueva era de Inteligencia Artificial

Samsung Electronics impresiona este mes con su gama de televisores Neo QLED 8K y 4K, OLED, el televisor tipo lifestyle The Frame y barras de sonido premium.

Vida Empresarial

19 de mayo de 2024

|

02:32h

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Como importante fabricante de televisores durante 18 años consecutivos, la oferta de Samsung este año eleva la experiencia de entretenimiento en el hogar con una gama de potentes soluciones impulsadas por IA.

“Estamos ampliando las fronteras del entretenimiento en el hogar mediante la integración de la IA en formas que van más allá de las experiencias de visualización tradicionales. La nueva línea es una prueba de nuestro compromiso con la innovación, ofreciendo productos que contribuyen significativamente a los estilos de vida de nuestros consumidores”, expresó Felipe Rabat, vicepresidente de Samsung Electronics Centroamérica y el Caribe.

Se viene la magia

Neo QLED 8K es el buque insignia de la última línea de televisores de Samsung, equipado con el avanzado procesador NQ8 AI de 3ra Generación y marcando un salto significativo en la IA para TV. Este procesador cuenta con una unidad de procesamiento neuronal (NPU) que ofrece el doble de velocidad que su predecesor, junto con un aumento de ocho veces en las redes neuronales de 64 a 512, lo que garantiza una experiencia de visualización excepcional con detalles nítidos, independientemente de la fuente de entrada.

Con 8K AI Upscaling Pro, los programas y películas favoritos de los usuarios se transforman para ajustarse al máximo a la pantalla 8K. Además, AI Motion Enhancer Pro hace que la acción rápida sea más fluida y clara, un sueño para los aficionados al deporte, mientras que Real Depth Enhancer Pro añade una profundidad realista a la imagen y mete al espectador en la escena en todo momento.

También ofrece audio preciso, el Amplificador de Voz Activo Pro de este año ahora destaca en la extracción de diálogos del ruido de fondo, garantizando que cada palabra se escuche con claridad. Object Tracking Sound Pro también enriquece la experiencia de audio sincronizando el sonido con la acción en pantalla. Adaptive Sound Pro perfecciona aún más la experiencia de audio ajustándolo de forma inteligente al contenido y a la acústica de la sala.

Neo QLED 8K cuenta con funciones de IA que comprenden y se adaptan a las necesidades del usuario. El modo AI Auto Game se activa durante los juegos, optimizando los efectos visuales y el audio para una experiencia de juego aún más envolvente y atractiva. El modo AI Customization ajusta la imagen para cada escena en función de las preferencias del usuario, mientras que el modo Energía AI ahorra energía sin comprometer la calidad de la imagen. Disponible en dos modelos, QN900D y QN800D, y en tamaños de 65, 75 y 85 pulgadas, la línea Neo QLED 8K.

Funciones inteligentes con SO Tizen de Samsung

Estas innovaciones han creado un ecosistema conectado, personalizado y seguro. Los últimos televisores de Samsung están diseñados para conectarse a un ecosistema inteligente nada más encenderlos. En el momento en que los usuarios encienden su nuevo televisor Samsung, se conecta a las redes y dispositivos existentes, todo orquestado a través de una simple notificación en los smartphones de los usuarios. Esta configuración se extiende a todos los dispositivos Samsung en el hogar, así como a electrodomésticos, dispositivos de terceros y dispositivos de IoT, gracias a su compatibilidad con HCA y Matter.

Basta con acercar el smartphone al televisor para activar Smart Mobile Connect. La seguridad es primordial, y con Samsung Knox, cada función, aplicación y plataforma se beneficia de una sólida protección, permitiendo que las experiencias conectadas sigan siendo privadas y seguras.

Amplia línea para todas las necesidades de entretenimiento

La línea 2024 Neo QLED incorpora innovaciones de vanguardia de los últimos televisores Neo QLED 8K, elevando la experiencia de visualización con funciones revolucionarias impulsadas por el Procesador NQ4 AI Gen2. Este avanzado chip da vida a casi cualquier contenido, reproduciéndolo en una asombrosa resolución 4K. Mejorada con Real Depth Enhancer Pro y Quantum Matrix Technology, la pantalla garantiza un contraste impecable incluso en escenas complejas. Con la primera pantalla Pantone Validated del mundo para la precisión del color y Dolby Atmos para una experiencia de audio envolvente, Neo QLED 4K establece el listón para la experiencia 4K UHD definitiva. Neo QLED 4K estará disponible en tamaños que van desde las 55 a las 98 pulgadas, adaptándose a distintos entornos de visualización.

Samsung también está presentando el primer OLED sin reflejos del mundo, cuenta con funciones como Real Depth Enhancer y OLED HDR Pro, que llevan la calidad de imagen a nuevos niveles. Asimismo, con funciones como Motion Xcelerator 144Hz, Samsung OLED es la mejor opción para jugar. Complementados con diseños elegantes, estos televisores OLED elevan el espacio de visualización. Disponibles en dos modelos S95D y S90D, de 42 a 83 pulgadas, se adaptan perfectamente a todos los hogares.

Barra de sonido de la serie Q, Q990D, que cuenta con una configuración de 11.1.4 canales con Dolby Atmos Inalámbrico.

Las barras de sonido ultradelgadas S800D y S700D ofrecen una calidad de audio excepcional en un diseño elegante que ahorra espacio. Todas las barras incorporan tecnologías de audio avanzadas Q-Symphony, que integra a los televisores Samsung.

Music Frame, que combina audio de alta calidad con un diseño artístico inspirado en The Frame, que permite a los usuarios mostrar fotos u obras de arte personales mientras disfrutan de audio inalámbrico con funciones inteligentes. Tanto si se utiliza como dispositivo independiente o vinculado a un televisor y una barra de sonido, Music Frame promete una experiencia auditiva mejorada que complementa cualquier espacio.

“Muchos televisores tienen Google Assistant, Alexa o Siri integrados o son compatibles con ellos”, explica Ulrike Kuhlmann, de la revista especializada alemana “c’t”. La experta señala que, con estos asistentes, los televisores y otros aparatos domésticos inteligentes pueden ser controlados por voz.

Si el televisor cuenta con la función HbbTV, o Hybrid Broadcast Broadband TV, es muy posible que esté recopilando datos. Esta plataforma ofrece contenido adicional para Smart TV a través de Internet y permite acceder a información sobre programas, vídeos, etc. También se la conoce como “Botón rojo”.

Debido a su constante conexión a Internet, los televisores inteligentes están prácticamente predestinados a recopilar y transmitir datos de uso y, si es necesario, incluso a utilizarlos para publicidad personalizada.

Según un estudio del Bundeskartellamt, organismo alemán responsable de la regulación de la competencia y de los derechos de los consumidores, los televisores inteligentes “pueden registrar y evaluar el comportamiento general de una persona al ver televisión, el uso de aplicaciones, el comportamiento al navegar y al hacer clic, datos biométricos como la voz o los movimientos del cursor, así como los contenidos que se reproducen en el televisor”.

“Entre otras cosas, los fabricantes pueden transmitir la ubicación y la dirección IP, que, por ejemplo, se reenvían a Netflix y a terceros proveedores”, explica Andreas Floemer, de la revista digital alemana “t3n”. Esto sucede independientemente de si se tiene una cuenta con el proveedor de streaming o no.

Según el experto, también se pueden identificar el tipo de dispositivo y la ubicación, así como el número de serie del televisor y el nombre de la red wifi, lo que teóricamente permite crear un perfil de usuario.

Según Ulrike Kuhlmann, durante la instalación de algunos Smart TV son abordados más de 60 servidores, entre ellos Google, Amazon y Microsoft. “La función HbbTV permite rastrear cada clic que se hace con el mando a distancia”. La experta recomienda desactivar el “botón rojo” si no se lo usa.

Floemer señala que la intensidad con la que se recogen los datos depende del fabricante: “Por regla general, los televisores más baratos recopilan más datos que los del segmento de mayor precio”.

El problema: “Los usuarios no pueden ver qué datos se están recogiendo, ya que los fabricantes no lo revelan”, objeta Kuhlmann.

De acuerdo al estudio realizado por el organismo competente alemán, las disposiciones de protección de datos de los fabricantes investigados muestran “graves deficiencias de transparencia”, ya que no son comprensibles para los consumidores, sobre todo porque se aplican a un gran número de servicios y procesos de utilización.

La oficina reprueba asimismo el hecho de que es prácticamente imposible obtener información sobre la protección de datos del proveedor antes de hacer una compra, por ejemplo, a través del respectivo sitio web.

En algunos casos es posible oponerse a la recopilación y utilización de datos, preferentemente en el momento de la configuración inicial del dispositivo. “Esto no tiene ningún efecto sobre las demás funciones, aunque así lo sugieran los fabricantes”, enfatiza Ulrike Kuhlmann, y añade que, en el caso de que algún servicio no funcione, se puede permitir el acceso a los datos posteriormente a través de los ajustes.

Kuhlmann explica que otra opción es crear una “lista negra” en el rúter para que el televisor solo pueda acceder a ciertos servidores, pero que esto es bastante complejo y más adecuado para los especialistas y los experimentados. “Hay listas ya preparadas, pero hay que actualizarlas permanentemente”, informa.

Simone Warnke, de la revista online “Inside-digital.de”, aconseja desinstalar las aplicaciones que no se usan, incluyendo aplicaciones de control por voz o cámaras, ya que cada aplicación, sobre todo si no se actualiza regularmente, es un riesgo adicional para la seguridad y la privacidad.

Según el organismo alemán, en el caso de varios fabricantes no está garantizado el cumplimiento del estándar de seguridad de los dispositivos mediante actualizaciones de software en los años posteriores a la compra, y ninguna empresa hace declaraciones vinculantes acerca de por cuánto tiempo seguirá ofreciendo actualizaciones de seguridad para sus productos.

“Cuando no hay actualizaciones de seguridad, es mayor la probabilidad de que los delincuentes informáticos puedan acceder al televisor para ver y escuchar lo que sucede en el salón del usuario, ya sea a través de una cámara web o de micrófonos”, asevera Andreas Floemer, de la revista digital “t3n”, y añade que también se pueden robar datos de acceso a los servicios vinculados.

Para protegerse de los piratas informáticos, Ulrike Kuhlmann, de la revista “c’t”, aconseja conectar el televisor solo a la red wifi para huéspedes, ya que, si bien esto no impide la recopilación de datos, evita al menos que el televisor se comunique con los demás aparatos conectados a la misma red.

Y los televisores inteligentes, cuya irrupción en el mercado supuso una auténtica revolución en la forma de consumir televisión, no son una excepción.

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Estas pantallas se conectan a internet y permiten acceder a aplicaciones y servicios de video en streaming como si de un teléfono inteligente se tratara. Incluso se pueden efectuar compras a través de distintos portales de comercio electrónico.

También hay modelos que permiten el reconocimiento de voz y tienen cámaras instaladas que facilitan, por ejemplo, las videollamadas entre los usuarios.

Pero es en toda esta serie de ventajas donde radican los riesgos que deben tenerse en cuenta, advierten los expertos.

Peligros

De acuerdo a Norton, una firma de ciberseguridad y famoso fabricante de antivirus, los televisores inteligentes, al estar conectados a internet, “tienen la capacidad para rastrear lo que ves y buscas. Con esta información, pueden programar la publicidad que mejor se ajuste a tu estilo de vida”.

Sin embargo, cuando se trata de un posible ciberataque, la publicidad personalizada casi que pasa a un segundo plano.

“Las cámaras de los televisores inteligentes pueden ser hackeadas y usarse para espiar, y los software maliciosos moverse de dispositivo en dispositivo. Un hacker puede fácilmente usar la cámara del televisor para averiguar si guardas objetos valiosos en casa y saber en qué momentos te tomas unas largas vacaciones”, según la empresa Norton.

El FBI también advierte sobre estos peligros.

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“Los hackers pueden tomar el control de tu televisión desprotegida. En el mejor de los casos, pueden cambiar tus canales, jugar con el volumen o mostrar videos inapropiados a tus hijos. Y, en el peor escenario, pueden encender la cámara y el micrófono de la televisión en tu cuarto y espiarte en silencio”, leía el informe publicado el pasado 26 de noviembre.

Qué recomienda el FBI

Antes de realizar cualquier compra o usar un televisor inteligente nuevo, el FBI recomienda, primeramente, saber a ciencia cierta todas las prestaciones que incluye.

Es decir, si viene con cámara o micrófono, por ejemplo, y aprender cómo controlar ambas funciones.

De la misma forma, sugiere cambiar las contraseñas y aprender a desactivar el sistema de reconocimiento de voz, las cámaras y toda la recolección de información posible.

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“Si no puedes apagarlos, piensa si vale la pena correr el riesgo de comprar ese modelo en específico o usar esos servicios. Y si no puedes apagar la cámara pero lo quieres hacer igualmente, prueba a pegar una cinta negra sobre el lente de la cámara“, dice el FBI.

Y añade que se revisen las condiciones de privacidad, tratamiento de datos y si el fabricante lanza parches de seguridad para actualizar el dispositivo sistemáticamente.

En el Mandalay Bay en Las Vegas, Nevada, Estados Unidos, se desvelaron los TVs SUHD que  aplican la tecnología de la Internet de las Cosas (loT) que conectada con la plataforma SmartThing convierte al televisor en el control de toda casa inteligente.   De esa manera se puede regular el termostato, apagar o encender las luces y colocar las cerraduras de la casa, para lo que se requiere del adaptador USB SmartThings Extend.

Los nuevos televisores también permiten al usuario elegir entre contenido lineal,  OTT o bien otros dispositivos conectados, como consolas de videojuegos, esto gracias a la nueva interfaz Smarth Hub. Mientras que con el Smart Control puede controlar todos los aparatos que estén conectados a la TV.

Helada innovación

Samsung también mostró productos de línea blanca. La gran novedad fue su nuevo refrigerador con funciones que lo transforman en un electrodoméstico de otro mundo.

El Family Hub posee una pantalla de 21.5 pulgadas en la parte frontal que facilitar tener detalles de la hora, clima del día o verificar las redes sociales. Además, en su interior posee cámaras que ayudan al usuario, por medio de una aplicación, ver desde su celular el interior del refrigerador y saber qué productos son los que se deben comprar para abastecerlo.

Inteligencia en la muñeca

Los relojes inteligentes también son parte de la apuesta de Samsung con su línea Gear S2 Class, que en un futuro no lejano podrán ser compatibles con dispositivos iOS, según se anunció.  Los nuevos modelos Platinum y Rose Gold de 18 kilates vienen con acabados de lujo.

Nuevas tabletas

Las computadoras no podían faltar y Samsung hizo gala de la Notebook 9, un ultrabooks con pantallas de 13.3 y 15 pulgadas, con batería capaz de durar hasta 12 horas.

Por aparte, la Galaxy TabPro S es una tableta con pantalla Super AMOLED de 12 pulgadas con resolución QHD de 2160×1440 píxeles. Es convertible y está equipada con Windows 10. Tiene 4 GB de memoria RAM y dos configuraciones con 128 y 256 gigas SSD de almacenamiento interno.