Economía

BI: "Innovación y educación son importantes"

Banco Industrial (BI) recibió el miércoles último el Galardón a la Productividad y Competitividad Ricardo Castillo Sinibaldi, que anualmente entrega el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (Intecap).

Por Byron Dardón Garzaro

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Banca Economía
Édgar Chavarría , gerente de Banca de Personas de Banco Industrial.
Édgar Chavarría , gerente de Banca de Personas de Banco Industrial.

Édgar Chavarría, gerente de Banca de Personas de BI, se refiere al significado de recibir un premio de esta categoría.

¿Qué significa recibir este reconocimiento?

Para nosotros, como institución, es motivo de orgullo, especialmente por haber competido con otras empresas guatemaltecas de prestigio.

Esto nos compromete aún más a seguir haciendo las cosas con excelencia.

El patrimonio del BI

  • Los activos de BI al 31 de octubre sumaban Q72 mil 595 millones.
  • La cartera de créditos es la mayor del sistema bancario nacional, con Q39 mil 844 millones.
  • Al 31 de octubre último, su capital contable era de Q4 mil 980 millones.
  • Hasta el 31 de octubre, las utilidades de Banco Industrial sumaban Q1 mil 22 millones.
  • En la actualidad, el banco cuenta con 6 mil 274 colaboradores.
  • Su red de agencias suma 503 sucursales, a las que se suman 1 mil 275 agentes bancarios.

¿Qué ha permitido al BI estar entre los primeros lugares entre la banca?

Dos de los aspectos más importantes son la innovación y la educación.

El banco apuesta mucho a que su personal se desarrolle e incremente su educación académica.

BI cuenta con más de 200 personas con niveles de maestría y una gran mayoría con licenciaturas, lo que da como resultado mayor productividad e innovación.

¿Cuáles han sido las principales innovaciones en el banco?

La principal es la relacionada con la telefonía a través de nuestra aplicación para el servicio de banca electrónica, que ha sido uno de los aspectos que nos ha diferenciado.

Recientemente actualizamos nuestro servicio BI en línea para dar un mejor servicio y más agilidad a nuestros clientes.

¿Como está el proceso de expansión de BI fuera de Guatemala?

Ya estamos en Honduras y El Salvador como instituciones consolidadas y estamos esperando las autorización de las autoridades de Panamá para empezar a operar en ese país.

En Panamá ya figuraremos como una operación local, es decir, como un banco que operará bajo las leyes de ese país.

Esperamos que alrededor de la segunda semana de enero podamos abrir.

En este momento nos encontramos en el proceso de consolidación del proceso. El capital inicial de la operación en Panamá será de US$25 millones.

La plaza panameña es dura, porque además de que hay más de un centenar de bancos, los hay muy grandes.

Vamos a dar soporte a empresas guatemaltecas, salvadoreñas o hondureñas que importan o con centros de acopio en Panamá.