El fuego fu sofocado por socorristas de la Cruz Roja Guatemalteca y los Bomberos de la Empresa Portuaria Nacional Santo Tomás de Castilla.
Más de una hora duró el trabajo para sofocar el incendio y se emplearon 15 mil litros de agua, mientras tanto vecinos colaboraron con mangueras y cubetas de agua, para que el fuego no se extendiera a otros inmuebles.