Familiares que llegaron al lugar afirmaron que, los ahora fallecidos, trabajaban en la construcción de un pozo. El mayor de los dos presentó una dificultad respiratoria y cuando intentaban sacarlo, la cuerda se rompió y cayó. Minutos más tarde, el nieto bajó a auxiliar al abuelo pero también murió en el fondo del pozo.
Candelaria Yus, quien los reconoció, dijo a las autoridades que recibió una llamada del menor, indicándole que su abuelo tenía dificultad respiratoria y que cuando intentaba sacarlo cayó. Señaló que cuando llegó al terreno no había nadie, por lo que llamó a los socorristas quienes al llegar al lugar encontraron a los dos familiares muertos.
Jorge Say, uno de los socorristas de Bomberos Municipales Departamentales, dijo que la recuperación de los cuerpos les llevó cerca de dos horas y aseguró que el pozo tenía unos cuarenta metros de profundidad.
Los cadáveres fueron trasladados a la morgue del Instituto de Ciencias Forenses de Antigua.