Ante las denuncias, las autoridades decidieron implementar una mesa técnica de transporte público que en un plazo no mayor de dos meses propondrá soluciones a las problemáticas que afrontan los adultos mayores y que tendrá el acompañamiento de la PDH.
Édgar Guerra, defensor del Usuario del Transporte Público de la PDH, dijo que una propuesta que implementarán es que con base a las sanciones que la PDH imponga a pilotos como violadores de los Derechos Humanos las autoridades puedan cancelar su licencia.
Esto con el fin de que los pilotos se sientan presionados a cumplir con la normas y dejen de cometer abusos en contra de los ancianos.