Sin embargo, el mamífero empezó a presentar molestias cuando comía y corría, por lo que tuvo que ser sometido a exámenes veterinarios.
El diagnóstico de los especialistas fue que el mamífero tenía un problema en la dentadura.
Los médicos veterinarios decidieron someter a cirugía a Boris para removerle tres molares que se encontraban rotos y con caries. Este era el origen del dolor al masticar su alimento
El oso de 29 años, cuyo peso es de 880 libras, fue sedado y puesto en un quirófano del acuario en donde fueron removidos los molares. Posteriormente se le practicó una limppieza dental, según posteó el zoológico en su página de Facebook.
En el 2002, Boris fue rescatado por el acuario ya que se encontraba en un circo en donde era maltratado y enjaulado en un pequeño espacio.