El mensaje de Disney+ luego de que fallara la plataforma durante su lanzamiento

Disney+, la plataforma de streaming de Disney, sufrió problemas técnicos en su lanzamiento este martes 12 de noviembre en Estados Unidos y en Canadá, donde varios usuarios dijeron haber tenido dificultades para acceder a sus cuentas.

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El servicio streaming de Disney sufre fallas durante su lanzamiento. (Foto Prensa Libre: AFP)
El servicio streaming de Disney sufre fallas durante su lanzamiento. (Foto Prensa Libre: AFP)

Capturas de pantalla publicadas en Twitter y en otras redes sociales muestran el mensaje “Imposible conectarse a Disney+”, acompañado de una imagen de la película de animación Ralph el Demoledor y de una invitación a reintentar la conexión.

“La demanda de los consumidores por Disney+ superó nuestras grandes expectativas. Estamos felices de esta reacción increíble y trabajamos para resolver rápidamente el problema”, indicó un portavoz de la compañía estadounidense a la AFP.

 

Según el sitio web Downdetector, que permite a los usuarios señalar errores en aplicaciones y páginas de internet, se reportaron cerca de 8.000 fallos en Disney+ en torno a las 14H00 GMT.

El sitio Downdetector registra fallas de Disney+. (Foto Prensa Libre: Downdetector)

 

Los problemas afectan sobre todo a la costa este de Estados Unidos y California, en el oeste.

Disney+ se estrenó este martes 12 de noviembre con un precio mínimo de US$6.99 por mes, un precio inferior a los US$9 del combo más barato de su competidor principal, Netflix.

El grupo espera atraer entre 60 y 90 millones de suscriptores de aquí a 2024.

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