Starlink, la compañía de Elon Musk ha incursionado en Guatemala en apuesta por ofrecer internet a través de una red de satélites.

Desarrollado por SpaceX, que colocó los aparatos en órbita para llevar señal de Internet “a cada rincón” del mundo, el proyecto se anuncia como un importante paso hacia la transformación digital.

Pero esta opción de conectividad ha generado diversas opiniones sobre su calidad, precio, estabilidad de señal inalámbrica, entre otros aspectos, desde que Starlink obtuvo la autorización para el lanzamiento de los satélites en 2018.

Las referencias del servicio se han obtenido con la experiencia de los 32 países que han tenido acceso a Starlink , entre estos Estados Unidos, Portugal, España, Filipinas, Francia y Brasil.

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Velocidad

La visión de Starlink Internet es aumentar su red satelital y ser más rápido que otras opciones.

Para conseguir ese objetivo, los satélites de Starlink operan a 550 kilómetros a diferencia de los satélites clásicos que funcionan a más de 35 mil kilómetros de altitud. Por lo tanto, esto disminuye el recorrido de la transmisión de una antena a otra, a través de la señal satelital, reseña su sitio oficial.

Uno de los reportes más recientes sobre la calidad de Starlink fue elaborado en 2022 por la empresa estadounidense Ookla, dedicada a servicios de diagnóstico de Internet que evalúo el rendimiento del servicio durante el segundo trimestre de 2022 en Europa, Oceanía, América del Norte y Sur.

Starlink registró en Puerto Rico, según esta reseña, un internet satelital más rápido de América del Norte con una velocidad de descarga promedio de 112.22 Mbps, seguido de México con 80.17 Mbps, Canadá con 75.73 Mbps y luego los Estados Unidos con 62.53 Mbps.

No obstante, al hacer una comparación del servicio satelital y de línea fija en estos cuatro países, con excepción de México, se especifica que “la velocidad del servicio de banda ancha fija fueron más rápidas que las velocidades satelitales”.

En el caso de México el servicio de la compañía propiedad de Musk, sí superó a los proveedores de banda ancha fija de 14.48 Mbps a 12.20 Mbps de carga, resalta el informe.

Tanto en Puerto Rico como en México, el servicio de SpaceX también fue más rápido que los proveedores locales de banda ancha fija combinados (entre 74.80 Mbps y 45.50 Mbps, respectivamente en los dos países para descarga).

Además compara que en estos dos países la latencia -que mide el retraso temporal de una red- fue mayor para el resto de los proveedores de servicio satelital en comparación con la banda ancha fija.

Pero por ejemplo, en los Estados Unidos la señal de Starlink tuvo un promedio más bajo entre los proveedores de internet satelital que operan en ese país.

Para finales de 2022, su velocidad de descarga promedio alcanzó un poco más de 62 Mbps, debajo de los 90 Mbps que había alcanzado en promedio en 2021.

Ookla considera que si se han ralentizado las velocidades de carga y descarga de Starlink es, en parte, debido a que ha crecido la popularidad del servicio.

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Costo

En agosto de 2022, nueve meses después de que Starlink debutó en México, el precio del servicio tuvo una disminución del 50 por ciento para quedar en $1 mil 100 pesos (Q470 aproximadamente).

El costo por el hardware es único y se mantuvo en $14 mil 300 pesos (Q6 mil 207).

De acuerdo con un reporte de The Verge, la compañía de Musk, no solo disminuyó su tarifa en México, sino en otros lugares como Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Brasil y Chile.

“Efectivo a partir del 24/8/2022, Starlink reducirá su tarifa de servicio mensual a 105 €”, fue la notificación que recibieron en esa ocasión los cliente en los Países Bajos. La disminución fue de 124 € a 105 €, que en moneda de Guatemala representa de Q1 mil 42 a Q883.

Actualmente, los costos de mercado se encuentran en US$61.55 (Q480) en México, ya con la disminución, y US$49 (Q382.60) en El Salvador al mes.

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Para Guatemala, la compañía aún no ha anunciado en cuánto consistirá el pago de la mensualidad.

En su sitio oficial, Starlink detalla únicamente el costo del depósito del kit (la antena, el router Wi-Fi, la fuente de alimentación, los cables y la base) por US$ 9, unos Q70 aproximadamente. A ese costo se le sumaría el pago mensual por el servicio.

Al evaluar los precios, la referencias comparan que de la señal por cable o fibra óptica el costo del Internet por satélite es más barato ya que la velocidad es la misma independientemente de la región.

Esto es contrario a las otras opciones que ofrecen una velocidad reducida en las zonas rurales, cobrando el mismo precio que en las regiones urbanas, donde la velocidad del Internet es más rápida.

Instalación

Las reseñas sobre Starlink indican que al ser una señal por satélite el equipo es fácil de instalar, ya que solo depende del módem y de la antena parabólica.

Para activar el equipo no es necesario utilizar cables, salvo el que conecta la antena con el módem, que es una conexión muy simple.

Aunque la conexión indispensable de la antena parabólica es vista como una desventaja, al considerar que puede ser imposible para algunos usuarios en casos como los que viven en condominios o rascacielos, o viven en una propiedad alquilada y no pueden obtener la autorización instalar la antena.