A pesar de que en Guatemala hay unos 45 mil desarrolladores o developers, hace falta cubrir entre 20 mil a 30 mil más en el mercado. Certificar además a estos técnicos con estándares internacionales de acuerdo con sus capacidades es crucial para atraer empresas que tienen la intención de instalarse en Centroamérica, pero que no encuentran el personal necesario para transferir sus operaciones, indica Louis Prouvost, director general de la escuela de profesionalización tecnológica Level UP.

El déficit en la oferta de programadores en Guatemala se ha acentuado por el aumento de la demanda ante la digitalización de la economía y la necesidad de soluciones tecnológicas, lo que limita el número de empleos generados vía la atracción de inversiones.

Un primer punto para empezar a cerrar esta brecha es “ampliar el fondo de becas del Ministerio de Economía para agregar unos Q20 millones para programación”, señala Lisardo Bolaños, coordinador técnico de Guatemala No Se Detiene. En la actualidad, una buena parte de los recursos para subsidio de estudios técnicos se enfoca en el inglés.

Desde el Legislativo también se podrían empujar transformaciones. El 17 de noviembre pasado el pleno del Congreso de la República conoció la iniciativa 6001, que dispone aprobar Ley de Desarrollo de Competencias para el Empleo Formal. Entre otros puntos, el proyecto propone otorgar una computadora portátil a todos los estudiantes de diversificado, para implementar el aprendizaje y formación de competencias, a través de programas de ofimática e idioma inglés con estándares y certificaciones internacionales. La ley se quedó en tercer debate.

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En la iniciativa se establece que el Mineduc incluirá otros servicios y productos que se requieran por estudiante entre los cuales debe incluir la capacitación, aseguramiento de calidad, certificaciones, seguro contra daños y robo, software antivirus y antirrobo, servicio mecánico, licencias de inglés y de Tecnologías de la informaci6n y Comunicaci6n -TICs y cursos de refuerzo.

Andrés Oliva Ochoa, coordinador de la Comisión Information Technology Outsourcing (ITO) de Agexport, es del criterio que para cerrar esta brecha se requiere de mayor inversión en educación técnica y universitaria.

Hay necesidades puntuales en el soporte técnico, construcción, mantenimiento, identificación de errores y actualización de los programas, sitios y aplicaciones con las que interactúa el usuario o forman parte del software.

Esta demanda conlleva la búsqueda de técnicos y profesionales con habilidades en programación utilizando lenguajes como HTML, CSS, JavaScrip, Python y AWS, además de frameworks, preprocesadores y bases de datos con opciones como SQL y NoSQL, requerimientos más complejos que el manejo de redes sociales o la digitalización de datos.

Los anteriores son datos de la Guía Sectorial de Economía Digital que publicó el Programa Nacional de Competitividad (Pronacom) donde se indica que los sectores con más demanda de servicios de tecnología, información y comunicaciones (TIC´s) son las actividades financieras, telecomunicaciones e informática, manufactura, recursos humanos, salud, restaurantes, y en menor medida, el agro, automotriz, turismo y entretenimiento.

Resolver el rezago

El sector tecnológico en el país tiene un potencial alto, pero está rezagado en atraer inversiones por la escasa atención del sistema educativo en formar el talento suficiente para atender la demanda de las compañías, comentó la coordinadora de la mesa técnica de Capital Humano de Guatemala No Se Detiene, Ligia Chinchilla.

En las universidades es donde se concentran la mayor parte de la formación de estas capacidades, pero la población con acceso a este nivel educativo sigue siendo bajo, y más en las carreras de ingeniería porque se tiene la idea errónea de que para ingresar se debe contar con amplios conocimientos de matemáticas e inglés, comentó Douglas Barrios, director del Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad del Valle de Guatemala (UVG) al señalar estos factores como obstáculos a los que se enfrentan los jóvenes.

En respuesta a ello, varias universidades ofrecen programas técnicos que se pueden cursar en dos años, a diferencia de una ingeniería que toma entre cuatro y cinco años, pero la percepción de que estos programas brindan solo aspectos básicos ha limitado el alcance que pueda tener esta formación técnica, agregó Barrios.

Pensamiento computacional

En opinión de Barrios “el Ministerio de Educación (Mineduc) haría una enorme diferencia al incorporar en el Currículo Nacional Base (CNB) los temas de pensamiento computacional” para que desde jóvenes los estudiantes conozcan cómo resolver problemas y se acerquen a la tecnología. “Es algo que no requiere grandes inversiones en equipos, pero sí requiere involucrar a los docentes para que tengan esas herramientas desde el CNB”, agregó al señalar que la cartera educativa es “el gran ausente” en las discusiones y proyectos para impulsar los cambios.

Lograr las modificaciones curriculares toma bastante tiempo, por lo que el académico recomendó acciones más inmediatas como fortalecer con alianzas para dar acceso a estudios técnicos en las universidades o en el Intecap a los egresados de las capacitaciones en tecnología que tienen algunas alcaldías.

Para el gerente del Intecap, en el país existe el diseño del sistema para el fomento de la ciencia y la tecnología, sin embargo, falta sumar las sinergias de todas las entidades y articular las acciones que den como resultado un ecosistema más robusto.

En esa línea, la Secretaría Nacional de Ciencia y Tecnología (Senacyt) informó que este año con el programa TecnoCiencia Infantil se ha alcanzado con talleres a 2,934 niños y jóvenes en Zacapa, Huehuetenango, Sololá y Chimaltenango para motivarlos a estudiar carreras en áreas científicas, tecnológicas, ingenierías y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés).

Además, cuentan con el programa de financiamiento EducaCTI para formar capital humano de alto nivel en ciencia y tecnología con el que desde 2020 a 2022 ha ejecutado Q957 mil 437.10; y en las carreras de ingeniería el monto registrado es de Q433 mil 851.67.

Embudo educativo

Atender esta demanda como developer requiere del conocimiento en lenguajes de programación y habilidades como la resolución de problemas, pensamiento lógico y capacidad de trabajo en equipo, detalló Oliva Ochoa. Capacidades a las que Prouvost añadió la de autoactualización, como parte del compromiso que se tiene para acompañar las necesidades de las empresas y de los avances tecnológicos, por ejemplo, la Inteligencia Artificial (IA). Su visión es que el talento que se busca es para marketing digital, desarrollo tecnológico y transformación digital, en diversas empresas como hidroeléctricas, ingenios y otras que desarrollan sus propias aplicaciones para llevar a cabo sus procesos.

Encontrar personas que reúnan estas habilidades blandas ha sido difícil, y como estrategia Level UP mantiene alianzas con escuelas de nivel intermedio, el Consejo Nacional de la Juventud y la Secretaría de Planificación de la Presidencia para identificar y atraer a personas con interés en capacitarse. Pero solamente el 20% de los reclutados logra egresar de los bootcamp, o campamentos de entrenamiento, que ofrecen.

Incentivar el pensamiento crítico de los estudiantes junto a la comprensión de las matemáticasy el lenguaje es indispensable para avanzar en la formación técnica que atraiga más inversión como el caso de la japonesa Yazaki, comentó Chinchilla.

“Por cada ingeniero en sistemas que realiza un trabajo, se necesitan ocho técnicos, que se pueden formar en seis meses”, agregó para evidenciar el impacto en el mercado laboral que se tendría.

Brindando oportunidades

En el caso de la empresa automotriz Yazaki, requirió la formación de un grupo de jóvenes en el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (Intecap) en mediciones mecánicas y eléctricas, programación de controles lógicos PLC, programación de interfases HMI, redes industriales, y electroneumática.

Dennis Rodas, gerente general de Intecap dijo que en el primer grupo se formaron 26 jóvenes en el centro de Coatepeque, cifra que se elevó a 143, incluyendo las áreas de mantenimiento, administración, técnicos y de soporte. Este mes se iniciaron las conversaciones con Yazaki para un nuevo ciclo de formación.

El Intecap ofrece 20 carreras certificables —de uno a dos años— y cursos cortos —entre 20 y 80 horas— en programación. Según Rodas en 2022 se certificaron 481 personas, en estas carreras que tienen un costo promedio de Q972 anuales, con excepción de la carrera de programación en lenguaje de tercera generación (3GL) que tiene un costo de Q2,950.

Mientras que el valor promedio de los programas en Level UP es de US$1,900, por cursos intensivos de entre tres y nueve meses. Pero, esta escuela encontró mecanismos para capacitar nuevos talentos, ya sea con apoyo internacional (subvenciones); acuerdos con las empresas para que asuman el costo, y un fondo revolvente con aportes mixtos de las compañías y de los estudiantes.

Ambas entidades dan la posibilidad de algunos estudios en línea y buscan llegar a diferentes departamentos para desconcentrar la oferta de formación. En opinión de Oliva Ochoa la inversión de los programas es asequible y se complementa con becas y programas de financiamiento en las empresas socias de la ITO de Agexport.

La mayoría las carreras en programación del INTECAP son de alta empleabilidad, Rodas indicó que el 91% de los egresados lograron contratos formales, el 77% con acceso al seguro social y el 33% tiene un emprendimiento.

El mercado ofrece salarios mensuales entre US$700 y US$1 mil para puestos en programación, comentó Provoust, pero si el perfil de la persona incluye idioma inglés, se incrementa a rangos entre US$1,300 o US$1,400. Además, Level UP prepara una certificación con estándares internacionales para establecer las capacidades necesarias de los perfiles que hay en la industria como junior, medio y senior, para que exista ese reconocimiento en las contrataciones y salarios.

Se consultó al Mineduc con respecto a los temas del CNB y la capacitación técnica para programación, pero al cierre de la edición no habían dado respuesta.

Encuentre más de Guatemala No Se Detiene en nuestros canales de video de Prensa Libre y Guatevisión, un contenido en alianza enfocado en periodismo de soluciones.

Este análisis da una panorámica sobre la situación de la educación actual en nuestro país, a la cual la pandemia le vino a urgir de cambios profundos, que van desde la implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) y el uso de plataformas educativas, hasta mejorar la formación magisterial, entre otros.

Situación de la educación en Guatemala

La educación en Guatemala presenta grandes desafíos. En preprimaria, seis de cada 10 niños asisten a la escuela. En primaria se tiene prácticamente una cobertura universal, pero en el nivel de educación media la cobertura es baja y en la actualidad solo uno de cada dos adolescentes asiste al ciclo básico, y uno de cada cuatro, al  diversificado.

La calidad de los aprendizajes todavía es baja.  Las últimas evaluaciones internacionales realizadas en el ciclo básico en el 2018 y en primaria en el 2019 mostraban que en básico, al menos siete de cada 10 estudiantes, y en primaria ocho de cada 10, no alcanzaban el nivel mínimo de aprendizaje en lectura, matemática y ciencias.

Impacto del covid-19

A nivel mundial, se ha identificado que el cierre de las escuelas a causa de covid-19 impactó negativamente en lo que los alumnos aprenden. Un estudio realizado en el estado de Sao Paulo en Brasil encontró que durante el cierre de las escuelas, los estudiantes de secundaria solo aprendieron el equivalente al 28% de lo que aprendían en educación presencial. El regreso a las aulas en los municipios que lo autorizaron mejoró en un 20% los aprendizajes de los estudiantes en relación con aquellos que no lo hicieron.

Algunos estudios concluyeron que la situación de emergencia provocada por la pandemia encontró a muchos sistemas educativos no preparados para la educación a distancia. Esta modalidad de educación implementada ante la imposibilidad de continuar con la educación presencial agravó la exclusión y aumentó las desigualdades, debido a que no se aseguró la continuidad de la educación de calidad para todos.

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En la mayoría de países, los recursos educativos impresos y que estaban digitalizados habían sido diseñados para la educación presencial, para uso de los docentes como apoyo en el aula, o  la educación semipresencial, como complemento para el trabajo en casa. En los primeros meses de la pandemia hubo un proceso de adaptación y se desarrollaron materiales para la educación a distancia, los cuales incluyeron contenido para radio, televisión, educación en línea y medios impresos. Incluso así,  los países que lograron desarrollar plataformas digitales con contenido educativo para el aprendizaje sincrónico o asincrónico no lograron llegar a todos los hogares debido a la falta de conectividad o a la ausencia de dispositivos tecnológicos.

Ante la situación de los bajos aprendizajes y la exclusión, los sistemas educativos se vieron urgidos a tomar medidas. Debido a que los costos sociales de mantener las escuelas cerradas son muy grandes, en el corto plazo muchos países priorizaron el regreso a clases presenciales desde mediados de septiembre del 2020. En la declaración de la reunión mundial sobre la educación 2020 de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco), celebrada el 22 de octubre del 2020, los países se comprometieron a reabrir las instituciones educativas y reducir la brecha digital en la educación.

Educación y brecha digital

La brecha digital en la educación es definida como la diferencia de acceso y de capacidades para usar las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) de manera efectiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Por lo tanto, reducir la brecha digital implica mejorar el acceso a través de la disponibilidad de la infraestructura tecnológica por medio de dispositivos electrónicos y plataformas interactivas de aprendizaje.

Diversos estudios han identificado cómo el uso de la tecnología puede ser beneficioso para el sistema educativo. En primer lugar, se ha reconocido que las tecnologías logran el aprendizaje de nuevas habilidades o de las habilidades tradicionales, pero de una forma más rápida y mejor. Proporcionan educación relevante para el estudiante, pues si  este domina herramientas digitales para aprender a aprender, mejora sus opciones. La tecnología amplía las posibilidades del  aprendizaje personalizado, y con su uso el alumno puede seguir su propia trayectoria de aprendizaje, dado que los ritmos de aprendizaje de cada persona son distintos.

Los beneficios no solo son para el aprendizaje de los alumnos, también permite eficiencias al facilitar la tarea del docente como la gestión e integración del contenido del currículo, las evaluaciones y el trabajo del estudiante. Las estrategias de introducción de la tecnología a la educación también han ayudado a fortalecer el desarrollo profesional de los docentes generando habilidades digitales y comunidades de desarrollo profesional colaborativo. A la vez, han permitido la posibilidad de recopilar una gran cantidad de datos para generar información y nutrir los sistemas de gestión de los aprendizajes.

Mucho se puede aprender de los países que llevan más de una década impulsando la adopción de la tecnología en la educación. Por ejemplo, se ha identificado que la introducción de la tecnología, por sí sola, no garantiza la mejora de los aprendizajes. Es necesario tomar en cuenta otros aspectos que suelen ser claves en este proceso.

Condiciones para la implementación de las TIC en la educación

Uno de los principales factores para la mejora de los aprendizajes es asegurar que los docentes dominen los contenidos que imparten. La última evaluación diagnóstica efectuada a 35 mil docentes candidatos a plazas en el  2019 mostraba que en el área de Comunicación y Lenguaje  obtuvieron el 49% de  respuestas correctas, 36% en el área de Matemática y 53% en  Estrategias de enseñanza. Esto representa un gran desafío y la necesidad de mejorar la formación inicial docente y la formación en servicio, así como fortalecer los procesos de reclutamiento y selección de maestros. En relación con el uso de las TIC en la educación, también es preciso proveer formación para el desarrollo de competencias digitales y pedagógicas para el uso de la tecnología en el aula.

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Importancia del regreso a clases presenciales

Hay que tomar en cuenta que en la educación híbrida, en la cual se mezclan las clases presenciales con las virtuales, el papel del docente pasa a ser el de un facilitador o  tutor. En el entorno de educación actual, las escuelas tienen que evolucionar hacia un nuevo modelo educativo en el cual el docente ya no es el guardián de la información. Vivimos en un mundo en donde la información está disponible en todas partes y el papel del maestro es guiar el aprendizaje, mediando los contenidos a los que los estudiantes tienen acceso.

La transición del modelo tradicional de enseñanza hacia uno que utiliza la tecnología para mejorar y acelerar los aprendizajes requiere del compromiso de las altas autoridades y del liderazgo educativo escolar para canalizar recursos de formación y otros apoyos necesarios. La figura de los directores de los establecimientos educativos debe ser la de un líder facilitador que aproveche las tecnologías digitales para construir un entorno de aprendizaje positivo en el aula y la escuela.

La sola introducción de la tecnología a la educación no garantiza la mejora de los aprendizajes. Se requiere de una actualización curricular y de  métodos pedagógicos. El enfoque debe estar centrado en los aprendizajes y no solo en la cobertura de los contenidos. El nuevo modelo educativo requiere que no se repitan prácticas de enseñanza que no han resultado positivas. Es necesario evitar un modelo educativo que solo promueva la repetición o los aprendizajes mecánicos.

Este nuevo ecosistema de educación híbrida demanda que se generen contenidos digitales relevantes para la educación virtual. Es importante lograr el acceso a plataformas de contenidos que provean recursos para el aprendizaje interactivo, que funcionen como un repositorio de recursos educativos digitales, que sirvan como una herramienta de educación en línea, pero que también brinden la posibilidad de construir aulas para la educación virtual. Es esencial proporcionar equipamiento y conectividad a las escuelas mediante laboratorios/talleres de tecnología con conexión a internet, tecnología en el aula con provisión de contenidos vía internet o mediante un dispositivo local. Asimismo, proveer equipos electrónicos para docentes y estudiantes. Respecto de la conectividad, las subastas de nuevas bandas del espectro radioeléctrico para uso en comunicación inalámbrica deben estar condicionadas a la conectividad gratuita de las escuelas al internet y al acceso gratuito a las páginas .edu.

En la nueva época se requiere que los estudiantes logren el dominio técnico de las áreas curriculares tradicionales como lectura, matemática y ciencias, así como habilidades avanzadas como uso de las TIC, análisis de datos, habilidades de comunicación, negociación, liderazgo, resolución de problemas, creatividad, pensamiento crítico y procesamiento de información compleja, entre otros. Sin embargo, la brecha digital en la educación se presenta como un obstáculo para alcanzar los fines antes expuestos.

Por ello, es urgente generar un ecosistema en el que converjan todas las condiciones antes mencionadas que potencien la mejora de los aprendizajes de los estudiantes, y lograr que adquieran las habilidades requeridas para la vida y el trabajo en el siglo XXI.

Integración del uso de la tecnología en la educación

A corto plazo, el regreso a clases presenciales en el ciclo escolar 2022 debe ser prioridad. Se  requiere el cumplimiento de los protocolos sanitarios establecidos y de los  de regreso a clases emitidos por el Ministerio de Educación en enero del 2021, incluida la provisión de insumos básicos de desinfección y limpieza para mantener limpias las instalaciones, así como aquellos para uso de estudiantes y docentes, asegurar el acceso a sitios de lavado de manos y monitorear casos de covid-19 que se reporten en las escuelas. Cada establecimiento debe diseñar su propia estrategia con base en las pautas emitidas y tomando en cuenta su situación.

Regresar a clases es todo un desafío en la situación actual de emergencia, e implementar  modalidades de enseñanza que se adapten a estas nuevas circunstancias es un reto todavía mayor. El uso de la tecnología en la educación podría ser un aliado en este proceso de transición de la modalidad de entrega que exige nuevas estrategias, recursos y metodologías.

En el mediano plazo se demanda una estrategia integral de introducción de la tecnología en la educación que tome en cuenta todas las condiciones antes señaladas. Una hoja de ruta para la mejora del sistema educativo guatemalteco, enfocado en el sector oficial, se debe enmarcar en tres aspectos: 1) Formación en competencias pedagógicas para docentes con apoyo de la tecnología digital y orientada hacia el aprendizaje de los estudiantes; 2) Generación de contenidos digitales relevantes para el proceso de enseñanza-aprendizaje; y 3) Equipamiento y conectividad para escuelas, docentes y estudiantes.

El nuevo modelo educativo requiere que todos los esfuerzos de reforma educativa estén centrados en lo que los estudiantes están aprendiendo y cómo lo están haciendo.  Los desafíos enfrentados en el entorno actual de la pandemia representan una ventana de oportunidad que puede sentar las bases para un cambio positivo en el sistema educativo guatemalteco.

El impacto adverso de la pandemia de covid-19 en la salud mental de adultos y niños es cada vez más evidente.

Un estudio publicado en el British Medical Journal, BMJ, habla del aumento relacionado con covid-19 en tics infantiles y ataques similares a ellos.

Parece que los niños que presentan síntomas funcionales, incluidos tics funcionales y “ataques similares a tics”, pueden ser uno de los muchos aumentos en las dificultades relacionadas con el estrés que se observan en el contexto de la pandemia de covid-19.

La investigación sugiere que desde el inicio de la pandemia de covid-19 los pediatras y los profesionales de la salud mental infantil han notado un aumento de los síntomas de tics  y han visto un marcado aumento en las presentaciones de tics severos y ataques de tipo “tic” repentinos y nuevos.

Por lo general, los tics infantiles comienzan alrededor de los 5 a 7 años y muestran un curso creciente y decreciente de tics predominantemente motores. La nueva oleada de derivaciones está formada por adolescentes con aparición repentina de tics motores y fónicos de naturaleza compleja y extraña.

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En Londres, clínicas especializadas en tic en el Reino Unido recibió de cuatro a seis casos por año (de un total de aproximadamente 200 en 2019/2020), que eran tics de aparición aguda en adolescentes. Entre finales noviembre de 2020 se han recibido de tres a cuatro referencias semanales de esta naturaleza.

También se han encontrado casos reportados en Canadá, Estados Unidos, Alemania y Australia

Las impresiones iniciales son que estas adolescentes se dividen en dos grupos: el primero presenta movimientos explosivos funcionales similares a un tic en un contexto de diagnóstico o vulnerabilidad a los tics motores y fónicos.

El segundo grupo comprende un trastorno parecido a un tic de inicio completamente nuevo que parece funcional por naturaleza. Ambos grupos pueden tener un deterioro del desarrollo neurológico no diagnosticado, trastorno del espectro autista (TEA), dificultades específicas de aprendizaje y trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH).

¿Por qué se relaciona TikTok?

Existe cierta preocupación de que las redes sociales y los sitios web como TikTok que promueven el intercambio de videos de personas influyentes con síntomas puedan tener un papel que desempeñar.

Estos sitios parecen haber aumentado enormemente en popularidad; por ejemplo, el sitio TikTok #tourettes tiene millones de visita. Algunos adolescentes informan un mayor consumo de dichos videos antes de la aparición de los síntomas, mientras que otras han publicado videos e información sobre sus movimientos y sonidos en sitios de redes sociales.

La revista Vice, publicada en Canada, también publicó un reciente estudio de la revista Brain que detalla la experiencia anecdótica de los médicos alemanes al notar un aumento en los pacientes con comportamientos similares a los tics en los últimos dos años que se parecen a los que un popular YouTuber documentó en la plataforma.

Los investigadores teorizaron que la condición que afectaba a sus pacientes era una forma de enfermedad sociogénica masiva, un fenómeno polémico y poco entendido que alguna vez se llamó histeria masiva.

Ellos, y otros, han comparado sus observaciones actuales con un brote de tics que se presentó en 2013 en Le Roy, Nueva York, que también se cree que fue una enfermedad sociogénica masiva.

Un editorial publicado en abril en la revista Archives of Disease in Childhood sugirió que los estudios futuros pueden probar hipótesis relacionadas con enfermedades sociogénicas masivas y un posible mecanismo biológico.

Tamara Pringsheim y Davide Martino, dos neurólogos de la Universidad de Calgary en Canadá, comenzaron a escuchar sobre casos de tics de inicio rápido entre jóvenes de otros médicos y actualmente desarrollan un estudio al respecto.

Pringsheim dijo que hablarle a los pacientes sobre esta distinción podría ser difícil: “A veces es una conversación difícil, diciendo: ‘No creo que tengas el síndrome de Tourette, creo que tienes estos comportamientos funcionales parecidos a los tics que probablemente hayan sido provocados por la angustia’. de la pandemia ‘, hay cierta resistencia o decepción ”, dijo a la revista Vice.

Aunque estos pacientes no tienen síndrome de Tourette, Martino agregó que sus síntomas no son menos legítimos y merecen un tratamiento específico.

Especialistas refieren la búsqueda de apoyo cuando se observa que los Tics interfieren en el diario vivir.

De entre los ángulos de análisis que nos ofrecen estos tiempos de pandemia, es necesario detenerse en uno que, para quienes nos dedicamos al mundo de la educación, ofrece sus propios matices. De forma súbita, en medio del curso académico, hemos tenido que cambiar la manera de relacionarnos con nuestro alumnado, con nuestros compañeros y compañeras y con la organización a la que pertenecemos, pasando a ejercer como “teledocentes” a tiempo completo.

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Todo esto ocurre en el marco de una escalada competitiva en la que está sumida ya desde hace tiempo la inmensa industria del conocimiento. Una industria que convierte en prioridad la diversificación de la oferta de productos formativos en formato online. La tendencia está ahí: la impulsa el mercado (muy especialmente los productores de contenidos y aplicaciones), la asumen las instituciones educativas, la apoyan los gobiernos y la demanda un determinado perfil de cliente-alumno.

Lo mejor y lo peor de la tecnología educativa

Las posibilidades que ofrecen las plataformas digitales pueden ser excelentes ayudas en determinadas situaciones. En las circunstancias actuales, están haciendo posible que mantengamos la actividad docente con los centros educativos cerrados, obrando el milagro de la “presencialidad remota”. Y lo hacen en unas condiciones que el alumnado parece aceptar sin problemas al adaptarse con naturalidad a su condición de nativos digitales.

Sin embargo, considerando el evidente carácter siempre ambivalente de la tecnología, no podemos dejar de atender los aspectos negativos que comporta. Empezando por las condiciones materiales para desarrollar nuestra actividad, nos damos cuenta de que es necesario disponer en nuestros hogares de ciertos recursos (conocimientos, equipos, aplicaciones, ancho de banda…).

Esta exigencia choca muchas veces con las numerosas brechas digitales que existen incluso entre nosotros, casuales habitantes del llamado primer mundo.

La rapidez es contraria a la reflexión

En segundo lugar, comprobamos nuevamente cómo las características esenciales de muchas de las tecnologías empleadas –-como la rapidez o la inmediatez– en numerosas ocasiones se articulan muy problemáticamente con la reflexión, la corrección de la expresión, el rigor y la lentitud -–sí, la lentitud– necesarias en la tarea educativa.

“Rápido es mejor que lento”, sonora declaración de una de las grandes corporaciones tecnológicas (líder en el mercado de las aplicaciones online para educación), puede resultar aplicable en determinados contextos, pero sin duda no lo es en otros, entre ellos el educativo.

Aprender necesita de un contexto

Un tercer aspecto surge al recordar que procesos tan propiamente humanos como la enseñanza-aprendizaje están necesariamente acompañados de un contexto, de unas circunstancias, de una infinidad de pequeños detalles de todo tipo. Elementos que solo existen en el espacio físico y que son los que dotan a este proceso de pleno sentido y significado, al contener una parte imprescindible del proceso de interacción y comunicación.

Existen otras consecuencias posibles, como las que derivan de los nuevos entornos digitales en muchos de nuestros derechos como la privacidad o la propiedad. Baste aquí al menos con subrayar una evidencia que en el terreno educativo tendemos a olvidar: lo virtual no puede nunca sustituir a lo real. Incluso sin entrar en la valoración sobre su mayor o menor calidad, al menos reconozcamos que es incomparable, que es otra cosa distinta y, por tanto, nunca lo sustituirá adecuadamente.

No todo tiene una solución tecnológica

Finalmente, recordemos que, más allá de discrepancias concretas, esta situación aporta un nuevo elemento aplicable a muchos otros aspectos del desarrollo humano. Es importante huir una vez más del “solucionismo tecnológico”. Del evidente peligro de suponer que los problemas sociales se pueden resolver con soluciones exclusivamente técnicas.

En estos días lo vemos con mucha claridad: hay elementos no directamente vinculados a la técnica que resultan imprescindibles, como la disposición personal, la responsabilidad profesional, la ética empresarial o la legitimidad política.

Ojalá podamos recuperar la sociabilidad perdida cuando las circunstancias así lo permitan. El espacio físico que nos rodea, la sensación de formar parte de un grupo, los juegos de miradas y gestos, las constantes interacciones humanas son oportunidad siempre de enseñanzas y aprendizajes valiosos para nuestras vidas. Todo ello, y mucho más, está en juego.

De todos nosotros, personas e instituciones llamadas a ejercer responsablemente nuestra labor docente, depende. Será tarea nuestra que, tras esta experiencia, se siga reivindicando la interacción directa, real, como el modo más adecuado, aunque costoso y exigente, de una relación educativa. Ojalá podamos repetir aquello de que no valoramos lo que tenemos hasta que lo hemos perdido. Y, ojalá también, podamos tener la oportunidad de recuperarlo.

Pedro M. Sasia, Profesor investigador en ética organizacional, Universidad de Deusto y Galo Bilbao Alberdi, Profesor de Ética. Investigador del Centro de Ética Aplicada, Universidad de Deusto, Universidad de Deusto

Este artículo fue publicado originalmente en The Conversation. Lea el original.

Vemos que delante de un gran invento, otros nos facilitan lo cotidiano, es el caso de la Tic’s en sus diferentes aristas, sean como apoyo a la ciudadanía con aplicaciones utilitarias o en informática, microelectrónica y telecomunicaciones. Están presentes en todo, pero no fuera posible sin la invención del transistor por los científicos John Bardeen, William Shockley y Walter Brattain.

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Ellos quizá nunca se imaginaron (o quizá sí), la revolución que causarían con tan genial invento. Hoy día a más de 70 años no estaban equivocados que revolucionaría, pero no midieron la magnitud, que, para fortuna de la humanidad, hoy nos facilita la vida cotidiana. Desde pequeños radios a transistores para escuchar las noticias hasta tener hoy día Twitter y enterarnos de noticias o a través de redes sociales, donde se podría decir que estamos informados.

Cómo no recordar que, en los años previos al Internet, la biblioteca municipal de la ciudad era nuestro Google, si es que había una. Hoy en día tenemos al alcance del celular la PC, el televisor, muchas herramientas para informarnos, estos equipos electrónicos son nuestros medios de aprender tecnología y comunicarnos.

Las Tic’s la componen la radio, la telefonía y la televisión, medios que permiten digitalizar contenidos para el público, contenido variados desde cocina, fitness, educación, yoga, consejos prácticos, podcast, transmisión en streaming y otras que antes no existían. El desarrollo de redes de internet y datos para las Tic’s ha sido vital. Conferencias entre personas en otros puntos del planeta hoy día es lo cotidiano, basta recordar a los años 1990, cuando apenas crecía el internet en Guatemala, esto no era posible, estaba en pañales. Hoy día es toda una revolución en la comunicación.

¿Quiere un artilugio que no se vende en Guatemala? Va los compra utilizando el celular o computadora, sea electrónico, ropa, servicios y prestaciones personales, chat, almacenamiento en la nube, almacenamiento digital en discos o memorias, o simplemente quiera causar impacto en la educación, en la economía, en cultura u otro, para todo ello necesita las Tic’s.

Estas se clasifican por a) un enfoque tecnológico y b) un enfoque económico de bienes y servicios de información y comunicaciones. Lo antes descrito pertenece a algunas de estas clasificaciones.

En resumen, las Tic’s pueden trasladarnos de forma instantánea y sin presencia a lugares distantes, permite intercambiar información usuario- computador, nos ayuda a crear o imaginar nuevas posibilidades de negocios, digitalizar nuestros contenidos y emprender.

Las Tic’s generan impacto en muchas áreas de lo cotidiano y han llegado a expandirse a aquellos ámbitos de mayor trascendencia, la educación, la política, la economía, la medicina, la ingeniería, la arquitectura, las ciencias sociales y todos los que se pueda imaginar, esto permite a la humanidad genera información y construir conocimiento en colaboración con otros usuarios conectados a la red y algo esencial… innovar.

Piénselo. ¿La revolución de las TIC’s está acompañada del avance en tecnología? Imagínese un día sin sus aplicaciones regulares, que no pueda comunicar sus ideas, conocer las noticias, la navegación en carreteras y tráfico, las alertas ¿sería fácil pasarla bien?

La reflexión es ¿todos podemos crear TIC’s? La respuesta es sí. Cada día necesitaremos aprender más sobre tecnología y porque no, un día de estos cada quien pueda desarrollar sus propias aplicaciones y aportar a facilitar la vida en este planeta.

*Escrito por: Ingeniero José Luis Ola García, director Escuela de la Tecnología de la Información y Comunicación ETIC’s, de la Universidad InterNaciones.

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En varias ocasiones hemos observado cómo una persona tiene movimientos repetitivos y constantes como el parpadeo rápido o el giro de boca hacia un mismo lado. Incluso, nosotros hemos padecido de movimientos involuntarios cuando estamos pasando situaciones que nos provocan altos niveles de estrés y ansiedad. Sin embargo, ¿sabemos identificar un tic nervioso?

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Un tic nervioso son movimientos involuntarios, cortos y repetitivos de cualquier parte del cuerpo, que no se pueden controlar y cambian de intensidad en el transcurso de su evolución. Entre los más comunes se encuentra el parpadear de forma rápida, girar la cabeza repetidamente hacia un mismo lado, repetir una palabra en específico varias veces en una oración, hacer ruidos de cualquier tipo constantemente o estirar el brazo repetidamente.

Los tics pueden ser motores o vocales. Los motores simples son movimientos repetitivos más fáciles de hacer, como el parpadeo continuo, girar la cabeza, elevar los hombros o las cejas, tocarse la nariz o hacer muecas, entre otros. Estos pueden ser identificados como los movimientos que utilizan pocos músculos del cuerpo. Usualmente se originan en la niñez.

Los tics vocales son aquellos que se refieren a ruidos y sonidos que produce la persona involuntariamente, como palabras repetitivas, carraspera, toser sin necesidad, entre otros.

Los complejos son movimientos que utilizan varios músculos del cuerpo. Estos pueden ser combinados, es decir que la persona presenta tanto tics motores, como vocales. “Por ejemplo, hay personas que tienden a mover la boca de un lado, levantar las cejas, golpea con una mano y levanta el hombro. Incluso, hay quienes no pueden mantener una conversación por mucho tiempo, debido a la cantidad de tics que presentan”, dice la psicóloga Ximena Dávila.

Causas

De acuerdo con el neurólogo Rubén Posadas, habitualmente los tics aparecen en la etapa infantil, específicamente durante los 7 y 10 años, siendo más frecuentes en hombres que en mujeres.

No hay una causa específica que haga que una persona padezca de estos movimientos. “La mayoría de las veces no se logra establecer el origen de los tics. Pero como profesional se debe buscar infecciones por estreptococo, que se puede asociar a estos movimientos. También se puede asociar a lesiones estructurales del cerebro. Incluso, hay algunos tics que son de índole emocional o por predisposición familiar”, explica el médico.

Las personas que padecen algún tipo de tic nervioso suelen sentir angustia o irritación hacia ellos mismos porque siempre llaman la atención por sus movimientos y en algunas ocasiones son víctimas de burlas, lo cual puede derivar ansiedad y estrés que llegan a empeorar más la repetición y constancia de los movimientos. Incluso, pueden provocar la aparición de otro tic nervioso.

“Al final, todo es un proceso cíclico porque se presenta el tic, no lo pueden controlar porque es involuntario, eso genera más ansiedad, da estrés y eso provoca que el tic empeore o aparece uno nuevo”, dice Dávila.

La psicóloga menciona que hay que saber diferenciar entre un tic nervioso y comportamientos de una persona obsesiva compulsiva, ya que en varias ocasiones se pueden confundir. “Muchos creen que acciones como asegurarse que cerró una puerta varias veces o echar llave, o no tocar las líneas del piso al caminar es un tic nervioso, pero en realidad son acciones de un trastorno de personalidad obsesivo compulsivo”, explica.

Tratamiento

Usualmente los tics nerviosos no tienen cura total, solo pueden ser controlados. Los tics simples, en la mayoría de los casos desaparecen por sí solos, sin necesidad de ningún tipo de tratamiento. Sin embargo, cuando son complejos, ya sean temporales o permanentes, existen diferentes tratamientos.

Tratamiento con terapias psicológicas para ver si se logra determinar la causa del tic. Además, con técnicas de reversión del hábito, las cuales consisten en que las personas logren identificar el momento en que aparecerá el tic y así puedan prevenirlo o hacer movimientos que lo controlen. “Por ejemplo, si el tic de la persona es golpear con la mano izquierda, puede identificar el momento cuando le dará el movimiento y sostenérsela con la mano derecha. A mi criterio es un poco complicado, pero en algunos casos funciona”, dice Dávila.

En el tratamiento psicológico, en algunas ocasiones, también se incluye a la familia para explicarles cómo se desarrolla el tic y el tratamiento que se debe dar tanto social como psicológicamente.

También está el tratamiento farmacológico, en donde se utilizan medicamentos como la clonidina o relajantes musculares. Es importante que estos medicamentos se consuman únicamente bajo prescripción médica, sobre todo si es un niño o niña quien padece los movimientos.

Si usted considera que padece de un tic nervioso, lo recomendable es que acuda con un neurólogo, ya que son los médicos que ven este tipo de movimientos. Sin embargo, la mayoría de las veces el tratamiento que se recibe es con un equipo multidisciplinario porque también participan psiquiatras y psicólogos.

“Siempre es importante que una afección como este tipo se trabaje con un grupo integral. Abordar el problema desde la mayor cantidad ángulos puede dar mejores resultados”, concluye Dávila.

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La empresa Softland, de soluciones de software en la región, anunció que pondrá a disposición de las empresas en Latinoamérica un fondo de US$1 millón para que, sin importar su giro de negocio, digitalicen sus operaciones diarias con un Software tipo Planificación de Recursos Empresariales o ERP. 

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El Programa Innova facilita las posibilidades para que las compañías inviertan en las Tecnologías de la información y la comunicación (Tics).

La iniciativa fue lanzada en 2017 y para este periodo se decidió ampliar el programa, el cual, permite a las pequeñas, medianas y grandes empresas acceder a un fondo de ayuda para aplicarlo en su inversión en sistemas ERP. 

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La primera vez que INNOVA se lanzó,  se sumaron 1 mil compañías en países como Colombia, México, Centroamérica y República Dominicana.

“Para optar por esta ayuda, las compañías deben inscribirse en el Programa, posteriormente recibirán un diagnóstico gratuito que incluye costes, recursos y una hoja de ruta para acometer la transformación digital y si cuenta con los requisitos establecidos por Softland se le acreditará una bonificación proporcional a su adquisición de las licencias de Softland”, agregó Sáez.

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Hoy, la movilidad y el “Internet de las Cosas”, el cloud híbrido, el pago de software por suscripción y las redes sociales son tecnologías que se conjugan en el entramado empresarial y que deben ser asumidas por las organizaciones. 

Las empresas dispuestas en optimizar sus operaciones, disminuir la gestión de procesos manuales, fidelizar el talento humano y rentabilizar sus inversiones pueden inscribirse al Programa Innova en el siguiente enlace: http://www.gruposoftland.com/innova/, la convocatoria cierra este viernes 31 de agosto del 2018.

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A veces desaparece por horas, pero regresa en intervalos breves. No es la primera vez que me pasa, pero sí es la primera vez que lleva varios días. ¿Debería preocuparme?

“Un tic en el ojo del tipo pestañeo o guiño o extensión de los músculos internos del ojo con mirada hacia arriba u otros lados es simplemente un síntoma más. En ocasiones es común aunque puntual que adultos sientan una especie de fibrilación en el párpado no perceptible desde fuera”, le explicó a BBC Mundo María Pilar de Castro Manglano, doctora de la Clínica Universidad de Navarra, en España.

El descanso, de acuerdo con la especialista en Psiquiatría y Psicología Clínica, es en muchos casos la solución.

De acuerdo con De Castro Manglano, si el tic del ojo es “muy molesto para quien lo padece, intenso y persistente” es necesario hacer un diagnóstico certero y tratarlo con medicación específica o métodos psicoterápicos.

Realmente, el movimiento en mi párpado no es molesto ni doloroso, sólo inesperado.

Simples y complejos

En su capítulo dedicado a los tics, el sistema nacional de salud del Reino Unido (NHS, por sus siglas en inglés) es enfático: “Si su tic es leve y usualmente no interfiere con su vida diaria, quizás se dará cuenta de que no es necesario seguir ningún tratamiento”.

Y es que todo depende del tipo de tic que se está experimentando.

“Los tics son contracciones rápidas, repetitivas e involuntarias de un grupo de músculos. Aunque en muy raras ocasiones son dañinos, algunos tics pueden interferir severamente con la vida diaria”, indica en NHS.

Los tics pueden ser motores, es decir, que provocan movimientos corporales como contracciones faciales o encogimiento de los hombros, explica la organización británica.

También pueden ser fónicos o vocales como gruñir o aclarar la garganta.

“El paciente suele notar una sensación de 'aviso' que precede al tic y suelen notar cierto alivio tras el tic”, indicó De Castro Manglano.

El NHS los clasifica como simples o complejos:

“Los tics simples, como el parpadeo o toser, tienden a suceder rápidamente y pueden incluso pasar desapercibidos. Los tics complejos, como las muecas faciales o repetir un sonido, tienden a ser más lentos y podrían parecer intencionales”.

La institución recomienda acudir al doctor cuando el tic: “Ocurre regularmente o se vuelve más frecuente o severo; está asociado con problemas emocionales o malestar físico o está acompañado de estados de ánimo o comportamientos preocupantes como ira, depresión o hacerse daño a sí mismo”.

Trastorno de Gilles de la Tourette

De acuerdo con De Castro Manglano, el tic es en sí mismo un síntoma de trastornos más específicos como el trastorno de Gilles de la Tourette.

“El síndrome de Tourette es un trastorno neurológico que se caracteriza por la aparición de tics, movimientos o vocalizaciones involuntarias, rápidas y repentinas que se producen repetidamente de la misma manera”, señala en su página web la Asociación Tourette de Estados Unidos.

El primer síntoma, explica la organización, es un tic facial que se puede manifestar con parpadeos rápidos o contracciones bucales.

• Síndrome de Tourette, la rara enfermedad que padece Howard, el portero de EE.UU.

“Los sonidos involuntarios tales como carraspeos y aspiraciones, o tics de los miembros, pueden ser signos iniciales. Para una minoría, el trastorno comienza de manera abrupta con varios síntomas de movimientos y de sonidos”, señala la organización.

Los trastornos que tienen entre sus síntomas los tics comienzan generalmente en la infancia.

“Hay factores que favorecen y podrían explicar el inicio de los tics: la herencia genética (tener familiares con tics), tener bajo peso al nacer o problemas durante el embarazo, el haber padecido una infección por estreptococo del grupo A beta hemolítico”, indicó la doctora.

“Existen fuertes evidencias de su relación con anomalías en los ganglios basales y en el sistema corticoestrial talámico-cortical a nivel cerebral pero se desconoce si es la causa o la consecuencia”, señaló la especialista.

Estrés

De acuerdo con el NHS, “con frecuencia el estrés y la ansiedad pueden hacer que los tics empeoren”.

Por eso, señaló De Castro Manglano, tratar la causa del estrés permitirá que los tics bajen su intensidad y duración.

El cansancio es definitivamente otro factor de influencia, pero también lo es el hecho de ser conscientes del tic y la preocupación de que otros lo noten.

“El tic es un síntoma común, frecuente y tratable. Lo importante es no tener miedo y conocer la causa para poder poner solución”, señaló De Castro Manglano.

Después de todo parece que no hay razón alguna para preocuparme.

De hecho y cito a la doctora De Castro Manglano, lo mejor es que me vaya a descansar.

La directora del plantel María Cecilia de Castillo, señala que los maestros dan sus clases de matemáticas y ciencias naturales por medio de estos aparatos, desde hace año y medio. El aula virtual cuenta con 30 tablets como parte de una donación, y asegura que con el uso de ellas los niños han tenido un desarrollo en compresión y rendimiento. 

Evelin Ortíz, directora de la Dirección General de Gestión de Calidad Educativa del Ministerio de Educación, señala que la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación (Tics), en el Currículo Nacional Base, se ofrecen posibilidades didácticas y pedagógicas de gran alcance para los estudiantes; reconoce que falta mucho por hacer, pues esta herramienta solo llega a un determinado sector, por la falta de acceso a internet y computadoras. Una tarea pendiente para las autoridades educativas. 

La Organización de las Naciones Unidas para la Educación y Diversificación, la Ciencia y la Cultura (Unesco), el efecto de las Tics en el aprendizaje de los estudiantes, no se encuentra asociado únicamente a disponibilidad de computadoras, tablets u otro tipo de dispositivos. Para que estas tengan efecto se debe tomar en consideración el tipo de uso, frecuencia y lugar de uso de estos aparatos.

Falta una formación adecuada de docentes para una adaptación de estos aparatos en las aulas. Y lo más importante es que los programas educativos sean complementarios y no sustitutos de los educadores, señala Lucía Verdugo de la Unesco.
 

El dato se dio durante el lanzamiento de la quinta Convención Anual “Servicios Globales”, en la que unos 500 directores ejecutivos y líderes de empresas de tecnologías de la información y gestión de procesos, procedentes de los países latinoamericanos, se reúnen hoy y mañana en Guatemala.

Durante la actividad, los asistentes analizarán las tendencias en el mercado internacional y delinearán una estrategia conjunta para identificar oportunidades de negocios fuera de la región.

Linde, que preside la Asociación Latinoamericana de Exportadores de Servicios, comentó que dentro de la región, Guatemala ha despegado como uno de los mejores destinos para la tercerización de servicios.

La ejecutiva resaltó que se debe aprovechar la fortaleza del recurso humano del país en el área de share service center o centros de servicio compartidos, en donde una empresa internacional de gran tamaño reúne en un solo país áreas especializadas de soporte para todas sus operaciones.

Por ejemplo, empresas como Shell, Cabcorp o Xerox tienen en el país centros de atención especializados en contabilidad o logística, que atienden a sus filiales en varios países.

Rolando Paiz, presidente de la Asociación Guatemalteca de Exportadores, afirmó que hay que mejorar la competitividad del sector.

Según el empresario, a corto plazo, es vital diseñar programas de capacitación específicos para mejorar las competencias técnicas e idiomáticas del recurso humano. También se requiere más investigación, innovación e inversión, así como fortalecer competencias en Matemática, Lógica e idiomas.

De acuerdo con el informe de la referida institución, el aumento en el precio de tarifas telefónicas y baja en la prestación de servicios en línea por parte del Gobierno causaron la caída.

Juan Carlos Zapata, director ejecutivo de Fundesa, dijo que el índice “es la evaluación más importante acerca del impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el proceso de desarrollo y competitividad de los países”.

De acuerdo con la medición, en Centroamérica Costa Rica se convirtió en el líder, y pasó de la posición 53 a la 49, mientras que El Salvador fue el que más lugares escaló, al pasar del puesto 98 al 80, en tanto que Honduras se trasladó del número 116 al cien.

Zapata resaltó que Guatemala tiene ventajas competitivas, como la amplia cobertura de la red de telefonía móvil —en donde figura en el primer lugar—, pocos procedimientos para hacer cumplir un contrato, competencia de los servicios de internet y telefonía —también en la primera posición— y el grado de capacitación de los colaboradores.

Sin embargo, también refleja grandes desventajas, como que en el Organismo Judicial la resolución de una disputa comercial tarda mil 402 días, lo que coloca al país en la posición 139 de 144 en esa variable.

Otras desventajas son la ineficiencia del Congreso para promover leyes que mejoren el clima de negocios, la calidad de la enseñanza en ciencias y el nivel de las tarifas para celulares prepago.

El informe global de tecnologías de la información y comunicación es presentado por el Foro Económico Mundial.