En este mundo globalizado, muchas empresas compiten desmedidamente para obtener pronto la mayor cantidad posible de utilidades, pero olvidan su consolidación futura sin poner en riesgo el crecimiento sostenido. Muchos autores coinciden en que el activo más valioso de las empresas debería ser "el capital humano", entendido como tal la evolución y la madurez del conocimiento dentro de las empresas, producto de la sistematización de las experiencias adquiridas y del quehacer diario dentro de los sitios de trabajo. Por los años 90 existía en Guatemala
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