Plan Maestro de Turismo

Inguat proyecta crecimiento del 10% en turismo extranjero del 2025 y apunta a inversión hotelera para el próximo año

Tue, 25 Nov 2025 11:00:00 +0000

Estrategias

Inguat proyecta crecimiento del 10% en turismo extranjero del 2025 y apunta a inversión hotelera para el próximo año

Guatemala busca cerrar el 2025 con un aumento del 10% en la llegada de turistas, según el Inguat y para el 2026 apostará por atracción de inversión hotelera. Mientras que el sector presentó la Estrategia de Acción Climática para el Turismo y se expusieron avances del Plan Maestro 2026-2036.

Rosa María Bolaños

25 de noviembre de 2025

05:00h

Inguat espera que crezca más el turismo extranjero para el cierre del 2025. (Foto, Prensa Libre: Inguat).

El director del Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), Harris Whitbeck, indicó que hasta octubre el crecimiento ronda el 9% y que la meta es finalizar el año con un aumento del 10% en comparación con el 2024.

De concretarse dicho incremento, y tomando como referencia la cifra de cierre del 2024, cuando se registraron 3 millones 37 mil 282 visitantes no residentes, el total ascendería a unos 3 millones 341 mil turistas, es decir, 303 mil más.

“La meta era 10%. Vamos a ver cómo cierra el año. Ahorita empieza la temporada alta; llegan muchos visitantes no residentes, no solo migrantes que viven fuera y regresan, sino también turistas extranjeros”, expresó.

Hasta octubre del presente año se han registrado 2 millones 672 mil 871 visitantes del extranjero, lo que representa un crecimiento de 8.51% en comparación con los 2 millones 463 mil 179 reportados en ese mismo periodo del 2024, según divulgó el Inguat la semana pasada, con datos del Departamento de Investigación de Mercados, de acuerdo con la metodología de ONU Turismo.

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Viajeros y atracción de inversión en hoteles

El director comentó que un equipo de planeación de una aerolínea estadounidense le mencionó que les ha llamado la atención el cambio en el perfil de sus pasajeros: ahora viajan más turistas extranjeros, aparte de las personas de negocios o migrantes que regresan a visitar a sus familias.

Para el 2026, Whitbeck dijo que se enfocarán en atraer inversión hotelera, ya que muchos visitantes se quejan de la escasa disponibilidad de habitaciones.

Así como se armó un equipo para atraer aerolíneas —que, según él, ya muestra resultados como la llegada de Air Canada—, también se tiene previsto efectuar el 8 de diciembre una mesa redonda con 10 aerolíneas de distintos países, interesadas en conocer Guatemala. El objetivo, aseguró, es replicar ese modelo para fomentar la inversión en infraestructura hotelera.

Whitbeck afirmó que los primeros dos años de gestión se centraron en comunicación y mercadeo, lo cual, a su criterio, ha dado frutos, ya que “se habla de otra manera de Guatemala en el extranjero”. No obstante, considera que es momento de trabajar en la atracción de inversionistas internacionales interesados en el desarrollo de infraestructura turística.

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Consultado sobre el gasto promedio diario por turista, indicó que se actualizará el análisis interno. La meta inicial era de US$150 diarios, pero esa cifra ya fue ampliamente superada. “Creo que fuimos demasiado conservadores ese primer año, y ahora toca replantear esa meta, lo cual es una grata sorpresa”, añadió.

Dos estrategias en el Congreso Nacional de Turismo

El lunes 24 de noviembre se efectuó el XVI Congreso Nacional de Turismo 2025, enfocado en los siguientes temas: destinos con propósito, y cómo cuidar nuestros destinos es construir el futuro del turismo.

Durante el evento, organizado por la Cámara de Turismo de Guatemala (Camtur) con el apoyo de diversas entidades, se presentó la Estrategia de Acción Climática para el turismo de Guatemala.

Dicha iniciativa comenzó en enero del presente año, con financiamiento de la Fundación Ayuda en Acción (España), por 50 mil euros, y el respaldo de otras organizaciones. Es liderado por Camtur y participan también entidades estatales como el Inguat, el Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales, el Consejo Nacional de Áreas Protegidas y el Instituto Nacional de Bosques, así como el Centro de Estudios Ambientales y Biodiversidad de la Universidad del Valle de Guatemala. Se empleó la metodología de The Travel Foundation.

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La misión de esta estrategia es impulsar una transformación sostenible del sector turístico guatemalteco mediante la integración efectiva de medidas de mitigación y adaptación al cambio climático, el fortalecimiento de la gobernanza y la promoción de la colaboración multisectorial. También se busca asegurar el acceso a financiamiento verde, establecer mecanismos de medición confiables y fomentar un turismo regenerativo que contribuya a la conservación de la biodiversidad y al bienestar de las comunidades locales.

Se definieron más de 100 acciones priorizadas, con actores líderes y de apoyo para cada una.

La estrategia está compuesta por seis ejes de trabajo: gobernanza, colaboración, financiación, medición, mitigación y adaptación, y regeneración. Cada uno cuenta con acciones específicas, cronogramas, actores responsables y de apoyo.

La mayor responsabilidad en la ejecución de las acciones recae en la Cámara de Turismo, seguida por el Inguat y luego las entidades del área ambiental.

La información fue proporcionada por Claire Dallies, directora de la maestría en turismo sostenible de la UVG, integrante del Consejo Consultivo de Camtur por dicha universidad y nombrada en el 2024 como coordinadora de la comisión de sostenibilidad y cambio climático de la cámara. También participaron Rolando Schweikert y Nancy Mejía, presidente y directora ejecutiva de Camtur, respectivamente; Ada Gaytán, directora de país de la Fundación Ayuda en Acción, y Luis Francisco Hilton, subgerente del Inab.

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La ministra de Ambiente, Patricia Orantes, destacó la relevancia de la estrategia y el esfuerzo para su desarrollo, señalando elementos como el turismo sostenible, la regeneración y la acción climática.

Expresó que espera que se pueda en el seno del consejo consultivo, trabajar de entre enero y abril en el desarrollo diversos y millonarios proyectos que se puedan presentar al Fondo Mundial del Medio Ambiente, al Fondo Verde del Clima, para que la estrategia tenga financiamiento para todos los compromisos.

En cuanto al cambio climático, refirió que Guatemala aporta apenas el 0.4% de las emisiones globales, pero subrayó la importancia de apoyar los esfuerzos de mitigación mundial.

Afirmó que esta estrategia es clave, ya que también se busca reducir emisiones desde el turismo. Mencionó que las principales fuentes de gases de efecto invernadero en el país son, en primer lugar, la deforestación, y en segundo, el uso de energía, especialmente en el transporte; dentro de este, los aviones representan una fuente significativa, lo que vincula directamente al turismo con el reto climático.

Plan maestro: generalidades

El director del Inguat también presentó avances del Plan Maestro de Turismo 2026-2036, el cual se prevé dar a conocer íntegramente el 5 de diciembre.

El documento contempla cuatro estrategias, con los siguientes objetivos generales:

Gobernanza turística: establecer condiciones institucionales y normativas para un turismo participativo, descentralizado y transparente.
Desarrollo de la oferta: fortalecer la competitividad y descentralizar los beneficios económicos del turismo.
Sostenibilidad turística: convertir el turismo en motor de desarrollo ambiental y socialmente responsable.
Mercadeo turístico: posicionar a Guatemala como un destino auténtico, sostenible y diverso.

A diferencia de planes anteriores, en su formulación se escucharon las voces de comunidades y de los pueblos maya, xinca y garífuna, así como de empresarios. El proceso incluyó la participación de más de dos mil personas en 109 talleres, según el director del Inguat.

Se trata de un documento dinámico, que ONU Turismo ha comenzado a tomar como referencia para otros países. Se evaluará a corto, mediano y largo plazo: a los tres, seis y diez años.

Del plan anterior solo se cumplió el 40%. La diferencia actual radica en su carácter flexible, con tres revisiones periódicas previstas: de 2026 a 2028, de 2029 a 2032 y en el 2036.

La primera fase de implementación integrará gobernanza, formación y sostenibilidad, e incluirá un sistema permanente de monitoreo y evaluación con indicadores clave como el crecimiento del turismo interno, el empleo formal, la certificación de destinos y la participación del turismo en el PIB.

“Guatemala debe apostar por turismo de aventura, de compras y de reuniones”

Thu, 16 Jan 2025 12:00:00 +0000

guatemala no se detiene

“Guatemala debe apostar por turismo de aventura, de compras y de reuniones”

Jaime Mayaki, director de ONU Turismo, recomienda al país apostar por segmentos y establecer indicadores para medir en el tiempo los resultados, ya que fue una de las omisiones al ejecutar el último plan maestro.

Ximena Fernández

16 de enero de 2025

06:00h

Uno de los segmentos poco explotados en el país, según el análisis, es el turismo de aventura, que requiere de promoción e infraestructura. (Foto Prensa Libre: Luis Machá)

ONU Turismo, a partir de un informe que analizó el Plan Maestro de Turismo 2015 – 2025, acompañó al Gobierno de Guatemala y al Inguat en la evaluación de la gestión turística del país para la creación del siguiente gran plan.

A partir del análisis que, según Jaime Mayaki, director de ONU Turismo, duró casi dos meses, es necesario ponerle más atención a temas de sostenibilidad, competitividad y diversificación de la oferta turística. Además, indica que es importante contar con un monitoreo que permita conocer el impacto de proyectos concretos que se centren en los ejes principales del nuevo Plan Maestro 2026 – 2036.

¿Cuáles son las grandes conclusiones de esta estrategia que se planteó a 10 años?

Después de un análisis a los ocho ejes, notamos que hay áreas donde el turismo guatemalteco tuvo logros muy importantes en el fortalecimiento institucional. También los tuvo en los temas de mercadeo y promoción, sistemas de información y la seguridad turística.

Las áreas donde vimos una tasa de ejecución baja, o menos importante, fue en sostenibilidad, competitividad y diversificación de la oferta turística. En ese sentido, de cara a la actualización del Plan Maestro 2026 – 2036, son elementos donde el turismo guatemalteco puede impulsar una nueva dinámica. También involucrar a las comunidades indígenas en la formulación y la implementación de ese nuevo plan. ONU Turismo ha acompañado a muchos países en el desarrollo de estos planes maestros, pero pocos países tienen la transparencia y la voluntad de evaluar lo que se ha hecho para poder avanzar de manera planificada.

¿Qué factores observaron que produjeron la poca ejecución en cuanto a sostenibilidad, competitividad y diversificación?

Tiene que ver con el sistema de monitoreo y la creación de indicadores claros para poder tener proyectos bajo estos diferentes programas. En ese plan maestro teníamos muchos programas, pero no proyectos concretos con presupuestos fijos e indicadores claves y eso fue una de las razones por las cuales no se pudo lograr de manera eficiente el logro en esta en estas áreas. Lo importante es que el Gobierno reconoce que han habido deficiencias, en ese sentido.

También cabe aclarar que el plan se formuló en 2015. Hace 10 años, por ejemplo, no era automáticamente integrado en los planes de promoción utilizar las redes sociales, ahora es impensable no hacerlo. También tuvimos la crisis de la pandemia, que cambió todo el paradigma del sector. Guatemala tiene un potencial y también la voluntad política que está detrás con la visión del presidente y del director general de Inguat que quiere posicionar a Guatemala en el top tres destinos en Latinoamérica. Esa voluntad política ayuda mucho a la implementación del futuro Plan Maestro.

¿Cuáles son las principales recomendaciones que da ONU Turismo para que este nuevo plan tome los puntos de mejora y se pueda desarrollar de mejor manera?

Una recomendación concreta es esa evaluación que se hizo. En varios países no se hace evaluación, entonces no se puede tener una idea de lo que se ha hecho y de lo que ha debido hacerse. Esos resultados ya son muy importantes. La elaboración de indicadores, eso también es un elemento importante. Tener un sistema de monitoreo con un presupuesto clave para poder hacer un análisis de impacto para saber qué impacto tuvieron esos proyectos y programas.

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Otro elemento clave es la implicación de las comunidades locales indígenas en la formulación y la implementación del plan, eso es un elemento imprescindible si queremos promocionar destinos a nivel rural o regional. Si las comunidades no están implicadas, es muy difícil tener cifras récord de llegadas de turistas. Esa implicación en la formulación y la implementación va a ser algo clave y es algo que el Inguat tiene claramente integrado en su proceso de diseño de cara a la nueva actualización.

¿Hay un tipo de turismo por el que Guatemala pueda apostar dentro del nuevo plan 2026 – 2036?

Creo que el turismo de aventura, por ejemplo, tiene mucho potencial aquí en Guatemala. Al respecto, hay también un cuadro en materia de seguridad turística que está elaborado y que es muy fuerte. Creo que en ese sentido, también esa colaboración con las fuerzas de seguridad y el sector turístico van a ser importantes para el desarrollo de ese turismo de aventura.

Hay mucho potencial para el turismo de convenciones y de reuniones para Guatemala. Uno puede ir a Antigua Guatemala y también estar en Ciudad Cayalá, con dos perspectivas diferentes y dos ofertas también muy diferentes. El shopping tourism también puede ser un elemento importante para el desarrollo del sector turístico en Guatemala.

Cada cuatro años, el liderazgo cambia y con esto, la estrategia también suele hacerlo. ¿Cómo superar ese desafío que trae el cambio de liderazgo?

Un elemento técnico que puede responder parcialmente ese desafío, es hacer una evaluación por lo menos bianual del Plan Maestro. Eso no se hizo anteriormente y creemos, en coordinación con Inguat, que hacer una evaluación bianual del Plan Maestro de 10 años va a ser un elemento clave para poder entender hacia dónde vamos, que hemos conseguido y si estamos en el buen camino. De lo contrario, podemos adaptar o cambiar los temas y así tener un modelo más sostenible y una tasa de ejecución de los proyectos más alta.

¿Qué factores pueden obstruir que ciertas metas no se alcancen?

Por eso es que hablamos de una evaluación bianual o podría ser anual también. El mundo va cambiando muy rápido y el sector turístico también. Las competencias han cambiado, es por eso que el tema de los recursos humanos en el sector turístico es otro tema muy importante donde hemos estado hablando con Inguat de cómo apoyarlos. Y hacer un mapeo de las competencias a nivel local y nacional.

Además de esto, formalizar este sector es un elemento muy importante, Pero yo diría, más importante es el tema de la formación y capacitación y a partir de eso, crear un cuadro regulador en coordinación con el sector privado y con el Ministerio de Economía para la facilitación de creación de empresas a nivel turístico.

¿En qué tiene que apostar Guatemala para crear el próximo Plan Maestro 2026 – 2036?

Son tres puntos prioritarios. Primero facilitar la coordinación interinstitucional entre las diferentes entidades que están implicadas en el sector turístico, también tener un sistema de monitoreo con indicadores claves con presupuestos claros. El último es la implicación de las comunidades locales indígenas en la formulación e implementación de ese Plan Maestro.

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