La EEGSA invirtió US$10 millones (unos Q75.1 millones) en medidores inteligentes que se usarán para aplicar las tarifas horarias a 11 mil usuarios como comercios, empresas de servicios e industrias medianas, informó el gerente de dicha firma Jorge Alonso.

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En tanto se invirtieron en otros proyectos US$1.5 millones (Q11.2 millones) para crear un sistema de cuenta para los usuarios de todos los segmentos que empezarán a operar también en noviembre. Por aparte se ejecutaron US$325 mil (Q2.4 millones) para nuevas agencias de dicha distribuidora, dentro del plan de acercamiento con los clientes.

Tarifas horarias

Respecto a las tarifas horarias la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA) empezó en agosto aplicando un plan piloto con 25 empresas y en la actualidad llegó a 38. Según el ejecutivo se ampliará de forma opcional a partir del 1 de noviembre cuando entra el nuevo ajuste tarifario trimestral y se volverá obligatorio para ese segmento de usuarios en febrero del 2020.

“Esto es parte de proyecto para facilitarles las tarifas horarias, y que tengan accesos a datos de comportamientos, consumos históricos y curvas de carga” aspecto que permitirá a las empresas establecer sus estrategias de eficiencia energética, dijo Alonso.

Ese segmento tiene unos 11 mil usuarios que consumen niveles de electricidad de 11 kilovatios de potencia, explicó la firma que cubre los departamentos de Guatemala, Escuintla y Sacatepéquez.

Los medidores inteligentes forman parte de la infraestructura conocida como AMI (Advanced Metering Infrastructure) que genera también otros parámetros de información ya que permiten hasta 96 lecturas al día del consumo de cada cliente.

Los precios de la energía varían dentro de las 24 horas y los usuarios de ese segmento podrían adecuar actividades para usar la energía en sus procesos industriales en el horario más barato, dijo Alonso.

Para ingresar a ese segmento el usuario debe dar aviso a la distribuidora y al ser autorizado se puede hacer el cambio de medidor en el plazo de entre 3 a 5 minutos, o hasta 15 minutos si se debe corregir algo, agrega la firma.

El sistema informático permite que la distribuidora y el usuario tengan datos estadísticos del comportamiento ya que tiene acceso remoto desde las oficinas de EEGSA.

También permite la facturar según bandas horarias, detección de consumos innecesarios o fuera del horario normal de la operación de una empresa, mejora el tiempo de identificación de algún fallo y genera información para la automatización del hogar u otros recintos consumidores, explicó la EEGSA.

Recomiendan a empresas prepararse con anticipación

Carlos Galeano, asesor del Programa Administrador de la Energía impulsado por la Cámara de Industria de Guatemala (CIG) menciona que ya se empezó a dar capacitación a negocios e industrias para la nueva disposición.

Como será obligatorio el cambio para febrero del 2020, recomienda que a las empresas que empiecen a hacer el cambio en el plazo entre noviembre próximo y enero del 2020, que es de manera opcional, para que cuando cobre vigencia de forma obligatoria esa modalidad, ya tengan previsto qué cambios deben implementar en sus procesos productivos, en el apagado o encendidos de ciertos equipos y así puedan adecuarse a las diferentes bandas horarias.

“Las empresas necesitan medir su consumo por hora para mejorar, la herramienta es útil para ese propósito, es medidor de energía” dijo Galeano. “Considero que puede ayudar a las empresas, es una opción muy buena para las que tienen operación de 24/7, es decir que operan las 24 horas, los 7 días de la semana. Permite determinar el comportamiento completo en las tres bandas en horarias”, añadió.

Ejemplo de tarifas

Según el pliego de tarifas vigente hasta la fecha en EEGSA este segmento paga por consumo de energía Q1 por kilovatio hora (kWh) al mes, pero con el nuevo esquema de tarifas horarias estas se dividen tres.

En la que se notarán más cambios al empezar a usar el nuevo modelo es por ejemplo en el horario de 10 de la noche a 6 de la mañana del día siguiente.

Estos son los diferentes horarios de demanda de energía durante el día para usuarios de @EEGSAGuatemala Las nuevas tarifas horarias se basan en estos comportamientos de consumo, principalmente para el tiempo de menor demanda de 10 de la noche a 6 de la mañana @Economia_pl pic.twitter.com/Cr9CtvPi8j

— Rosa María Bolaños (@rbolanos_pl) August 7, 2019

Se le conoce como horario valle (es decir de menor demanda). La tarifa es de Q0.99, por el consumo típico determinado en cada segmento de consumo, y de Q0.88 por el consumo adicional en ese horario de demanda. Estos precios permitirán un ahorro de 12% respecto de la tarifa arriba mencionada explicó la EEGSA.

Los otros dos horarios son de   6 de la tarde a 10 de la noche, conocido como horario de punta o mayor demanda, y el de 6 de la mañana a 6 de la tarde, que es el horario intermedio y en ambos se cobra Q1 por kWh.

El 1 de noviembre próximo entra en vigencia el nuevo ajuste trimestral a la tarifa aprobada inicialmente por la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE).

Según dio a conocer la EEGSA, a partir de febrero del 2020 los usuarios que deseen pasarse a tarifas horarias podrán hacer su solicitud de autorización aunque no estén comprendidos en el segmento de 11 mil  pequeñas y medianas empresas o industrias que conforman el segmento que será obligatorio. Sin embargo deben hacer un análisis si les es funcional y conveniente según su comportamiento y volumen de consumo diario.

Crea sistema en línea para atención a usuarios

La EEGSA lanzó dos proyectos para quienes componen su clientela en general. Según el gerente de la empresa en noviembre empezará a operar un nuevo sistema de información integral al cliente, programa en el cual se invirtió US$1.5 millones.

Con este se crea una especie de cuenta en línea para cada cliente quienes desde su computadora podrán hacer solicitudes, seguimiento a sus casos, consultar saldos históricos y de facturación, ver cuál es el estatus de cada solicitud, agregó.

En tanto Ricardo Méndez, gerente comercial de EEGSA comentó que se invirtieron Q2 millones 440 mil durante el 2019 para la instalación de tres nuevas agencias y cuatro quioscos para atención de sus clientes en siete puntos distintos del área de cobertura de la empresa.

Las agencias están en Centro Comercial Esquipulas, ubicado en San Pedro Sacatepéquez, Pradera Express en Villa Nueva, Además en Centro Comercial Súper Centro Molino de las Flores, Km 15 Calzada Roosevelt en jurisdicción de Mixco.

Los quioscos se ubican en el centro comercial Arboreto San Nicolás, en la Interconexión Minerva zona 4, también de Mixco. Además, otro en el Centro Los Álamos ubicado en Villa Hermosa, San Miguel Petapa. También están en la capital el de Vista Hermosa II y Los Cedros en el centro comercial del mismo nombre en la zona 12.

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Mientras más se consuma durante ese horario más ahorro se puede lograr en la factura de energía, explicó la firma.

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La compañía dio a conocer que al aplicar estas nuevas tarifas por horario permitirá que 11 mil usuarios en ese segmento empiecen a usar más energía en el horario de menor demanda, de 10 de la noche a 6 de la mañana, y lograr ahorros de entre 10% a 12% respecto de la tarifa que pagan actualmente, explicó Ramiro García, auxiliar de la unidad de facturación de la empresa.

La intención es que se trasladen o reacomoden procesos productivos o de consumo para aumentar la eficiencia del uso de ese suministro y aprovechar los horarios donde la energía tiene un menor costo.

Los usuarios que serán trasladados a esta nueva modalidad de tarifas son lo que consumen de 11 kilovatios de potencia, es decir consumos mayores a los residenciales, e incluye a industrias pequeñas, medianas y grandes, empresas medianas y grandes, empresas de servicios y algunos comercios que usan iluminación y otras amenidades en el horario mencionado.

También incluye bombas de extracción de agua de municipalidades, de edificios o de condominios, hoteles (de alrededor de 40 habitaciones para arriba) entre otros. En el caso de edificios dependerá de cómo esté distribuida su red ya que cada oficina o apartamento tiene propio medidor y no llegan a ese nivel de consumo, pero el medidor de servicios generales podría llegar a ese nivel dependiendo de qué servicios incluye como el bombeo de agua, iluminación de pasillos, elevadores, servicio de calentadores generales de agua.

Por ahora se trabaja con un plan piloto con 25 empresas mencionaron ejecutivos de EEGSA. Sin embargo, pueden solicitar a la compañía el cambio y así a partir de octubre se haría se les instalaría el nuevo medidor ya que para establecer cuánto se consume en cada horario del día debe ser digital y tecnología avanzada.

Estos son los diferentes horarios de demanda de energía durante el día para usuarios de @EEGSAGuatemala Las nuevas tarifas horarias se basan en estos comportamientos de consumo, principalmente para el tiempo de menor demanda de 10 de la noche a 6 de la mañana @Economia_pl pic.twitter.com/Cr9CtvPi8j

— Rosa María Bolaños (@rbolanos_pl) August 7, 2019

Los nuevos medidores o contadores de energía permiten hasta 96 lecturas al día, y por medio de un sistema informático, permitirá que tanto la distribuidora como el usuario tengan los datos estadísticos del comportamiento del consumo por horarios cada día datos que servirá a las empresas para establecer sus estrategias de eficiencia energética.

En el caso de consumos residenciales también será opcional, porque este segmento no llega a este nivel de consumo. En el futuro se podría implementar basados en la posibilidad de un cambio de patrón de consumo y trasladar a horas de menor demanda como carga de vehículos eléctricos, funcionamiento de ciertos aparatos, pero este aún no está definido, por lo que los usuarios de Tarifa Social y No Social no tendrán cambios, se agregó.

¿Cómo se aplica?

Según el pliego de tarifas actual en EEGSA este segmento paga por consumo de energía Q1 por kilovatio hora al mes, sin embargo, con el nuevo esquema de tarifas horarias las tarifas se dividen:

• Q1 en horario de punta o mayor demanda, de 6 de la tarde a 10 de la noche.
• Q1 en horario intermedio, de 6 de la mañana a 6 de la tarde.
• Q0.99 por la demanda en el horario valle (de menor demanda) entre las 10 de la noche a 6 de la mañana del día siguiente, según el consumo típico determinado en cada segmento de consumo.
• Q0.88 por el consumo adicional en ese horario de demanda. Lo cual significa un ahorro de 12% respecto de la tarifa arriba mencionada.

¿Cómo se establece el consumo adicional en horario de baja demanda?

La Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) estableció el año pasado que para cada segmento de EEGSA existe un porcentaje de consumo de típico en el horario de baja demanda de 10 de la noche a 6 de la mañana respecto del total de consumo durante un día. Este varía entre 21.93%, 21.56% y 22.71%.

Es decir, por ejemplo, que si una empresa o industria consume de 35% del total de la energía diaria en ese horario, 21.56% se le cobrará la tarifa normal de Q0.99 por cada kilovatio hora.

Y por el excedente consumido se le cobrará Q0.88 por kWh.

Mientras más consuma en ese horario mayor puede ser el ahorro que logre, se explicó.

Por eso recomiendan que cada empresa debe revisar su patrón de consumo de energía y acomodar o trasladar los procesos productivos, que su giro de negocio y producción se lo permita, para aprovechar el ahorro.

Ese segmento tiene alrededor de 11 mil usuarios que consumen niveles de electricidad de 11 kilovatios de potencia.

Medidores

Luego de ser autorizado el cambio de segmento la empresa visita la empresa para hacer el cambio del medidor el cual se puede hacer entre 3 a 5 minutos, o hasta 15 minutos si se debe corregir algo, indicó la EEGSA. El costo del medidor lo asume la distribuidora.

Los medidores inteligentes son parte fundamental de la infraestructura conocida como AMI (Advanced Metering Infrastructure) que genera también otros parámetros de información.

Permiten acceso remoto desde las oficinas de la distribuidora y capacidad para facturar según bandas horarias, detección de consumos innecesarios o fuera del horario normal de la operación de una empresa, mejora el tiempo de identificación de algún fallo y genera información para la automatización del hogar u otros recintos consumidores.

Qué uso se le pueda dar a la energía durante la noche y madrugada

• Automatización de sistemas eléctricos como encendido y apagado de iluminación, programación del funcionamiento de equipo de bombeo.
• Líneas de producción reajustadas para trabajar en la banda valle (de menor consumo).
• Recarga de baterías para transporte de movilidad eléctrica (vehículos, motocicletas, bicicletas eléctricas).
• Programación de sistema de secado o lavado masivo.
• Traslado de cargas a otros horarios donde el costo de la energía y potencia tienen un precio menor.
• Disminución de pico de demanda donde el costo es mayor.

La distribuidora mencionó que mantendrá comunicación con usuarios, empresas y cámaras empresariales, además que brindarán talleres al respecto, pero también pueden comunicarse con EEGSA para conocer sobre el tema por medio del teléfono 22777000 y el correo tarifashorarias@eegsa.net

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Nuevo modelo genera oportunidad de cambiar horarios de consumo para   la noche y madrugada, cuando la demanda es menor y las tarifas más bajas.

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Para ello, entre abril próximo y octubre se realizará el proceso educativo y de capacitación, y se prevé empezar a aplicar las tarifas diferenciadas por horarios entre noviembre de este año y febrero del 2020.

El objetivo es que para el ajuste trimestral, que entrará en vigor el 1 de febrero del 2020, ya se le cobre a todo ese segmento bajo el sistema de tarifas horarias, dijo Ricardo Méndez, gerente comercial de EEGSA.

La primera fase de cambio se dirige a los clientes del segmento denominado con tarifa con demanda, que está conformado por 11 mil usuarios, en su mayoría por comercios e industrias medianas, algunos servicios como hoteles de alrededor de 40 habitaciones y restaurantes, ejemplificó el ejecutivo.

El fin es hacer eficiente el uso de la energía para aprovechar las horas de menos consumo entre las 10 de la noche y seis de la mañana del día siguiente, para lo cual habrá tarifas menores.      Este es conocido como “hora valle” en la curva de demanda diaria.

Por ahora la distribuidora está adquiriendo los medidores —contadores— con tecnología moderna que permita hacer esa diferenciación en las tarifas.

“Esa tecnología permitirá informar al cliente acerca de cuál es su gráfica de consumo y aproveche al máximo su eficiencia para que tome las medidas de ahorro pertinentes” expuso Méndez.

Otro punto clave es que los negocios, que por su tipo de actividad así se los permita, puedan disminuir su consumo en los horarios de máxima demanda de 6 de la tarde a 10 de la noche, en la cual la generación de energía y la potencia es más cara, y puedan migrar su demanda adecuando sus actividades o producción para la noche o madrugada.

Para los segmentos de Baja Tensión Horaria con Demanda y Media Tensión Horaria con Demanda, las tarifas fueron autorizadas por la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) dentro de la resolución que aprueba el pliego tarifario y Valor Agregado de Distribución (VAD ) de EEGSA para el plazo  2018-2023.

Posteriormente a ese proceso se empezará a hacer el cambio para los consumidores residenciales o comercios menores. Sin embargo, para estos dos segmentos la decisión es opcional, a solicitud de cada usuario.

En este caso la intención es que las personas puedan aprovechar para usar vehículos eléctricos y que pongan a cargar las baterías entre las 10 de la noche y las seis de la mañana, y modificar otros consumos con aparatos que se puedan programar.

Aquí también podrían entrar pequeñas panaderías que puedan cambiar la tecnología en sus hornos comentó Méndez.

Registran ahorro

EEGSA probó por dos años una flotilla de vehículos eléctricos y comprobó que es 40 por ciento más económico y eficiente en comparación con un motor de gasolina.

El estudio demostró que un vehículo tradicional necesita 0.025 galones de combustible para recorrer 1 kilómetro, lo que representa un costo de Q0.55, mientras que un auto eléctrico consume 0.22 kilovatios hora por la misma distancia, que equivale a Q0.32.

Zambrano mencionó las  ventajas de los vehículos eléctricos, al no estar en movimiento no consume energía, por lo que en un congestionamiento no genera gasto.

Otra ventaja es el bajo costo de mantenimiento, esto se debe a que posee menos piezas que sufren desgastes y no necesita lubricantes.

Los vehículos  se  encuentran disponibles en el mercado guatemalteco,  ofrecen en promedio  120 km de autonomía por recarga, además de  y velocidad máxima de hasta 110 kilómetros por hora.

En el área metropolitana se estima que una persona recorre menos de menos de 50 kilómetros por al día para desplazarse.

Los modelos de vehículos que ya han entrado al mercado guatemalteco son bicicletas, automóviles, motocicletas y vehículos de carga, con empresas como  Renault, Luka, 4tech, Shung Feng, entre otras.

Segmento de autoproductores crece 20%

Los usuarios de electricidad tienen la opción de convertirse en autoproductores de energía y rebajar su gasto en ese servicio.

La EEGSA cuenta con ese segmento, y solo entre el 2017 y el 2018 creció 20%, llegando a dos mil 149 usuarios.  A febrero del 2019 ya hay 2 mil 195.

Méndez explicó que son usuarios que generan con paneles solares y se prevé mantener ese crecimiento anual, ya que en promedio se conecta un usuario diario.

Para ello deben pedir a la empresa una evaluación, verificación y autorización. Deben instalar sus generadores.

Se les cambia el medidor, para que pueda contabilizarse la energía que aportarán al sistema, como la que demandan y hacer un balance para emitir el cobro o la rebaja en la factura mensual.

Para la instalación de paneles solares paga generar 05 kilovatios (kW) se logra con dos paneles, la inversión necesaria es de alrededor de Q5 mil. En tanto para 1 kW se necesitarían tres paneles, Q 10 mil, además se estima un retorno de inversión de 5 a 7 años, según mencionó Zambrano.

Cambia forma de demanda

Especialistas en temas de energía como Enrique Moller, socio legal de la firma EY Guatemala y Dafna Siegert de Advisory de Colombia, explicaron que la tecnología moderna está impulsando una nueva forma de demanda que cobrarán auge entre 15 a 20 años.

Estos cambios incluirán más autogeneración de energía y los excedentes no solo a la compañía distribuidora sino hasta llegar a establecer sus propios clientes.

Empezará por cluster de industrias, centros comerciales y edificios, pero posteriormente se ampliará grupos de personas organizados o en forma individual para autogenerar, por lo que las compañías y regulaciones deberán adaptarse al cambio.

Según Moller, Guatemala está en una fase inicial.  En los cluster o grupos empresariales se verán transformaciones importantes en los siguientes años seis años y en lo individual entre 15 a 20 años, añadió.

Por ello las empresas deben cambiar su esquema y modelo de negocio, y en el área pública se deben cambiar reglamentos y normativas. Por ejemplo como redes inteligentes pequeñas de grupos de usuarios que también empezarán a generar, aún no está regulado. Las transformaciones más importantes vendrá en pocos años, añadieron.

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Aunque el nuevo pliego tarifario entró en vigencia este uno de agosto, la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) le fijó a dicha empresa nueve meses para poder aplicar ese segmento de tarifas incluido en el estudio del Valor Agregado de Distribución (VAD) para el período 2018-2023 para empresa.

Mientras que Rodas explicó que ese plazo servirá a la empresa para prepararse y lanzar una campaña informativa y educativa para el usuario.

Para lograr impacto de esa reducción el usuario debe tomar en cuenta varios aspectos, para evitar efectos contrarios.

Por ejemplo la tarifa no social actual (de quienes consumen de 300 kilovatios hora -kWh-al mes en adelante) es de Q1.12 por kWh al mes. Esta es como un promedio de las diferentes tarifas que se registran durante las 24 horas, mencionó Rodas.

Sin embargo para la tarifa horaria la CNEE fijó varios segmentos, propuestos por la empresa:

• Tarifa por energía en punta, es decir en el horario de más demanda del día  (de 6 de la tarde a 10 de la noche) se fijó en Q1.20 por kWh al mes.
• La intermedia, de 6 de la mañana a 6 de la tarde, Q1.11.
• Y para la hora de menor demanda, de 10 de la noche a 6 de la mañana del día siguiente se fijaron dos:
• De Q1.06 que se aplicará al volumen de energía que ya consume actualmente en esos horarios, y
• La de Q0.88 por kWh al mes por la energía adicional que consuma en ese horario a partir del cambio de segmento tarifario.

Por ello, insistió el ejecutivo de la firma que el usuario debe aprender a usar la energía, porque sino el cambio podría ser contraproducente y que al final del mes le salga más caro.

Si una persona o empresa se pasa a este nuevo segmento de tarifas pero en lugar de usar más energía en los horarios de menor precio, consume igual o más en los horarios de mayor demanda (de 6 de la tarde a 10 de la noche) y que conllevan un mayor precio, no logrará ahorros.

Por ejemplo gastará Q0.08 centavos más por kWh al mes con respecto a una tarifa normal, o entre Q0.14 y Q0.32 más respecto del horario de menor demanda que tendrá tarifas más bajas.

Tips para aprovechar rebajas

Para aprovechar esas tarifas menores se pueden trasladar al final de la noche y  la madrugada los procesos que hacían antes durante cualquier hora del día, por ejemplo el bombeo de agua, si es industria puede trasladar de horarios procesos productivos que le sean posible.

Y, ahora que se impulsa la movilidad eléctrica con buses, vehículos, bicicletas y motocicletas eléctricas, se pueden poner a cargar durante esas horas, ejemplificó el gerente de planificación de Eegsa.

Las tarifas horarios tienen el objetivo de estimular el uso eficiente de la energía y que los consumidores adecuen su uso en horarios de menor demanda. Puede aprovecharse para recargas para transporte y movilidad eléctrica, programación de encendido y apagado de equipos eléctricos como sistemas de bombeo de agua y lavadoras y otros equipos, explicaron el martes tanto Rodas como la CNEE.

A los usuarios que se registren en este segmento se les deberá cambiar el contador de energía por un medidor inteligente.

Prepago

En el caso del prepago, también fue aprobada la modalidad en el nuevo pliego, sin embargo aún no se le ha asignado tarifa.

La CNEE indicó que para este segmento se fijó un plazo de 18 meses para que la empresa lo pueda empezar a aplicar.

Jorge Alonso, gerente de Eegsa, refirió que las personas están acostumbradas al uso mensual de la energía, y que es posible que esta modalidad sea requerida principalmente por comercios, uso de stand en algún tipo de evento específico, incluso en ferias.

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