La modernización del core bancario ocupó un lugar central durante el XVI Congreso Regional de Innovación Tecnológica, Banca Digital y Ciberseguridad (CORETIC 2026). En este espacio, Boston Consulting Group (BCG) destacó que la renovación de estos sistemas dejó de ser un desafío exclusivamente tecnológico para convertirse en una decisión estratégica que permitirá a las instituciones financieras fortalecer su competitividad en un entorno marcado por la transformación digital y la inteligencia artificial.

Durante su participación en el congreso, Andrés Caicedo, representante de BCG, explicó que el core bancario constituye la plataforma tecnológica que soporta la operación diaria de un banco, al procesar cuentas, depósitos, pagos, transferencias, créditos y demás transacciones financieras.

Aunque se trata de un sistema que permanece invisible para los usuarios, señaló que de su desempeño dependen la continuidad operativa, la seguridad de las transacciones y la capacidad de las entidades financieras para desarrollar nuevos productos y servicios.

Caicedo indicó que, en un contexto de acelerada transformación digital, la modernización de esta infraestructura se ha convertido en un elemento clave para responder a las expectativas de los clientes y a la creciente competencia de nuevos actores del ecosistema financiero.

Infraestructura heredada frente a un entorno en transformación

Durante la conferencia también se abordó el reto que representa para muchas instituciones financieras operar sobre plataformas desarrolladas hace varias décadas, concebidas para un contexto previo al surgimiento de la banca digital, las fintech y la inteligencia artificial.

El representante de BCG explicó que, si bien estos sistemas han demostrado estabilidad durante años, hoy enfrentan limitaciones para responder a un mercado que demanda servicios digitales disponibles en todo momento, procesos más ágiles y una mayor capacidad de integración tecnológica.

En ese sentido, afirmó que la modernización del core bancario ya no responde únicamente a una actualización tecnológica, sino a una estrategia que permitirá a las entidades mantener su capacidad de innovación y adaptación en el largo plazo.

Obsolescencia tecnológica y disponibilidad de talento

Otro de los aspectos destacados durante la ponencia fue el riesgo asociado a la permanencia de sistemas heredados. Caicedo señaló que muchas de estas plataformas fueron desarrolladas en lenguajes de programación como COBOL (Lenguaje Común Orientado a Negocios), cuya disponibilidad de especialistas disminuye progresivamente, generando un desafío adicional para las instituciones financieras.

A ello se suma la dificultad de incorporar capacidades como inteligencia artificial, automatización, analítica avanzada y open banking sobre infraestructuras que no fueron diseñadas para responder a las necesidades actuales del mercado.

Para BCG, este escenario convierte la modernización del core en un proyecto que involucra no solo tecnología, sino también sostenibilidad operativa, gestión del conocimiento y visión estratégica. "El desafío ya no es únicamente tecnológico; también implica garantizar la sostenibilidad operativa de las instituciones y prepararlas para competir en un entorno financiero cada vez más dinámico", indicó el entrevistado.

Transformación tecnológica con visión de negocio

Durante la conferencia, BCG sostuvo que la renovación del core bancario representa uno de los proyectos de transformación más complejos que puede emprender una institución financiera, debido a su impacto transversal sobre los procesos y el modelo de negocio.

Por ello, destacó que los proyectos más exitosos son aquellos que se ejecutan de manera gradual, con una adecuada gobernanza y una estrecha alineación entre las áreas tecnológicas y las unidades de negocio.

Asimismo, señaló que un core moderno facilita el desarrollo de nuevos productos, reduce los tiempos de implementación, mejora la experiencia del cliente y acelera la incorporación de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial.

El especialista concluyó que la transformación tecnológica no consiste únicamente en adoptar nuevas herramientas, sino en construir la plataforma que permitirá a las instituciones financieras responder a los retos de los próximos años. En ese sentido, afirmó que un core moderno representa la base sobre la cual se desarrollarán la innovación, la eficiencia operativa y la competitividad del sector.