Una factura recibida por correo, un equipo sin actualizar o una conexión a la red corporativa forman parte de la actividad cotidiana de cualquier empresa. Sin embargo, también son puntos donde pueden surgir riesgos para la información y las operaciones. Para organizaciones que dependen de sus sistemas para atender clientes, gestionar inventarios, procesar pedidos o coordinar servicios, fortalecer la seguridad significa proteger su capacidad de seguir trabajando.

En este escenario, el ransomware (secuestro digital de información para exigir un pago) se ha convertido en un motivo para revisar las defensas empresariales. Según el Data Breach Investigations Report 2026, esta amenaza interviene en el 48% de las brechas analizadas. El dato subraya la importancia de contar con capacidades para prevenir, detectar y contener ataques que pueden comprometer información e interrumpir procesos.

Cuida tus datos y mantén tu negocio en marcha

La protección contra ransomware resulta especialmente relevante para empresas comerciales, manufactureras, financieras, instituciones educativas y organizaciones de salud que necesitan mantener disponibles sus datos y aplicaciones. Su alcance va más allá de identificar archivos maliciosos, requiere combinar controles en dispositivos, correo y redes con procedimientos de respuesta y recuperación.

Las empresas latinoamericanas están prestando mayor atención a esta necesidad. La Encuesta de Ciberseguridad en América Latina 2026 identifica la resiliencia y la recuperación entre las principales iniciativas del 38% de los participantes. Esta prioridad refleja una visión de la seguridad vinculada con la capacidad de mantener y restablecer las operaciones.

Más confianza en cada correo que recibes

Las comunicaciones con proveedores, clientes y colaboradores hacen del correo un recurso esencial. Sin embargo, los mensajes que suplantan identidades o incluyen enlaces y archivos maliciosos pueden abrir la puerta al robo de credenciales y a otros incidentes.

El ESET Security Report Latinoamérica 2026, elaborado con respuestas de 1 mil 563 profesionales de 962 organizaciones, señala que el phishing (mensajes fraudulentos para robar datos o dinero) afectó al 73% de las organizaciones encuestadas. Su incidencia fue especialmente alta en educación, manufactura y banca.

La seguridad avanzada de correo contribuye a identificar y bloquear mensajes fraudulentos, phishing y malware. Acompañada de capacitación para reconocer solicitudes inusuales y verificar cambios en instrucciones de pago, permite reforzar la protección de una de las herramientas más utilizadas en el trabajo.

Tus computadoras y conexiones también necesitan protección

Computadoras y otros equipos empresariales necesitan controles que ayuden a detectar y eliminar malware. El antivirus corporativo aporta una base de protección y, cuando incorpora administración centralizada, facilita supervisar los dispositivos y mantener políticas comunes.

La seguridad perimetral administrada complementa esta protección al controlar el tráfico de la red y bloquear comunicaciones maliciosas. Su utilidad es particularmente necesaria en empresas con varias sedes o recursos tecnológicos compartidos, donde mantener configuraciones y seguimiento requiere atención especializada.

Estudios del sector ciberseguridad reportan que en 2026 el 85% de las organizaciones en Latinoamérica ya utiliza firewalls. Esta adopción muestra que la protección de red forma parte de las defensas habituales, aunque su efectividad también depende de una configuración y gestión adecuadas.

Identificar vulnerabilidades permite actuar con anticipación

Las debilidades en aplicaciones y sistemas representan otro frente de atención para las empresas de cualquier tamaño. De acuerdo con el reporte de brechas mencionado, el 31% comienza con la explotación de vulnerabilidades de software.

El servicio de análisis de vulnerabilidades ayuda a identificar estas debilidades y orientar las acciones correctivas. Su valor aumenta cuando los hallazgos se priorizan según el riesgo para el negocio y se verifica posteriormente su resolución. Para empresas con aplicaciones, sistemas expuestos a internet o exigencias de auditoría, este proceso permite tomar decisiones con mayor información.

Acompañamiento especializado para protección

Integrar estas soluciones exige conocimientos y seguimiento. Aunque 50% de las organizaciones encuestadas en Latinoamérica cuenta con dos empleados o menos dedicados a seguridad y privacidad de datos (Encuesta de Ciberseguridad en América Latina 2026), en muchos casos se requiere contar con especialistas externos para funciones específicas como la gestión de vulnerabilidades.

Los servicios de Claro Empresas permiten apoyar el diagnóstico, la implementación y la gestión de controles según las necesidades de cada organización. Este acompañamiento ayuda a establecer prioridades y aprovechar mejor los recursos disponibles.

La protección contra ransomware puede ser el punto de partida para fortalecer la seguridad empresarial. Al combinar correo seguro, antivirus corporativo, seguridad perimetral, análisis de vulnerabilidades y apoyo especializado, las empresas guatemaltecas pueden reducir su exposición y desarrollar mejores condiciones para operar con continuidad y confianza.