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Diaco reporta 31 quejas por cobros indebidos en centros educativos
El vocero de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor informa que padres de familia han presentado quejas por la compra de útiles en lugares específicos, malos tratos o cobros por papelería.
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Carlos Vásquez señala que la mayoría de las inconformidades se resuelven por medio de la conciliación. Además, aclara que, en caso de reincidencia que vulnere los derechos de los consumidores, se pueden imponer sanciones de hasta Q40 mil.
Los únicos cobros obligatorios, avalados por el Ministerio de Educación, son la inscripción y las mensualidades.
Con información de Maybaall Saucedo.
