Ya sea de salud o por protección de tus bienes, incluso en beneficio de los trabajadores de tu empresa, para adquirir un seguro es importante tomar en cuenta el factor confianza, ejemplo de ello son los beneficios que ofrece Seguros G&T. 

De acuerdo con el estudio “Importancia del seguro”, publicado por la Superintendencia de Bancos de Guatemala (SIB), los valores necesarios para depositar tu confianza en una aseguradora son: 

• Responsabilidad

Este valor se resume en la transparencia. Es importante que la aseguradora que elijas publique claramente toda la información respecto a sus acciones, resultados, primas, deducibles, número de asegurados, reembolsos y gastos de operación, entre otros.

Para conocer la responsabilidad de una aseguradora, se recomienda navegar por su página web y redes sociales, leer los comentarios de sus usuarios (ya sean consultas, recomendaciones o reclamos), y analizar la manera en que son atendidos. Además, es muy útil consultar las reseñas o evaluaciones (reviews) de las personas que han utilizado o han tenido cierta experiencia con el servicio o producto.

Con el objetivo de ser transparente y mejorar en todo momento, Seguros G&T mantiene un control de este feedback, dando seguimiento a los comentarios positivos y negativos constantemente.

• Respeto

Es cuando la aseguradora brinda servicios dentro de los parámetros de la ley, respetando la vida humana como prioridad. 

Para el respeto de sus asegurados, Seguros G&T cuenta con iniciativas y programas de inclusión y equidad hacia la comunidad, como la certificación Great Place to Work, que respalda el compromiso de la empresa de cuidar a sus colaboradores, y, por tanto, a sus clientes.

• Confianza

Es la base de las buenas relaciones entre aseguradora y asegurado. Se basa en el respeto mutuo y la responsabilidad ante los compromisos que conllevan adquirir y brindar un seguro. 

La confianza es un pilar primordial para Seguros G&T, por ello es transparente con el número de asegurados y la cantidad de pólizas activas y vigentes, datos que son publicados de forma semestral por la SIB. En estas publicaciones también se puede consultar la trayectoria de todas las aseguradoras en el mercado guatemalteco; Seguros G&T cuenta con 75 años.

• Honestidad

Implica administrar adecuadamente lo recursos; ser honestos en cuanto a los términos de cada seguro y a los compromisos que asume la aseguradora al brindar sus servicios, cumpliendo con cada uno de los detalles pactados.

Seguros G&T cuenta con una práctica constante de revisión de los reportes publicados por la SIB, para verificar el crecimiento o decrecimiento de las utilidades de todas las aseguradoras. Es importante resaltar que Seguros G&T, año con año, ha mostrado únicamente crecimiento en sus utilidades.

• Orden

Es brindar de manera organizada gestiones como adquisición de seguros, trámites en línea e instrucciones para el uso de pólizas. 

Es por esto que antes de adquirir un seguro, es recomendable verificar si la aseguradora posee acreditaciones internacionales de calificación de Manejo de Riesgo; esto puede encontrarse en la pagina web y redes sociales de las compañías. Seguros G&T cuenta con la acreditación A.M. Best, que respalda su solidez financiera y su capacidad de cumplir con sus obligaciones.

Seguros G&T te ofrece el respaldo de contar con todos estos valores para estar preparado para esos momentos difíciles y, así, puedas enfocarte en lo que realmente importa.

Por otra parte, al considerar contratar un seguro, debes identificar los riesgos a los que tú y tus seres cercanos están expuestos. La SIB los califica de la siguiente manera: 

Seguros de la persona

Son todos aquellos que amparan los riesgos que pueden afectar a un individuo o grupo de personas: seguro de vida, seguro de gastos médicos y seguro de accidentes. 

Seguros de daños

Son aquellos que protegen los bienes materiales: seguro de autos, robo o hurto, responsabilidad civil. 

Diferenciadores 

Más que una póliza, lo que debes buscar es un servicio garantizado de apoyo rápido al momento de un percance, contando con unidades estratégicamente ubicadas en sectores de mayor incidencia, para responder más rápido. Tal es el caso de Seguros G&T que cuenta con los siguientes diferenciadores: 

• Rapidez y exactitud de asistencia en cabina de emergencia 24/7.
• Tiempo promedio de llegada de 19 minutos en la ciudad y 47 minutos en el interior del país.
• Capacidad de comunicación con el asegurado vía mensaje de texto para saber cómo va el proceso de su emergencia.
• Ambulancias “Categoría avanzada”, avaladas por el Ministerio de Salud Pública.
• Beneficios únicos en el mercado: traslado Seguro, deducible plus, entre otros.

En Guatemala la venta de Seguros se realiza en un 65% a través de corredores de seguros, quienes explican a sus clientes las diferencias y beneficios entre cada una de las aseguradoras. El principal interés de Seguros G&T será siempre asegurar a su cliente, no importando en dónde se encuentre.