Añadieron que la factura por el servicio llega hasta los Q1 mil 300 mensual, por lo que se niegan a pagar, ya que consideran que el cobro elevado es un abuso.
Enfatizaron que uno de los cables de energía que fue cortado hirió a una mujer, por lo que pidieron el caso sea investigado.
Se trató vía telefónica de conseguir la versión de Energuate, pero indicaron que se informarían del problema, para luego brindar su versión.