Vicente López, otro usuario, aseguró que no tiene problemas para efectuar y recibir llamadas sin importar el lugar donde se encuentre, por lo que nota que la empresa Claro se ha preocupado por mejorar el servicio.
Según esa firma, al conocer la importancia de Huehuetenango instaló más de cien nuevas antenas en los 32 municipios, lo que permite a los usuarios de las diferentes localidades contar con una amplia cobertura y señal clara que les garantiza una mejor comunicación, así como adquirir celulares en la modalidad prepago o planes Claro, y navegar en internet 3G a mayor velocidad.