El guardia de seguridad Juan Antonio Nájera Pivaral, de 39 años, dijo que no estaba abierto, a los pocos minutos del mismo vehículo descendieron cinco hombres fuertemente armados, lo despojaron del arma de fuego y abrieron la puerta.
En ese momento otros seis sujetos que se transportaban en dos automóviles, ingresaron al lugar y bajo amenazas de muerte obligaron a todos los empleados a entrar en el área de oficinas, en donde obligaron a Enma Elizabeth Alfaro Gómez, de 30 años, cajera de la planta a entregarles el dinero.
Luego de perpetrar el asalto ataron de pies y manos a los trabajadores de la planta de gas, luego huyeron.