Según el INDE, vecinos del caserío Los Escorpiones y Las Victorias, San Juan Ostuncalco, Quetzaltenango, no permiten el ingreso de los equipos.
En consecuencia los municipios afectados son
- San Lorenzo
- Esquipulas Palo Gordo
- San Miguel Ixtahuacán
- Concepción Tutuapa
- Comitancillo
- Sipacapa
- Tacaná
- Tectitán
- Ixchiguán
- San Pablo
- El Carmen Frontera
- Malacatán
- Catarina
Aldeas y lugares circunvecinos
Son alrededor de 112 mil usuarios -contadores de energía- los afectados, de acuerdo con la portavoz de Energuate, Lorena Flores. Unas 560 mil personas.
Una alternativa que se echó a andar fue suministrar más energía por otra línea de capacidad limitada, pero hay inestabilidad en el servicio, reportó Energuate.
Ambas entidades pidieron comprensión de usuarios y apoyo de autoridades locales para que los equipos técnicos puedan llegar a la torre averiada y repararla.
