Estas son las nuevas oportunidades laborales que abren la IA y la automatización en Guatemala

Los puestos tecnológicos más demandados en Guatemala están vinculados a los cuatro verticales económicos en los que se ubica el empleo en la actualidad: el comercio, la manufactura, los servicios privados y la agricultura.

Según Claudia Cifuentes, integrante de la gremial de tecnología de la Cámara de Industria de Guatemala (CIG), la Industria 4.0 –como se denomina a estas áreas tecnológicas en crecimiento– “abarca desde la inteligencia artificial, el internet de las cosas, blockchain y fintech, hasta los drones y muchas otras tecnologías que ya no son emergentes, sino que están en plena expansión”.

La ejecutiva señala que la automatización ha cobrado gran relevancia en el país, ya que permite optimizar costos, tiempo, atención, experiencia del usuario y otros aspectos clave dentro de estas áreas de negocio.

Este es un extracto de la conversación que tuvo en el programa Guatemala No Se Detiene, transmitido por Guatevisión el pasado lunes.

¿Cómo está cambiando el sector a partir de la implementación de la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial, de hecho, ha democratizado el conocimiento y el interés por la tecnología. Si bien muchas otras tecnologías han tenido gran auge —como el metaverso y otras innovaciones previas—, la inteligencia artificial ha puesto en nuestras manos la capacidad de decodificar información de manera clave a través de nuestras propias palabras y generar contenido.

La inteligencia artificial generativa, una rama de la IA, ha sido la principal impulsora de este cambio. Está transformando comportamientos y las empresas, los negocios y los sectores económicos han reconocido su potencial para mejorar la productividad, optimizar la toma de decisiones y acelerar la implementación de soluciones.

Es en este punto donde la inteligencia artificial está redefiniendo el comportamiento de los negocios y nuestra manera de desempeñarnos como profesionales.

¿Qué ejemplos hay en Guatemala?

Puntualmente en el ámbito de la salud, la inteligencia artificial ya está desempeñando un papel clave en el reconocimiento de imágenes, facilitando tareas que suelen ser complejas para los profesionales. En la agricultura, el uso de drones y sensores, junto con el análisis de datos mediante inteligencia artificial, está optimizando los procesos y mejorando la eficiencia.

En educación, el aprendizaje personalizado está revolucionando la forma en la que adquirimos conocimientos y cómo elegimos aprender. Estos son tres ejemplos clave del impacto de la inteligencia artificial, además de su influencia en el marketing, el e-commerce y otros servicios, donde está transformando la toma de decisiones y la manera en que se brindan soluciones.

¿Hay perfiles o puestos dentro del sector industrial en Guatemala que requieren de programadores?

Se habla de la triple hélice, donde no solo la academia, sino también las empresas y el sector gubernamental deben empezar a plantear estrategias para mejorar la formación de profesionales con mejores herramientas en las áreas STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas). La demanda de programadores, desarrolladores de software y especialistas en ciberseguridad está en constante crecimiento, convirtiéndose en roles fundamentales.

Además, es crucial formar expertos en desarrollo para entornos DevOps, así como profesionales en UX/UI (User Experience y User Interface), quienes diseñan interfaces que optimizan la experiencia del usuario. Todo este ecosistema tecnológico se sustenta en el trabajo de analistas de bases de datos, analistas de datos y científicos de datos, quienes desempeñan un papel clave en un entorno más tecnológico que nunca.

Históricamente, los esfuerzos educativos y profesionales se han centrado en áreas más tradicionales, pero por primera vez en mucho tiempo estamos presenciando una revolución que impacta transversalmente a todos los sectores y redefine las carreras del futuro.

¿Hay una oferta en Guatemala actualmente para cubrir una demanda?

En cuanto a la oferta laboral, en Guatemala está comenzando a haber más oportunidades. Sin embargo, es fundamental considerar un factor clave: la empleabilidad, que ya no se limita al país. Muchas empresas extranjeras están buscando estos perfiles especializados, lo que significa que la oferta laboral no solo se encuentra dentro de Guatemala, sino también fuera de sus fronteras. Como guatemaltecos, tenemos la oportunidad de cubrir esta demanda en diversas áreas tecnológicas y competir en un mercado global.

¿Se está trabajando en conjunto con universidades para el egreso de esos perfiles?

Considero que la educación terciaria ha sido la que más ha impulsado iniciativas para el desarrollo tecnológico. Sin embargo, es fundamental equilibrar este esfuerzo desde las bases educativas. Si los niños no desarrollan interés por la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas desde temprana edad, será más difícil que lo adquieran en la adultez. Aprender en etapas posteriores no es imposible, pero requiere un enfoque distinto.

Lo importante es que ya existen propuestas clave y se siguen desarrollando nuevas iniciativas. Es el momento de aprovecharlas para fortalecer la competitividad de Guatemala y posicionarla como un hub de innovación y tecnología.

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