¿Qué hacen los chatbots? Son usuarios virtuales con los que podemos chatear, como si se tratara de otra persona, con la diferencia que se son sistemas avanzados de inteligencia artificial.
Varias empresas han comenzado a implementar chatbots a través de plataformas como Facebook Messenger para atender solititudes de sus clientes. Por ejemlpo, para brindar datos de vuelos -en el caso de las aerolíneas- o para pedir taxis.
Los “Duolingo bots” tienen como finalidad ayudar al usuario a interactuar para ir mejorando en su idiomas, a medida que toma lecciones en Duolingo.
Este también ofrece diferentes dinámicas para que el usuario aprenda palabras y conceptos de una manera entretenida desde su celular.
Los idiomas disponibles para aprender a través de estos asistentes virtuales son el francés, el alemán y el español. Sin embargo, la empresa anunció que pronto se sumarán más opciones.
Por ahora los usuarios pueden interactuar con los chatbots únicamente vía texto, pero la compañía tiene planes de agregar conversaciones por voz en el futuro.
