Reportan caída de WhatsApp, Instagram y Facebook este 11 de diciembre del 2024

Este miércoles 11 de diciembre se registró una caída mundial de los servicios de WhatsApp, propiedad de la compañía Meta.

Usuarios en Guatemala reportaron fallas en varios lugares del país y según DownDetector, la plataforma especializada en el rastreo de este tipo de problemas reveló que las fallas comenzaron después de las 9 horas y se incrementaron a partir de las 12 horas.

De acuerdo con informes internacionales, el problema de WhatsApp está vinculado con el envío y recepción de mensajes, así como la conexión con el servidor desde la app y la versión Web.

Problemas con Instagram

A través de la red social X, usuarios reportaron que Instagram también cuenta con inconvenientes de conexión, actualización de feed y error en publicación de contenido, entre otros.

DownDetector también mostró un gráfico con las notificaciones de problemas enviadas en las últimas 24 horas en comparación con el volumen típico de notificaciones por hora del día.

Problemas con Facebook

Usuarios de Facebook manifestaron varios inconvenientes, entre ellos, desconexión de la plataforma en la versión web y en la app.

Además, se reportaron fallas en Facebook Messenger debido a que el servicio está intermitente.

La reacción de Meta

Meta, la compañía propiedad de esos servicios y aplicaciones publicó un breve aviso en su cuenta de X e indicó que su equipo trabaja para solucionar las fallas.

"Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente", indicó Meta.